Statistiche per Wix Bookings nell'app Wix Mobile
3 min
Importante:
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Controlla i dati relativi alle tue prenotazioni ovunque tu sia grazie all'app Wix Mobile. Le statistiche sulle prenotazioni ti offre un quadro chiaro di ciò che funziona nella tua attività. Visualizza una raccolta di dati come il numero di sessioni prenotate, il numero di mancate presentazioni, il numero totale di clienti e nuovi clienti.
Periodo di tempo
Definisci il periodo di tempo per mostrare i tuoi dati.
Nota:
I dati vengono visualizzati per il periodo fino a mezzanotte del giorno precedente. Ciò significa che, se un martedì, stai guardando i dati degli ultimi 7 giorni, vedi i dati da martedì (la settimana precedente) fino a mezzanotte del giorno precedente (lunedì).
Riepilogo
Dai uno sguardo generale alle statistiche:
- Prenotazioni totali: il numero totale di prenotazioni effettuate nel periodo di tempo definito
- Assenti: il numero di volte in cui le persone non sono arrivate a una sessione prenotata nel periodo di tempo definito
- Clienti totali: il numero totale di persone che hanno prenotato le sessioni
- Nuovi clienti: il numero totale di persone che hanno prenotato le sessioni per la prima volta durante il periodo di tempo definito
Report sui clienti
Questa sezione fornisce informazioni su quanti clienti nuovi e abituali hanno prenotato le sessioni, nonché sul tipo di pagamento (ad es. Abbonamento Gold, nessun pacchetto, ecc.). Tocca ciascuna delle schede per accedere ai dati.
Puoi filtrare per clienti nuovi e abituali anche per tipo di pagamento.
Puoi filtrare per clienti nuovi e abituali anche per tipo di pagamento.
Prenotazioni totali
Scopri quanti dei tuoi clienti sono nuovi e quanti hanno prenotato con te in precedenza. Puoi vedere i numeri e le percentuali di ciascuno per avere una buona visione d'insieme. Clicca su Vedi report clienti per accedere ai dati completi. Il rapporto del cliente mostra i tuoi clienti ordinati per tempi di prenotazione, totale, data di scadenza e sessioni rimanenti.
Clicca su un cliente per accedere alla pagina dedicata e vedere le informazioni di contatto.
Clicca su un cliente per accedere alla pagina dedicata e vedere le informazioni di contatto.
Filtra i clienti per:
- Prenotazioni totali: il numero totale di prenotazioni effettuate nel periodo di tempo definito
- Assenti: il numero di volte in cui le persone non erano presenti a una sessione prenotata nel periodo di tempo definito
- Nuovi clienti: mostra la data in cui il cliente ha prenotato per la prima volta una sessione
- Sessioni rimaste: il numero di sessioni rimaste nel tuo piano corrente per il tuo cliente
- Data di scadenza del piano: la data in cui scadrà il piano corrente del cliente
Tipo di pagamento
Qui vedrai un elenco di tutti i piani che offri e quanti clienti li hanno acquistati.
I clienti senza un piano verranno visualizzati in Pagamento una tantum.
I clienti senza un piano verranno visualizzati in Pagamento una tantum.
Nota:
- Un cliente può avere più di un piano
- Se non offri alcun Piano a pagamento, non vedrai questa sezione
- Le statistiche per le prenotazioni non visualizza i dati relativi ai corsi