Il cliente non ha ricevuto il rimborso emesso per un pagamento su Wix Payments
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Se hai rimborsato un cliente per un pagamento effettuato tramite Wix Payments, ma il rimborso non è ancora stato ricevuto, controlla quanto segue:
- Assicurati di aver rimborsato il cliente seguendo le istruzioni in questo articolo
- Considera che le transazioni bancarie non sono immediate e sono necessari 3-5 giorni lavorativi affinché il rimborso raggiunga la carta di credito del cliente
Se il tuo cliente non ha ancora ricevuto il rimborso dopo 3-5 giorni lavorativi, contattaci e saremo felici di fornirti ulteriore assistenza.
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