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Messaggio di errore di Google Workspace: "Il tuo abbonamento è stato sospeso dal tuo rivenditore"

Tempo di lettura: 2 min.
Se vedi il seguente messaggio di errore durante il tentativo di accedere alla tua email aziendale Google Workspace acquistata da Wix, significa che l'abbonamento email è scaduto o c'è un problema con il tuo pagamento.
Screenshot che mostra un errore per un abbonamento Google Workspace sospeso
Per continuare con il tuo servizio Google Workspace, devi controllare lo stato della tua email aziendale. Se è scaduta, puoi rinnovare il tuo abbonamento a Google Workspace. Se è ancora attiva, devi aggiornare i tuoi dati di pagamento. 

Rinnovare l'abbonamento alla tua email aziendale

  1. Vai alla tua Email aziendale per controllare lo stato della tua email aziendale
  2. Clicca su Rinnova abbonamento se ti viene richiesto di rinnovare l'abbonamento

Screenshot che mostra il tasto Rinnova abbonamento per un abbonamento a Google Workspace acquistato da Wix

Aggiornare i tuoi dati di pagamento

  1. Vai alla tua Email aziendale per controllare lo stato della tua email aziendale
  2. Vai a Metodi di pagamento se richiesto per aggiornare il tuo metodo di pagamento
Screenshot che mostra l'aggiornamento del metodo di pagamento per un abbonamento in un account Wix
3. Scegli Azioni
4. Clicca su Aggiorna
5. Clicca su Avanti
6. Aggiorna i dettagli della tua carta
7. Clicca su Aggiorna

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  • Rinnovare l'abbonamento alla tua email aziendale
  • Aggiornare i tuoi dati di pagamento

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