Symphony: panoramica

Symphony by Wix è un motore di crescita intelligente per le piccole imprese. Crea un team di assistenti AI specifico per la tua attività, per aiutarti a gestirla e farla crescere. Puoi gestire l'intero team da un'unica chat.

Chatta con un coordinatore che impara a conoscere la tua attività e crea assistenti specializzati in base ai tuoi obiettivi. Può suggerire azioni e delegarle agli assistenti senza che tu debba chiederglielo. Ogni assistente dispone di competenze specializzate, basate su 20 anni di business intelligence e approfondimenti di Wix.

I tuoi assistenti si collegano alla suite di strumenti che già utilizzi e possono lavorare in autonomia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti a far crescere la tua attività e gestire le attività quotidiane.

Nell'app Symphony, chatti con un unico coordinatore chiamato Maestro. Maestro impara a conoscere la tua attività, ti propone le azioni più utili e affida il lavoro agli assistenti giusti. Non devi gestire personalmente ogni assistente: comunica a Maestro ciò che vuoi ottenere e coordinerà tutto il resto.

Symphony crea un team di assistenti AI, tutti specifici per la tua attività e ciascuno responsabile di un'area di lavoro. Puoi vedere il tuo team di assistenti nel Pannello di controllo e creare assistenti personalizzati ogni volta che ne hai bisogno. Ad esempio, i tuoi assistenti possono occuparsi di:

• Contatti: contattare clienti e contatti per tuo conto

• Marketing: creare e gestire campagne di marketing

• Pianificazione: prenotare e gestire appuntamenti e riunioni

• Ricerca: trovare nuove opportunità di crescita

• Finanze: tenere sotto controllo fatture e pagamenti

• Design: creare contenuti in linea con il brand

Symphony si integra con gli strumenti e i flussi di lavoro che già utilizzi, come calendari, caselle di posta elettronica, strumenti di produttività, Slack, Salesforce e molto altro. Puoi collegare gli strumenti che vuoi chattando con Maestro, senza bisogno di configurazioni complesse. Se accedi con il tuo account Wix esistente, Symphony può vedere i tuoi siti e aiutarti a gestire la tua attività su Wix.

Maestro può quindi gestire le operazioni quotidiane, le comunicazioni e i rapporti con i clienti della tua attività, oltre alle operazioni di back office. Quando ne hai bisogno, può anche recuperare dati e metriche dal tuo sito web.

Symphony organizza il tuo lavoro in spazi di lavoro, ciascuno con i propri assistenti, strumenti e chat. Ricevi metriche visive, un riepilogo settimanale dei risultati e un resoconto ogni mattina, per sapere sempre come procede la tua attività.

Puoi monitorare in qualsiasi momento nell'app lo stato delle attività aperte e completate, senza preoccuparti di perdere un aggiornamento. Vuoi proporre un nuovo orario o aggiornare una routine? Chatta direttamente con Maestro nell'app. Usa l'app per verificare quali richieste sono in corso, vedere le riunioni confermate e gestire le attività ricorrenti, tutto da un unico Pannello di controllo intuitivo.

Con Symphony mantieni sempre il controllo. Prima che i tuoi assistenti agiscano, Symphony ti chiede conferma, così non accade nulla di importante senza la tua approvazione. Puoi controllare, modificare o approvare ogni azione e mantenere il pieno controllo dei tuoi dati e delle tue conversazioni. Tutte le tue informazioni e conversazioni sono protette, quindi puoi affidare a Symphony la gestione degli appuntamenti senza mai rinunciare al controllo o alla sicurezza.

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