Wix Payments: capire i tuoi costi mensili

Ogni primo del mese, riceverai un'email contenente un link a una fattura per tutte le commissioni che Wix Payments ha riscosso per il tuo sito nel mese precedente. La fattura viene emessa al proprietario dell'account Wix Payments tramite lo stesso indirizzo email utilizzato per la configurazione del tuo account Wix.

Ogni fattura contiene:

Puoi vedere una ripartizione dei pagamenti addebitati direttamente nel tuo Report dettagliato. 

Puoi trovare informazioni dettagliate su ogni transazione, tra cui lo stato attuale, i chargeback, i pagamenti pertinenti e le spese esatte addebitate da Wix Payments. Puoi filtrare per data e tipo di transazione e puoi anche scaricare la tabella dettagliata.  

Il calcolo della spesa di gestione avviene in base alla tariffa di gestione, ma vengono visualizzate solo 2 cifre decimali. Lo stato di tutte le spese di gestione (addebitate o rimborsate) è arrotondato al centesimo.  

Wix Payments addebita una spesa di gestione per ogni transazione elaborata tramite il nostro servizio. In caso di chargeback nel tuo account Wix Payments, verrà applicata una commissione di chargeback. Se apri una controversia per un chargeback e vinci la contestazione, la commissione di chargeback ti verrà restituita. Questo sarà indicato nel report dettagliato come uno storno della commissione di chargeback.

Le spese di gestione possono variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato e della valuta con cui è impostato il checkout. Le spese di gestione predefinite sono:

A seconda di dove si trova la tua attività, le commissioni dei chargeback possono variare. Le commissioni dei chargeback per regione sono suddivise in base alla valuta appropriata come segue:

Se presenti una contestazione di chargeback e la vinci, vedrai le spese negative nel tuo report dettagliato. Questo è l'importo e la commissione di chargeback restituiti sul tuo account Wix Payments.