Disabilitare la funzionalità di 2Checkout per i pagamenti incompleti per evitare che i pagamenti non vadano a buon fine
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Questo provider di pagamento non è supportato in Italia. Per una lista dei paesi in cui 2Checkout è disponibile cliccare qui.
Unfinished Payments (Pagamenti incompleti) è una funzionalità di 2Checkout che crea un'email di follow-up. Purtroppo, questa funzionalità non è supportata da Wix. Pertanto, devi assicurarti che sia disabilitata nel tuo account 2Checkout per evitare che i pagamenti non vadano a buon fine nel tuo account Wix.
La funzionalità per i pagamenti incompleti non è abilitata per impostazione predefinita. Se l'hai abilitata, ti consigliamo di disabilitarla seguendo i passaggi riportati a seguire.
Per disattivare la funzionalità per i pagamenti non completati su 2Checkout:
- Accedi al tuo account 2Checkout nel pannello di controllo del commerciante
- Vai al pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Marketing
- Clicca su Lead management (Gestione dei contatti)
- Clicca su Manage your leads (Gestisci i tuoi contatti)
- Scorri verso il basso fino a Order recovery (Ripristino ordine)
- Clicca su Edit (Modifica) accanto a Unfinished payment (Pagamento incompleto)
8. Clicca su No alla voce Enable order recovery follow-up (Abilita follow-up recupero ordini)
9. Clicca su Update settings (Aggiorna impostazioni)
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