Facebook・Instagram 広告：よくある質問

Facebook キャンペーンを実行するのは、多くの時間と労力がかかり、とても大変です。そこで私たちは、それを簡単にする高度なデータサイエンスアルゴリズムを使った自動ツールを構築することにしました。

アルゴリズムは、Facebook と Instagram からのキャンペーンパフォーマンスのあらゆる変化を毎日分析し、ウェブサイトからのデータと組み合わせて、すべてのライブデータセットを作成し、このデータを使用して独自の意思決定モデルとトレンド分析を実行します。これらの分析により、様々な潜在的な推奨アクションや変更点が作成されます。次にシステムは、各アクションの効果をシミュレーションして推定し、その結果に基づいてキャンペーンを微調整します。このシミュレーションは、キャンペーンの変更や改善に日々活用されています。

Wix ではあなたに代わって下記のすべてを管理します：

つまり、Wix Facebook 広告は何百万ものデータサンプルで構築されており、Wix ストアと完全に統合され、高度な人工知能（データサイエンス）を使用しています。また、Facebook や Instagram と連携しており、全自動です。

弊社モデルは自動広告では世界一と言っても過言ではありません。

Wix の AI がほとんどの作業を行ってくれるので、キャンペーンを設定から本番まで素早く簡単に行うことができます。以下をご確認ください：

以上です。シームレスなステップをいくつか踏むだけで、すべての作業が 10分以内に完了し、キャンペーン全体を稼働させることができます。

Facebook 広告は、他のチャネルよりも獲得あたりのコストが低く、利益を得ることができます。迅速で、顧客の属性を向上させ、非常にターゲットを絞った、パーソナライズされ、測定可能な広告となっています。さらに、Facebook のキャンペーンはモバイル上で動作するため、潜在的な顧客はどのデバイスでもそれらを見ることができます。しかし、それを利用したいと考えている多くの企業にとって、Facebook 広告キャンペーンの設定、モニタリング、最適化には時間がかかり、複雑な作業になることがあります。

Wix Facebook 広告は広告の作成や設定から一貫したテストや最適化まで、あらゆる部分を自動化することで、そのプロセスの手間を省くことができます。他のオンラインマーケティングよりも比較的低コストで、300万人にリーチする可能性があるため、ほとんどの企業は Facebook 広告の必要性について認識しています。また、Wix の AI が自動的に作業を行うため、時間的な投資は金銭的な投資と同じくらい低く抑えられます。

現在、キャンペーンの定期購入は月単位でしか設定できません。Wix の AI がキャンペーンを最適化するために収集するデータは、数週間ではなく、数ヶ月に渡って収集する必要があります。これは、データが有意なとき、つまり AI が調査・分析するのに十分なデータがあるときに、アルゴリズムが最も効果を発揮するからです。そして、アルゴリズムはそのデータを使って、独自の意思決定モデルやトレンド分析を実行することができます。

注意：動的広告は Wix ストアで実行されるキャンペーンでのみ使用できます。

ダイナミック広告は一見すると、Facebook や Instagram で見たことがある他の広告に似ています。違いは、オンラインストアの商品を一度に1つまたは一部だけ表示するのではなく、同じテンプレート内に複数の商品を表示する点です。

洗練されたアルゴリズムを使用して、これらの広告は誰に向けて商品を紹介するか、つまり商品を購入する可能性の高い潜在的な顧客に向けて商品を紹介し、どの商品を特集するかを自動的に把握します。このアルゴリズムは、ターゲット顧客のオンライン上での行動から学習し、彼らに最も関連性の高い商品を表示します。このようにして、オンラインストアへのトラフィックを増やし、売上向上に貢献します。

ビジネスの種類と訪問者の習慣に基づいて、Wix の AI アルゴリズムは、最も関連性の高い場所で最も関連性の高い潜在的な顧客にあなたの広告を表示します。Facebook や Instagram での位置と配置は、ストーリーとメインフィードを含みます。

Wix のアルゴリズムは、Facebook ページ、ピクセル、キャンペーンのデータを使用して、あなたに適したオーディエンスを定義します。キャンペーンの設定段階では、ターゲットの性別、年齢層、興味のあること、地理的な場所を変更することができます。設定が完了すると、Wix の AI がテストを実行してオーディエンスを再定義し、より多くの有料顧客をサイトに呼び込むことを最終目標とします。

キャンペーンが実行されている間も、アルゴリズムは、類似オーディエンス（ルックアライク、現在の顧客に似ている人）、リターゲット（あなたから購入したことがある人やあなたのサイトと交流したことがある人に広告を表示する）、あなたが販売している商品を購入しようとしている新しいオーディエンスなど、さまざまなオーディエンスを対象に広告をテストし続けます。

