Wix Payments: domande frequenti sui prodotti sanitari vietati e ammessi

Importante:

Il seguente articolo si applica solo agli Stati Uniti e Canada
Questo articolo si basa sulle linee guida dei provider dei servizi di pagamento partner di Wix, che possono essere modificate di tanto in tanto. L'articolo ha lo scopo di fornire assistenza piuttosto che consigli, ed è tua responsabilità assicurarti che i prodotti e i servizi offerti sul tuo sito non siano inclusi nella lista di Wix delle attività vietate, né di alcuno dei suoi provider di servizi di pagamento partner

Per capire meglio i prodotti sanitari che sei autorizzato a vendere con Wix Payments, consulta le FAQ elencate di seguito su nutraceutici, dispositivi medici e telemedicina.

In questo articolo, scoprirai come:

Nutraceutici

Per nutraceutico si intende qualsiasi sostanza che sia un alimento, o parte di esso, e che apporti benefici medici o per la salute, compresa la prevenzione e il trattamento delle malattie.

Quali sono i nutraceutici vietati?

Quali sono i nutraceutici ammessi?

Dispositivi medici

Per dispositivi medici si intendono tutti gli strumenti o le tecnologie utilizzate in ambito sanitario a fini diagnostici, terapeutici o chirurgici.

Quali sono i dispositivi medici vietati?

I dispositivi medici vietati sono prodotti che richiedono una prescrizione medica per la vendita o che comportano un rischio elevato se utilizzati in modo improprio.

Sono vietati i seguenti prodotti:

Prodotti scaduti, non autorizzati o dannosi

Prodotti scaduti o che hanno superato la data consigliata per il consumo
Prodotti danneggiati o con brand falso
Prodotti etichettati come "tester", "non per la vendita al dettaglio" o "non destinati alla vendita al dettaglio"
Prodotti che sono stati oggetto di azioni penali, ingiunzioni, confische o lettere di avvertimento da parte della FDA (Food and Drug Administration) o della FTC (Federal Trade Commission)
Prodotti destinati a neutralizzare o offuscare i risultati di test antidroga
Dispositivi medici subdermici usati e ricondizionati (bisturi, impianti)
Nota: i prodotti non realizzati per essere usati all'interno del corpo o per creare incisioni chirurgiche (ad esempio apparecchiature di imaging usate) sono ammissibili
Prodotti che, secondo la FDA, comportano un rischio irragionevole di lesioni, tra cui:
- Candele per le orecchie
- Zapper vengono venduti come dispositivi medici che fanno dichiarazioni inammissibili, come la cura di una malattia incurabile

Kit di analisi per malattie incurabili e salute sessuale

Test diagnostici domiciliari per le seguenti malattie:
- AIDS/HIV
- SLA
- Alzheimer
- Cancro
- Diabete
- Artrite reumatoide
- MTS (malattie sessualmente trasmissibili) e IST (infezioni sessualmente trasmissibili)

Nota: i kit per il test del DNA a domicilio che testano e identificano potenziali rischi, ma non diagnosticano, sono ammissibili (ad esempio 23andMe, ColorGenomics)

Oculistica

Lenti a contatto graduate e lenti per occhiali

Dispositivi con prescrizione medica e in promozione

Apparecchi acustici
Filler dermici (sostanze gelatinose che vengono iniettate sotto la pelle per ripristinare il volume perso, levigare le rughe e ammorbidire le pieghe cutanee o migliorare i contorni del viso)
Nebulizzatori (respiratori che consente di inalare farmaci)
Inalatori
Insulina e pompe di insulina
Aghi ipodermici (una categoria di strumenti medici che penetrano nella pelle, detti taglienti, è un tubo molto sottile e cavo con una punta affilata) e siringhe monouso (utilizzate dai medici per iniettare farmaci per via endovenosa o intramuscolare per il trattamento di malattie e anche dal personale addetto alla ricerca e allo sviluppo)
Nota: sono consentiti solo tramite vendite B2B (tramite transazioni interaziendali) o a professionisti, con controlli ragionevoli per garantire che non siano venduti a consumatori diretti
Apparecchi CPAP (Continuous Positive Airway Pressure) , BiPAP (Bilevel Positive Airway Pressure) con obbligo di prescrizione
Defibrillatori con obbligo di prescrizione
Nota: la stragrande maggioranza dei defibrillatori non richiede prescrizione medica
Unità di stimolazione muscolare elettrica (EMS) con obbligo di prescrizione
Nota: la stragrande maggioranza delle unità EMS non richiede una prescrizione medica
Stimolatori nervosi elettrici transcutanei (TENS) con obbligo di prescrizione
Monitor doppler del battito cardiaco fetale
Dispositivi odontoiatrici con obbligo di prescrizione come:
- Trapani odontoiatrici
- Apparecchi per radiografie dentali
- Allineatori dentali
Dispositivi impiantabili come:
- Valvole cardiache
- Pacemaker
- Protesi in plastica o silicone per chirurgia estetica

Kit di test per Covid-19

Kit di analisi che diagnosticano la malattia di Covid-19
Test sierologici per verificare la presenza di anticorpi contro il virus, che indicano una potenziale immunità o una precedente infezione da SARS-CoV-2 (o virus correlati)

Quali sono i dispositivi medici consentiti?

