Wix Bookings: contrassegnare manualmente un servizio come pagato

Tempo di lettura: 2 min.
Quando i clienti ti pagano offline per un servizio (es. contanti, assegno), puoi contrassegnare il pagamento manualmente dal Calendario delle prenotazioni.
Puoi anche impostare promemoria sui pagamenti parziali per i servizi, assegnando un incarico a te stesso o al tuo staff per contattare il cliente a riguardo.
In questo articolo, scopri di più su:

Contrassegnare un servizio come pagato

Quando i clienti pagano i servizi di persona, puoi contrassegnarli come pagati dall'elenco dei partecipanti per il servizio in questione.

Per contrassegnare un servizio come pagato:

  1. Vai al Calendario nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sulla sessione pertinente
  3. Clicca su Gestisci accanto all'Elenco partecipanti
Screenshot del tasto Gestisci di un servizio nel calendario delle prenotazioni. D qui puoi accedere all'elenco dei partecipanti.
  1. Trova il cliente pertinente nell'elenco
  2. Seleziona l'opzione pertinente dal menu a tendina Stato del pagamento
    Nota: la selezione Pagato di persona non può essere annullata
Uno screenshot dell'elenco dei partecipanti e come contrassegnare un cliente come pagato.
Nota:
Stiamo rilasciando una nuova versione del Calendario delle prenotazioni, che non è ancora disponibile per tutti. La tua versione potrebbe apparire leggermente diversa dall'immagine in questo articolo.

Impostare attività di promemoria per pagamenti parziali

Hai ricevuto un pagamento parziale dal tuo cliente? Puoi contrassegnarlo come pagato, mentre crei un'attività per il follow-up e riscuoti il resto del pagamento.

Per impostare un promemoria per i pagamenti parziali:

  1. Vai a Contatti nel tuo Pannello di controllo
  2. Clicca sul cliente pertinente
  3. Scorri verso il basso la scheda Panoramica fino a Attività e promemoria
  4. Clicca su Aggiungi attività accanto a Attività e promemoria
  5. Inserisci la tua nota che spiega il pagamento parziale
  6. Assegna l'incarico di follow-up a te stesso o a un membro dello staff
  7. Clicca sull'icona del calendario per impostare quando mostrare il promemoria di follow-up
  8. Clicca su Fatto 
  9. Quando il cliente completa il pagamento, puoi contrassegnarlo come pagato nell'elenco dei partecipanti del servizio pertinente
Uno screenshot di un promemoria nella scheda di un contatto.

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