Wix オートメーション：新規オートメーションを作成する

ビジネスの成長や管理方法に基づいて、新しいオートメーションを作成しましょう。ゼロから作成するか、提案されたオートメーションを編集するかを選択できます。オートメーションの作成を開始すると、ビジネスタイプに固有のオートメーションが提案されます。

すべてのオートメーションは、トリガーとアクションで構成されています。オートメーションのトリガーは、アクションを発生させる要因となる動作です。つまり、アクションはトリガーへの応答です。

オートメーションの重要な要素はタイミングです。アクションは自動的に発生するため、事前にタイミングを設定する必要があります。アクションは、トリガーの直後、または事前に定義した時間、日数に実行できます。

例：

鈴木さんは月刊のメルマガ（ニュースレター）を配信しています。メーリングリストを増やすため、ニュースレター購読フォームを作成します。登録してくれた購読者にお礼メールを送信したいが、すべて手動で送信することはできません。代わりに、新規購読者がニュースレターを購読するたびに自動的にお礼メールを送信するオートメーションを設定します。

ステップ 1 | 新しいオートメーションを追加する

作成したオートメーションはすべてサイトダッシュボードの「オートメーション」に表示されます。忘れにくい名前かつ、サイト共同管理者にもわかりやすい名前を選択しましょう。

オートメーションを新規追加する方法：

サイトダッシュボードでオートメーションにアクセスします。
右上の「＋新規オートメーション」をクリックします。
「＋新規作成」をクリックします。
注意：おすすめのオートメーションを使用するには、「おすすめ」下のオプションを検索して選択します。おすすめのオートメーションのトリガーとアクションを編集できます。

タイトルをクリックして、オートメーションに名前を付けます。

ステップ 2 | トリガーを選択する

トリガーとは、自動応答を開始させるアクションやイベントのことです。これには、訪問者がサイト上で行うこと（例：商品の購入）や、訪問者がサイト上で行う行動（例：請求書の作成）などが含まれます。

表示されるトリガーは、使用しているアプリ（例：Wix フォーム、Wix ストアなど）によって動作が異なります。アプリを選択し、利用可能なトリガーのいずれかを選択します。

トリガーを選択する方法：

「トリガー」セクションで、トリガーにしたいアプリをクリックします。

利用可能なオプションからトリガーを選択します。
注意：これらのオプションは、手順 1 で選択したアプリによって異なります。

ステップ 3 | アクションを選択する

トリガーを選択した後はトリガーが行われた際のサイトのアクションを選択します。たとえば、トリガーが「サイト上で訪問者がフォームを提出」の場合、自動のお礼メールを送信することができます。Wix オートメーションではいくつかのアクションを用意しており、ニーズに合わせてカスタマイズすることができます。

アクションを選択する方法：

「アクション」セクションで選択したアクションをクリックします。
注意：利用可能なアクションは、選択したトリガーによって異なります。

利用可能なオプションを使用してアクションを設定します。下記のアクションをクリックして詳細を確認してください：

メールを送信

チャットを送信

クーポンを送信

メールで通知を受信

SMS を送信

タスクを作成

ワークフローカードを移動

バッジを授与

特典ポイントを付与

Google スプレッドシートを更新

Zapier に接続

WebHook に接続

ラベルを追加

ステップ 4 | タイミングを選択する

このアクションが実行されるタイミングと頻度を選択します。トリガーの直後にアクションを実行したり、一定期間後に実行したり、選択することができます。たとえば、トリガーが「顧客がカゴ落ち（カート放棄）した」場合で、アクションが「メールを送信」の場合は、一定の時間が経過した後に送信する方が良いでしょう。

オートメーションのタイミングを選択する方法：

「タイミング」セクションをクリックして展開します。
「アクションを行うタイミングを選択」ドロップダウンをクリックして、アクションを実行するタイミングを選択します：
- すぐに送信：トリガーが発生するとすぐにアクションが実行されます。
- 日数または時間を指定：アクションはトリガー発生の後、設定した時間に実行されます。上下の矢印をクリックして数値を設定し、ドロップダウンをクリックして日、時間、分を選択します。
「頻度の制限」ドロップダウンをクリックして、トリガーの頻度を設定します：
- 制限なし（毎回トリガーする）：訪問者がトリガーするたびにアクションが発生します。
- 同じ連絡先に 1度だけ送信：アクションは連絡先ごとに 1回だけ実行されます。
- 連絡先 1件につき 24時間毎に一度：アクションは 24時間ごとに 1件の連絡先につき 1回のみ実行されます。

フォローアップアクションを作成したい場合：

最初のアクションからフォローアップアクションを追加することができます。

ステップ 5 | オートメーションを有効化する

「有効にする」をクリックし、オートメーションを保存して有効にします。これで、作成したオートメーションがオートメーションページに表示され、必要に応じて編集、無効化、削除することができるようになります。

もっと詳しく知りたい場合：

オートメーションを使用して顧客関係を管理する方法や、買い物客の行動によってトリガーされる自動メールの設定方法については、Wix Learn のコースをご覧ください。