Sono consentiti i seguenti prodotti e servizi:

Dispositivi diagnostici

Test di gravidanza, fertilità o ovulazione
Materiale per test antidroga (test per il consumo umano NON per la purezza della droga)
Kit per prove allergiche
Dispositivi laser nuovi, usati o ricondizionati
Apparecchi a ultrasuoni, non ecodoppler fetali
Kit per test ormonali
Monitor della pressione sanguigna
Kit di analisi per il monitoraggio del glucosio per la gestione continua del diabete
Kit diagnostico consentito senza il trattamento all'interno
Servizi diagnostici o kit di analisi in cui un cliente invia un campione di sangue, urina o saliva a un laboratorio

Note:

Le diagnosi non possono riguardare condizioni di salute incurabili o sessuali. Sono ammissibili kit per test del DNA da eseguire a casa che verificano la presenza di potenziali rischi, ma non effettuano una diagnosi (ad esempio 23andMe, ColorGenomics)
Sono ammissibili kit diagnostici e pacchetti terapeutici per disturbi comuni (ad esempio test e trattamento delle infezioni del tratto urinario, a condizione che il trattamento non sia soggetto a prescrizione medica)

Materiale sanitario generale

Occhiali da vista, da sole, montature per occhiali e lenti d'ingrandimento
Dispositivi medici di classe I (classificazione FDA) (pagina in inglese): dispositivi che "non sono destinati all'uso per sostenere o preservare la vita o non aventi un'importanza significativa nella prevenzione di danni alla salute umana, e non possono presentare un rischio potenziale irragionevole di malattia o lesione" che si trovano in farmacia (ad esempio, filo interdentale, bende, ecc.)
Preservativi
Prodotti femminili
Attrezzature ospedaliere (ad esempio letti, materiale di laboratorio, stetoscopi, materiale chirurgico manuale sterile)
Sedie a rotelle, stampelle, scooter e altri dispositivi per la mobilità
Plantari
Aghi per tatuaggi e attrezzature per tatuaggi
Kit e prodotti di primo soccorso
Defibrillatori da banco (OTC) o dispositivi DAE (defibrillatore automatico esterno)

Altri dispositivi medici

Microlame e applicatori per il trucco permanente (usati per scopi cosmetici)
Aghi per agopuntura
Unità di stimolazione muscolare elettrica (EMS) e stimolazione nervosa elettrica transcutanea (TENS) che non richiedono prescrizione medica
Medicina tradizionale cinese (ad esempio erbe aromatiche e spezie)
Dispositivi indossabili per smettere di fumare
Cristalli o gioielli che affermano di avere benefici curativi
Maschere a LED

Telemedicina

La telemedicina fornisce servizi e informazioni relative alla salute tramite le tecnologie delle telecomunicazioni.

Qual è la telemedicina vietata?

Il seguente elenco descrive i modelli di business e i prodotti più comuni in questo settore, ma non è esaustivo. Inoltre, a causa della natura in continua evoluzione della tecnologia, sono previsti cambiamenti anche nel settore della telemedicina.

Le seguenti restrizioni si applicano anche ai servizi veterinari.

Sono vietati i seguenti servizi:

Terapia

Gli appuntamenti di consulenza o terapia virtuale in cui il cliente ottiene una consulenza online per un problema fisico non sono consentiti

Frantumapillole

Fornitori di servizi sanitari che si concentrano principalmente sulla somministrazione di un singolo farmaco o che garantiscono una prescrizione medica

Fornitori di telemedicina che forniscono farmaci con obbligo di prescrizione medica

Consulenze e cure che includono la somministrazione o la consegna di farmaci soggetti a prescrizione medica
Nota: i fornitori di servizi di telemedicina possono scrivere, consegnare o inviare prescrizioni scritte (a volte note come script), a condizione che non consegnino o distribuiscano il farmaco effettivamente prescritto, né accettino pagamenti per il farmaco prescritto
Consulenze che permettono ai clienti di pagare in anticipo un farmaco soggetto a prescrizione e di ritirarlo a costo zero in una normale farmacia
Piattaforme di assistenza virtuale che pubblicizzano in modo chiaro sul loro sito web farmaci con obbligo di prescrizione. Tra questi prodotti vi sono farmaci per la disfunzione erettile, prodotti per la crescita dei capelli o antidolorifici
Servizi di referral per le farmacie (ad esempio i servizi che mettono in contatto gli acquirenti di altri Paesi ai distributori di farmaci su prescrizione)

Fornitori di telemedicina senza indicazione di farmaci con obbligo di prescrizione

Piattaforme software per visite virtuali e telemedicina
Servizi di telemedicina che consentono ai pazienti di vedere un medico tramite video in tempo reale

Fornitori di telemedicina con indicazione di valutazione del vaccino Covid-19

Servizi di telemedicina relativi alle valutazioni di idoneità al vaccino Covid-19 (escluso il costo del vaccino o dell'appuntamento per il vaccino)

Qual è la telemedicina consentita?

Nutraceutici

Dispositivi medici

Telemedicina

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