Wix Facebook 広告は、$79（USD）〜 の9つの柔軟な定期購入プランを提供しています。まずはあなたのビジネスに合った月々の定期購入でプランをお選びください。Wix の AI があなたのビジネスやターゲットオーディエンスについて学習し、広告から貴重なデータを取得すると、ROAS を最大化するために定期購入を変更する方法についての推奨事項が表示されます。

パッケージは現在、月 $79 〜 $4999 でご利用いただけます。

広告にかける定期購入は 2つに分かれています。Wix の手数料はわずか 15% です。これにより、設定からキャンペーンの実施、最適化、テストなど、Wix の AI をフルに利用することができます。残りの 85% は Facebook のプラットフォームで広告を実行するために Facebook に支払われます。

キャンペーンにクラシック広告を掲載する場合は、動画広告を作成できます。Facebook 広告の異なる広告フォーマットの詳細はこちらを、画像と動画のベストプラクティスについてはこちらをご覧ください。

Wix Facebook 広告で広告を出すことが許されているものは、Facebook が設定した制限のみです。詳細はこちらをご確認ください。

Wix ストアでキャンペーンを実施する場合、広告に表示したい商品のみを選択する必要があります。カタログを広告で表示する機能は将来ご利用いただける場合がございます。こちらより機能リクエストを投稿してください。

Wix ストアでキャンペーンを実施する場合は、あなたのオンラインストアの商品を使用します。つまり、広告に使用する商品画像は、ウェブサイトの商品ページに掲載されているものと同じものになります。画像を変更したい場合は、Wix ストアから変更してください。

Facebook の審査には通常約72時間かかります。何かアクションを取る必要がある場合は、Wix から通知します。また、キャンペーンが開始され次第、すぐにお知らせします。

現在、1回の Facebook 広告 by Wix キャンペーンしか実施できません。複数のストアもしくはブッキングサービスをお持ちで、両方でキャンペーンを実施したい場合は、それぞれで設定を行う必要があります。

Meta ピクセルは、サイトに設置するコードです。広告の追跡と最適化に役立つデータを収集し、今後の広告のためにターゲットを絞ったオーディエンスを構築し、あなたのサイトで既に何らかのアクションを起こした人々へのリマーケティングを行います。

現在、1つの Wix ストアもしくはブッキングサービスにつき1つのキャンペーンしか実施できません。非常に幅広いターゲットオーディエンスに商品を宣伝したい場合でも、Wix AI はキャンペーンを最適化するため、大きな成果を上げることができます。広告をテストし、新しい潜在顧客と以前の購入者に基づく類似オーディエンスを含むオーディエンスを絞り込み、既存の顧客のリターゲティングを行います。

現在、Facebook の広告ポリシーによると、COVID-19 関連の商品を宣伝した場合、Facebook 上でキャンペーンを実施することはできません。

これには次のような商品が含まれます（限定されるものではありません）：

以下に例をあげて ROAS（広告費回収率）について説明します：

ROAS はあなたの利益（ROI）ではありません。これは別の方法で計算されます。最初の例を使って、ROI の計算方法を説明します：

FB 広告で $100 使い、$300 分の商品を販売したが、各商品につき $50 しか利益がなかった場合、ROI （投資利益率）は下記のように計算されます：

Wix Facebook 広告を利用すると、広告費に対するリターンが自動的に計算されます。キャンペーンダッシュボードをチェックして、キャンペーンの効果を確認してください。Wix の AI アルゴリズムは常に変化し、キャンペーンを改善しています。つまり、表示される結果は、将来的に何が起こるかではなく、現在のキャンペーンで何が起こっているかを示しています。

広告のクリック数とは、名前が意味するようにあなたの広告のクリック数の合計です。この数には、同じ人が広告を複数回クリックした場合も含まれます。たとえば、鈴木さんがあなたの広告を 3回見て 3回クリックした場合、広告クリック数は 3回となります。

サイトビュー（閲覧数）は、サイト訪問者のユニークなデジタルフットプリントに基づいてカウントされます。これは、1人につき1回だけカウントされます。上記の例で言うと、鈴木さんがあなたのサイトを3回訪問した場合、それは1サイト訪問としてカウントされます。

ターゲティングを変更すべきなのは、異なるオーディエンスをターゲットにしたい場合だけです。Wix の AI がすべてやってくれるので、ターゲティングを微調整する必要はありません。

はい、広告内容、オーディエンス、予算を含めて、いつでもキャンペーンを編集することができます。新しいキャンペーンを設定する際には、Wix の AI が情報を収集し、何が最も効果的なのかを学習できるよう、変更を加える前に2ヶ月間キャンペーンを実行することをおすすめします。

はい、広告キャンペーンは一時停止することができます。残りの広告費はキャンペーンが再開されるまで保持されます。一時停止する際、再開する日時を設定する選択肢が表示されます。月々の定期購入によっては、キャンペーンの一時停止中に期限が切れた場合に、新たに購入する必要があります。詳細はこちらをご覧ください。

