Wix Hotels by HotelRunner: creare e gestire i tuoi piani tariffari (Rate Plans)
Tempo di lettura: 5 min.
I piani tariffari ti consentono di offrire ai tuoi ospiti opzioni come la pensione completa o la cancellazione gratuita di una camera. Puoi creare piani tariffari diversi e applicarli a tipologie di camere diverse. Crea e gestisci tutti i tuoi piani tariffari dalla sezione Property Setup (Configurazione struttura) del Pannello di controllo del tuo sito.
In questo articolo, scoprirai di più su come:
Creare i piani tariffari
Crea piani tariffari diversi per offrire ai tuoi ospiti la migliore esperienza possibile per il loro budget. Puoi offrire piani tariffari diversi in base ai canali di vendita e ai mercati in cui sono disponibili.
Puoi anche offrire agli ospiti una maggiore flessibilità al momento della prenotazione, con opzioni per un piano che include i pasti e per la cancellazione. Per cominciare, vai su Property Setup (Configurazione struttura) nel Pannello di controllo del sito.
Per creare i tuoi piani tariffari:
- Vai a Rate Plans (Piani tariffari) nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Create Rate Plan (Crea piano tariffario)
- Inserisci il nome del piano tariffario
Suggerimento: ti consigliamo di non indicare la tipologia di camera nel nome del piano tariffario - Seleziona il Meal plan (piano pasti) pertinente dal menu a tendina, ad esempio "Full Board" (pensione completa)
- Inserisci il codice del piano pasti. Questo codice univoco viene utilizzato per integrare le tue informazioni con il sistema gestionale della struttura
- Scegli la politica di cancellazione dal menu a tendina Cancellation policy
- Scegli i tuoi mercati di vendita dal menu a tendina Sellable markets. Questi sono i paesi in cui offri il piano tariffario. Ad esempio, potresti offrire il piano tariffario solo agli ospiti che prenotano dall'Italia
- Scegli quando è disponibile il piano tariffario nella sezione Date Settings (Impostazioni data):
- All year around (Tutto l'anno): scegli questa opzione per i piani tariffari che non cambiano di stagione in stagione
- Select date range (Seleziona intervallo di date): scegli questa opzione per i piani tariffari stagionali. È un ottimo modo per incoraggiare le prenotazioni durante la bassa stagione con piani tariffari più economici o flessibili
- Inserisci le date di inizio e fine pertinenti per il piano tariffario
- (Facoltativo) Abilita l'interruttore Link to a rate plan (Collega un piano tariffario) per collegare questo piano a un altro
- Clicca sull'interruttore Show the rate plan on your site (Mostra il piano tariffario sul sito) :
- Abilitato: gli ospiti vedono questo piano tariffario sul tuo sito
- Disabilitato: il piano tariffario non è visibile sul tuo sito, ma viene comunque mostrato per le agenzie di viaggio online
- Clicca su Add (Aggiungi)
Assegnare piani tariffari a un tipo di camera
Una volta creato il tuo piano tariffario, puoi assegnarlo a varie tipologie di camere. Questo è un ottimo modo per offrire ai tuoi ospiti più scelta e valore aggiunto quando prenotano una camera.
Per assegnare un piano tariffario a un tipo di camera:
- Vai a Rate Plans (Piani tariffari) nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Assign a room type (Assegna un tipo di camera) sotto al piano tariffario pertinente
- Scegli la camera pertinente dal menu a tendina Room Type (Tipo di camera)
- Clicca su Assign a room type (Assegna un tipo di camera)
- Inserisci il nome che desideri mostrare accanto al tipo di camera al momento della prenotazione
- Inserisci il codice per la combinazione del tipo di camera e del piano tariffario
- Inserisci il prezzo base (a notte) per la combinazione del piano tariffario e del tipo di camera nel campo Base Price (per night)
- Scegli a quanti ospiti si applica il prezzo base dal menu a tendina Set base price for what occupancy? (Imposta il prezzo base per quanti ospiti?)
- Modifica il prezzo utilizzando le opzioni disponibili in Set pricing for different occupancy (Imposta il prezzo per un numero di ospiti diversi). Se necessario, puoi aumentare o diminuire il prezzo di un importo fisso o di una percentuale
- Clicca su Assign a room type (Assegna un tipo di camera)
Nota:
Impostare un prezzo base diverso per una combinazione di un piano tariffario e di un tipo di camera, non influisce sul prezzo base del tipo di camera preso singolarmente. Per modificare il prezzo base di un tipo di camera, vai su Bulk Updates (Aggiornamenti in blocco) o su Inventory Calendar (Calendario inventario) nel Pannello di controllo del sito.
Modificare i piani tariffari
Puoi aggiornare qualsiasi piano tariffario in qualsiasi momento. Questo è utile se hai bisogno di modificare i prezzi o le tue politiche.
Per modificare i tuoi piani tariffari:
- Vai a Rate Plans (Piani tariffari) nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul piano tariffario pertinente e clicca su Edit (Modifica)
- Aggiorna i dettagli rilevanti, inclusi nome, codice, prezzo base e ospiti per il prezzo base
- Clicca su Save (Salva)
Nota:
Affinché le modifiche al piano tariffario abbiano effetto sul tuo sito live, devi anche aggiornare il prezzo base utilizzando gli aggiornamenti in blocco o il calendario dell'inventario.
Eliminare i piani tariffari
Puoi eliminare i piani tariffari vecchi o non utilizzati in qualsiasi momento da Property Setup (Configurazione struttura) nel Pannello di controllo del tuo sito. Questo può rendere più facile monitorare le tue ultime offerte durante tutto l'anno.
Nota:
Una volta eliminato un piano tariffario, non puoi annullare l'azione e devi creare un nuovo piano tariffario da zero.
Per eliminare un piano tariffario:
- Vai a Rate Plans (Piani tariffari) nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul piano pertinente e clicca sull'icona Altre azioni
- Clicca su Delete (Elimina)
- Clicca di nuovo su Delete (Elimina) per confermare
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