Instagram フィードアプリを
Instagram ビジネスアカウントにリンクして、投稿やフォロワーに関する貴重なインサイトを得ることができます。Instagram ビジネスアカウントを接続すると、投稿のコメントや返信を表示したり、Instagram ハッシュタグ専用のギャラリーを利用することができます。
Instagram ビジネスアカウントを接続する
Instagram フィードをビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントにまだ接続していない場合は、以下の手順に従ってください。
- エディタに移動します。
- エディタ左側で「アプリ」
をクリックします。 - 検索バーに「Instagram Feed」と入力してアプリを検索します。
- 「サイトに追加」をクリックします。
- エディタ内でアプリをクリックします。
- 「アカウント設定」をクリックします。
- 「接続する」をクリックします。
- 「ビジネスアカウントを接続」をクリックします。
- 「次へ」をクリックします。
- 選択したプロフィールの機能を確認し、「次へ」をクリックします。
- あなたの活動内容に一番合ったカテゴリーを選択します。
- （オプション）上部の「プロフィールにカテゴリを表示」チェックボックスを選択し、プロフィールにカテゴリーを表示します。
- 「完了」をクリックします。
- ポップアップで「完了」をクリックします。
- 表示される項目に連絡先情報を入力します。
- （オプション）「プロフィールに連絡先情報を表示」チェックボックスを選択し、プロフィールに連絡先情報を表示します。
- 「保存」をクリックします。
- 「完了」をクリックします。
Instagram ビジネスアカウントに切り替える
すでに Instagram フィードアプリにクリエイターアカウントを接続している場合は、以下の手順に従ってビジネスアカウントに切り替えます。
アカウントを切り替える方法：
- エディタに移動します。
- エディタ内でアプリをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「ビジネスプロフィールに切り替える」をクリックします。
- ポップアップで「Continue （続行する）」をクリックします。
Instagram ビジネスアカウントの接続を解除する
Instagram ビジネスアカウントの接続を解除して別のアカウントを接続する場合は、以下の手順に従ってください。
アカウントの接続を解除する方法：
- エディタに移動します。
- エディタ内でアプリをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- パネル下部の「接続を解除」をクリックします。
Instagram ビジネスアカウントにおける問題のトラブルシューティング
Instagram ビジネスアカウントと Instagram フィードアプリの接続に問題がある場合は、以下の手順をお試しください：
ステップ 1 | 切り替えに問題がある場合は、Instagram 個人アカウントの接続を解除する
以前に個人アカウントに接続していて、ビジネスアカウントに切り替えることができない場合は、アカウントの接続を解除してからビジネスアカウントを接続してください。
- エディタに移動します。
- エディタで Instagram フィードアプリを選択します。
- 「設定」をクリックします。
- 「接続を解除」をクリックします。
- 新しいタブで、Instagram の個人アカウントからログアウトします。
- Instagram ビジネスアカウントにログインします。
- エディタに戻ります。
- 「プロフィールを接続」をクリックします。
- ポップアップの「設定を編集」をタップします。
- 「次へ」をタップします。
- 使用するビジネスページを選択します。
- 「次へ」をクリックします。
- 「完了」をクリックします。
- 「OK」をクリックします。
ステップ 2 | Instagram アカウントを切り替えたことを確認する
以下の手順に従って、個人アカウントをビジネスアカウントに切り替えたことを確認し、まだの場合は切り替えてください。
- Instagram アプリを開きます。
- プロフィールにアクセスします。
- 上部に「プロフェッショナルダッシュボードを見る」が表示されている場合は、すでにビジネスアカウントを持っていることを示します。
- 表示されない場合は、以下の手順に進んでください。
- 「オプション」アイコン
をタップします。 - 「設定」をタップします。
- 「アカウント」をタップします。
- 「アカウントタイプを切り替え」をタップします。
- 「ビジネスアカウントに切り替える」をタップします。
- 「切り替え」アイコンをタップします。
ステップ 3 | Facebook ページが Instagram ビジネスアカウントに接続されていることを確認する
以下の手順に従って、Facebook ページが Instagram ビジネスアカウントに接続されていることを確認するか、まだ接続していない場合はページの接続を行ってください。
- モバイルデバイスで Instagram アプリを開きます。
- プロフィールにアクセスします。
- 「プロフィールを編集」をタップします。
- 「ビジネスの公開情報」下の「ページ」をタップします。
- Facebook ページが接続されていることを確認してください。接続されていない場合は「既存ページをリンク」をタップします。
- 接続したいページを選択してください。
- 「完了」をタップします。
ステップ 4 | 正しい Facebook アカウントにログインしていることを確認する
