Programmi: aggiungere e configurare il tuo Tutor AI
4 min
In questo articolo:
- Passaggio 1 | Collega il tutor AI per il tuo programma
- (Facoltativo) Passaggio 2 | Aggiungi risposte e conoscenze per il tuo tutor AI
- Passaggio 3 | Testa e personalizza le risposte del tuo tutor AI
Offri a ogni partecipante il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 grazie a un tutor AI. Con risposte istantanee, assistenza personalizzata e una base di conoscenze più ampia, un tutor AI rende il tuo programma più coinvolgente e ti fa risparmiare tempo.
Passaggio 1 | Collega il tutor AI per il tuo programma
Inizia collegando il tutor AI al tuo programma nel Pannello di controllo. Una volta collegato, il tutor AI diventa immediatamente attivo sul tuo sito. I partecipanti possono iniziare subito a utilizzarlo come guida, supporto e per ricevere risposte mentre avanzano nel corso o nei contenuti.
Per collegare il tutor AI:
- Vai a Programmi nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul programma pertinente e clicca su Modifica
- Clicca su Coinvolgimento
- Clicca su Collega Tutor accanto a Tutor AI
- Clicca su Sincronizza programma
(Facoltativo) Passaggio 2 | Aggiungi risposte e conoscenze per il tuo tutor AI
Una volta collegato il tutor AI e sincronizzato il programma, inizia a imparare tutto su di esso. Poiché l'IA utilizza le informazioni di testo del tuo programma (non file o video), ti consigliamo di caricare risorse aggiuntive. Questo aiuta il tutor di IA a fornire risposte dettagliate e specifiche per il corso.
Per aggiungere risorse al tuo tutor AI:
- Una volta completata la sincronizzazione, clicca su Modifica in alto a destra
- Vai alla scheda Impostazioni nella pagina Gestisci informazioni
- Sotto Regole di comunicazione, scegli cosa vuoi impostare:
- Mostra un messaggio di chat iniziale per avviare la conversazione: seleziona la casella di spunta e digita il messaggio di benvenuto che appare quando qualcuno apre la chat
- Mostra un placeholder di input: seleziona la casella di spunta e digita un breve prompt per guidare i visitatori su cosa chiedere (ad esempio, Chiedimi qualsiasi cosa sul corso...)
- Controlla le modifiche nel pannello di anteprima a destra
- Clicca sulla scheda Gestisci informazioni
- Sotto Risorse di testo aggiuntive, clicca su + Aggiungi risorsa per aggiungere materiali extra che aiutino a rispondere alle domande dei partecipanti
- Scegli come vuoi aggiungere la tua risorsa:
- Carica file: carica documenti dal tuo computer
- Collega link: aggiungi un link a una risorsa online
- Aggiungi testo: scrivi o incolla il testo direttamente
Suggerimenti:
- Per modificare una risorsa: clicca sull'icona Altre azioni
accanto al link/testo e seleziona Modifica - Per eliminare una risorsa: Clicca sull'icona Elimina
accanto ai file caricati per eliminarli. Se si tratta di un link o di un testo, clicca sull'icona Altre azioni
Passaggio 3 | Testa e personalizza le risposte del tuo tutor AI
Puoi interagire con il tuo tutor AI per assicurarti che dia risposte chiare e utili. Questo è un ottimo modo per individuare le lacune e perfezionarne le risposte prima del lancio.
Per testare e interagire con il tutor AI:
- Clicca su Test tutor
- Digita una domanda o uno scenario di esempio nel riquadro della chat (es. "Cosa posso imparare qui?")
- Controlla la risposta del tutor AI e prendi nota di tutto ciò che vuoi migliorare
- Usa i risultati per aggiornare le conoscenze o il contenuto del programma, se necessario
Rivedi e gestisci le conversazioni:
Resta informato su domande o problemi comuni monitorando le interazioni dei partecipanti con il tutor AI.
- Vai a Programmi nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul programma pertinente e clicca su Modifica
- Clicca su Gruppo
- Clicca su Modifica accanto a Tutor AI
- Clicca su Vedi conversazione per vedere i messaggi dei partecipanti e le risposte dell'AI per ogni argomento