Wix Bookings: gestire le prenotazioni nell'app Wix Owner
Tempo di lettura: 8 min.
Gestisci le tue prenotazioni ovunque ti trovi, direttamente dall'app Wix Owner sul tuo telefono. Puoi programmare nuove sessioni, riprogrammare quelle esistenti o bloccare delle fasce orarie, per impedire ai clienti di prenotare quando non sei disponibile.
In questo articolo, scopri di più su:
Controllare le sessioni in programma nel Calendario delle prenotazioni
Accedi al tuo Calendario delle prenotazioni dall'app Wix Owner, per visualizzare e organizzare le tue sessioni ovunque ti trovi. Ci sono diverse viste tra cui scegliere, a seconda delle tue preferenze personali. Tocca qualsiasi prenotazione per vedere i dettagli, incluso l'elenco dei partecipanti, l'ora e la data.
Per controllare le tue prossime sessioni nel Calendario delle prenotazioni:
- Vai al tuo sito nell'app Wix Owner
- Tocca Gestisci
in basso - Tocca Calendario prenotazioni
- Scegli tra le seguenti viste del calendario, a seconda delle tue esigenze:
Vista Programma
in alto a destra
Vista per giorno
Vista 3 giorni
Suggerimento:
Il codice colore che applichi alle sessioni nel Calendario prenotazioni sul desktop viene visualizzato anche nell'app Wix Owner.
Programmare nuove sessioni nel Calendario prenotazioni
Usa il Calendario prenotazioni sull'app per programmare nuove sessioni e aggiungere più persone alle prenotazioni esistenti.
Per programmare le sessioni nel Calendario prenotazioni:
- Vai al tuo sito nell'app Wix Owner
- Tocca Gestisci in basso
- Tocca Calendario prenotazioni
- Scegli cosa vuoi fare dopo:
Aggiungi partecipanti a una sessione esistente
Aggiungi un nuovo appuntamento o lezione al calendario
in alto
Aggiornare e riprogrammare le sessioni
Hai bisogno di apportare modifiche a una sessione esistente? Nell'app Wix Owner, puoi aggiornare le sessioni singole o tutte le sessioni future di quel tipo di prenotazione.
Per aggiornare o riprogrammare le sessioni:
- Vai al tuo sito nell'app Wix Owner
- Tocca Gestisci in basso
- Tocca Calendario prenotazioni
- Tocca la scheda Calendario in alto
- Tocca la prenotazione pertinente nel calendario
- Tocca l'icona Altre azioni
in alto a destra - A seconda del tipo di sessione di prenotazione (singola o ricorrente), scegli cosa vuoi fare:
- Modifica questa sessione
- Modifica tutte le sessioni future di questo tipo. Ad esempio, "Modifica tutte le sessioni del martedì alle 15:30"
- Apporta le modifiche necessarie, tra cui:
- Staff: assegna un membro dello staff diverso
- Numero max di partecipanti: modifica quante persone possono partecipare alla sessione
- Luogo del servizio: cambia dove si svolge la sessione
- Orario e Durata: modifica quando si svolge la sessione e quanto dura
- Nota personale: tocca per lasciare una nota sulla sessione
- Tocca Salva
Suggerimento:
Quando aggiorni una sessione, tocca Sì per inviare ai partecipanti un'email con le modifiche alla sessione.
Bloccare fasce orarie utilizzando l'app Wix Owner
Se tu o un membro dello staff non sarete disponibili, bloccate la fascia oraria del calendario per impedire ai clienti di prenotare i vostri servizi.
Per bloccare delle fasce orarie utilizzando l'app Wix Owner:
- Vai al tuo sito nell'app Wix Owner
- Tocca Gestisci in basso
- Tocca Calendario prenotazioni
- Tocca la scheda Calendario in alto
- Tocca l'icona Aggiungi una sessione
in alto a destra - Tocca Orario occupato
- (Se pertinente) Seleziona dal menu a tendina il membro dello staff di cui vuoi occupare l'orario
- Seleziona una data e un'ora di inizio
- Seleziona una data e un'ora di fine
- (Facoltativo) Tocca Note per aggiungere una nota (non visibile ai clienti)
- Tocca Blocca per salvare le modifiche
Lo sapevi?
I clienti possono utilizzare una delle app per membri di Wix per prenotare i tuoi servizi. Invitali a scaricare l'app e diventare membri del tuo sito. Una volta che sono membri, possono visualizzare e prenotare i servizi e tenere traccia delle prenotazioni imminenti nell'app.
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