Facebook ビジネスマネージャで、使用している Facebook アカウントに含まれる Facebook ページが、Instagram ビジネスアカウントにリンクされていることを確認してください。
ステップ 5 | 接続が解除された場合は Instagram アカウントを再接続する
Instagram との接続に問題があるか、Instagram のパスワードを最近変更した場合、アカウントが切断されることがあります。以下の手順に従ってアカウントを再接続してください。
- エディタに移動します。
- エディタで Instagram フィードアプリを選択します。
- 「設定」をクリックします。
- 「Instagram を接続」をクリックします。
ステップ 6 | Facebook アカウントで Facebook 以外のアクティビティが有効になっていることを確認する
「Facebook アカウントの Facebook 外のアクティビティがオフになっています」というエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順に従ってください。
- Facebook アカウントにログインします。
- 右上の「ドロップダウン」アイコン
をクリックします。 - 「設定とプライバシー」を選択します。
- 「設定」をクリックします。
- 「あなたの Facebook 情報」をクリックします。
- 「今後の Facebook 外のアクティビティ」横の「見る」をクリックします。
- 「その他のオプション」をクリックします。
- 「今後のアクティビティを管理」をクリックします。
- ポップアップ画面で「今後のアクティビティを管理」をクリックします。
- 「今後の Facebook 外のアクティビティ」トグルが有効になっていない場合は有効にします。
ステップ 7 | Wix カスタマーケアに問い合わせる
継続して問題が発生している場合、次の情報を含め、
お問い合わせください。
- Wix サイト名または URL。
- 使用するウェブブラウザの名前とバージョン。
- コンピュータのオペレーティングシステムの名前とバージョン。
- 弊社で問題を再現できるよう、これまでに行ったステップの詳細。
- 問題のスクリーンショット。
- Console ビューのスクリーンショット（下記手順参照）：
- Google Chrome でシークレットウィンドウを開きます。（Ctrl + Shift + N）
- Wix にログインして、エディタを開きます。
- キーボードショートカット（PC の場合：Ctrl + Shift + J ）、（Mac の場合：Cmd + Option + J ）を使用します。
- パネル上部の「Console（コンソール）」タブをクリックし、ページを更新（F5）します。
- このタブのスクリーンショットを送信します。
よくある質問
Instagram フィードアプリの Instagram ビジネスアカウントへの接続に関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
Instagram アカウントをビジネスアカウントに切り替えるにはどうすればよいですか？
Wix サイトに Instagram フィードが正しく表示されないのはなぜですか？
Wix サイトに Instagram フィードが正しく表示されない場合は、いくつかの原因が考えられます。その場合は、以下の解決策をお試しください：
- Instagram フィードアプリの古いバージョンを使用している場合は、最新のバージョンに更新してください。
- エディタで Instagram フィードアプリの接続を解除し、再度接続して接続を更新してください。
- すべてのデバイスとブラウザで、すべての Instagram アカウントからログアウトしてください。アプリを再接続する際は、正しいアカウントにログインしてください。
- 再接続する際は、フィードが正しく表示されるよう、プロフィール情報、メディア、コメントに対するすべての権限を付与してください。
- Instagram アカウントをビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントに切り替え、Instagram のプロフィール設定で Facebook ページにリンクさせてください。
- ブラウザのキャッシュと Cookie を削除し、ポップアップを許可して、シークレットウィンドウでアカウントを再接続してください。
注意：いいね！、コメント、バッジなどの一部の機能は表示されない場合があります。これは、最近 Instagram で API が変更されたためです。フィードには、引き続き最新の投稿が表示されます。
Instagram フィードに間違ったアカウントが表示されている場合はどうすればよいですか？
誤った Instagram プロフィールに接続した場合は、Wix サイトの Instagram フィードに間違ったアカウントが表示される場合があります。
正しい Instagram アカウントを接続する方法：
- すべてのデバイスとブラウザで、すべての Instagram アカウントからログアウトします。
- 正しい Instagram アカウントにログインします。
- Facebook ページが接続されていることを確認します。
- エディタに移動します。
- Instagram フィードアプリをクリックします。
- 「アカウント設定」をクリックします。
- 「接続を解除」をクリックします。
- 「接続する」をクリックし、指示に従って正しい Instagram アカウントを接続します。
