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トラブルシューティング:アプリ設定パネルが開かない

1分
通常、エディタでアプリをクリックして「設定」をクリックすると、アプリの設定にアクセスできます。
エディタで「設定」ボタンが表示されたスクリーンショット。
「設定」パネルが開かない場合は、ブラウザの設定または AdBlock などの広告ブロックブラウザ拡張機能やアドオンによってブロックされていることが原因である可能性があります。
問題を解決するには、以下を確認してください:
  • ブラウザによってポップアップがブロックされていないことを確認します:
  • ブラウザの設定で、ポップアップをブロックするブラウザ拡張機能やアドオンが有効になっているかどうかを確認します。
  • ご利用のコンピュータで広告がブロックされているか確認する別の方法はブラウザ画面をインコグニート(シークレットモード)で開くことです。広告が表示されている場合、ブラウザ拡張機能とインターネットモニタリングソフトウェアアプリケーションを1つずつ無効にしていきます。これで、どの拡張機能が広告をブロックしているのかを確認できます。

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