Wix の AI が代行してくれるので、広告の A/B テストを実行する必要はありません。Wix の AI は、類似オーディエンス、エンゲージメント、リマーケティングのオーディエンスのバリエーションを作成することでオーディエンスをテストし、ビジネスの Facebook ページ、ピクセル、キャンペーン統計からのデータを使用して、その潜在的なリーチとパフォーマンスを測定します。

Wix の AI が代行してくれるので、キャンペーンを追跡したり最適化したりする必要はありません。データサイエンスの原則に基づいて構築された AI は、キャンペーンのパフォーマンスのあらゆる変化を毎日効果的に分析し、すべてのライブデータを調査し、広告費を最も効果的に活用するために即座に行動します。このデータを利用して、独自の意思決定モデルやトレンド分析を実行し、さまざまな潜在的な推奨行動や変化を生み出します。次に、システムは各アクションの効果をシミュレーションして推定し、その結果に基づいてキャンペーンを微調整します。

いいえ、アルゴリズムは、Wix Facebook 広告キャンペーンで販売された商品に基づいて売上を計算します。つまり、Facebook で10個の商品を販売したとしても、Wix Facebook 広告キャンペーンでクリックされたのが 4個だけだった場合、その 4個だけがカウントされます。Wix では、FB 広告アルゴリズムの直接的な結果のみをカウントしており、それ以外はカウントしていません。

どのような Facebook 広告キャンペーンでも、利益が出るようになるまでには時間がかかります。Wix Facebook 広告は、一貫して改善率をモニターして、キャンペーンが成果を上げているかどうかを確認し、成果が出ていない場合は、その旨をお知らせします。

前述したように、キャンペーンの成功と広告費の回収には時間がかかります。Wix の AI がデータを収集、最適化、テストを実行し、広告を改善するのに、少なくとも 2ヶ月間は Wix の AI を利用することをおすすめします。

キャンペーンが継続して実行されている限り、Wix の AI は、広告支出に対するプラスのリターンに到達できるよう、キャンペーンを継続的に改善する方法を持ち合わせています。スマートアルゴリズムは、キャンペーンが利益を得られていない理由を評価し、以下のような迅速で簡単な修正方法を提案します：

また、いつでも Wix エキスパートとの電話予約が可能なので、キャンペーンの改善や、より多くの売上を得るためのアドバイスをもらうことができます。

Facebook 広告と Facebook でのショッピングの大きな違いは、購入を完了させる場所です。最も簡単に言えば、Facebook ショップは、買い物客が直接商品を購入できるビジネスページの一部です。商品カタログを閲覧し、購入したい商品を見て、そのページを離れることなく支払いを行うことができます。

Facebook 広告は、ソーシャルメディアを介して販売する商品・サービスを宣伝し、サイトに誘導することで、潜在顧客にカタログを閲覧してもらったり、カートにアイテムを追加し、支払いを行ってもらうことができます。

Wix Facebook 広告はあなたのサイトと統合されており、メールマーケティング、カゴ落ちの自動化、安全な支払いシステムなど、Wix のすべての製品を利用することができるため、商品を販売するための最良の方法と言えます。

Wix は、Facebook 広告を効果的に機能させるために必要なすべてのサポートを提供します。Wix エキスパートにいつでも連絡して、キャンペーンの問題を解決したり、売上を上げるためのアドバイスをしてもらうことができます。

中小企業の方にはおすすめできません。Facebook でのキャンペーンの作成は、プラットフォームの知識と継続的なモニタリングと最適化のための時間があれば、自分で行うことができます。ほとんどの事業主、特に時間に追われている事業主は、それを実行するためのリソースを持ち合わせていない場合が多いでしょう。

だからこそ、時間と労力をかけずに結果を出すことができる Wix AI が開発されました。Wix のスマートエンジンは、キャンペーンを24時間365日稼働させ、何百もの組み合わせを作成し、最も効果的なものを見つけ出します。オーディエンスを絞り込み、継続的にテストを行い、得られたデータに基づいて最適化を行います。マーケティングマネージャーが昼夜を問わずすべての作業を行うので、あなたはビジネスに集中することができるのです。

顧客の広告疲れを避けることは Facebook や Instagram における広告で重要な部分ですが、Wix の AI がすべてのモニタリングと最適化を行うので、キャンペーンを止める必要はありません。私たちがおすすめするのは、3～4ヶ月ごとに広告クリエイティブを変更することです。そうすれば、アルゴリズムがオーディエンスについて学習し、類似オーディエンスやリターゲットを作成し、何が最も効果的かをテストする時間ができます。

Wix のAI が毎日最適化して、適切なオーディエンスに広告を表示するため、間隔を空けてマーケティングを行う必要はありません。在庫切れなど、キャンペーンを一時停止したい場合はいつでも停止し、準備ができたらキャンペーンを再開することができます。