Collegare un servizio di gestione degli ordini
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In questo articolo:
- Scegliere il metodo di gestione più adatto a te
- Aggiungere il tuo gestore
- Impostare chi gestisce ciascuno dei tuoi prodotti
- Impostare l'evasione degli ordini per i nuovi prodotti
Logistica è il termine utilizzato per descrivere il processo di consegna dei prodotti ai clienti. Inizia col raccogliere i prodotti pertinenti dagli scaffali e confezionarli in scatole, borse o buste. Quindi, dopo aver aggiunto le etichette di spedizione, i pacchi vengono inviati o ritirati.
Scegliere il metodo di gestione più adatto a te
Wix offre una varietà di modi per la gestione degli ordini. Puoi utilizzare uno o più dei seguenti elementi:
- Fai da te (gestione autonoma): ti occupi tu stesso dell'evasione
- Aggiungi il tuo gestore: l'evasione viene effettuata da qualsiasi azienda o persona tu scelga
Aggiungere il tuo gestore
Wix ti dà la libertà di inviare ordini via email a qualsiasi servizio di gestione o persona tu scelga.
Ad esempio, potresti trovare un centro di distribuzione nella tua zona. Dopo aver organizzato il negozio e la consegna dei tuoi prodotti, puoi aggiungerli nel Pannello di controllo di Wix.
In alternativa, se vendi prodotti realizzati da altri, puoi aggiungere ciascuno di essi come gestore. Quando gli ordini arrivano, ognuno può evadere i propri prodotti.
Per iniziare, vai alla pagina Gestione degli ordini nel Pannello di controllo del tuo sito e clicca su Aggiungi gestore.
A questo punto, aggiungi i dettagli del gestore, scegli i prodotti che gestisce e imposta quando vuoi che riceva una notifica sui nuovi ordini.
Suggerimento:
Quando gli ordini vengono spediti, il numero di tracciamento non apparirà automaticamente nella scheda Ordini, ma puoi aggiungerlo manualmente.
Scopri di più su come aggiungere il tuo gestore.
Impostare chi gestisce ciascuno dei tuoi prodotti
Per impostazione predefinita, ogni prodotto è pronto per essere gestito da te (gestione fai da te). Puoi selezionare un'opzione di gestione diversa per alcuni o tutti i tuoi prodotti.
Ad esempio, potresti avere piccoli prodotti che preferisci evadere da te e prodotti più grandi da gestire tramite un'app.
Suggerimento:
Anche se fai in modo che tutti i tuoi prodotti siano gestiti da un servizio, per impostazione predefinita i nuovi prodotti vengono gestiti con evasione autonoma. Assicurati di aver selezionato il gestore giusto quando crei un nuovo prodotto.
Per iniziare a selezionare il modo in cui ogni prodotto viene gestito, clicca su Assegna prodotti accanto al tuo gestore.
Scopri di più su come assegnare prodotti che devono essere gestiti da un servizio.
Impostare l'evasione degli ordini per i nuovi prodotti
Quando aggiungi un nuovo prodotto al tuo negozio, questo viene impostato automaticamente per essere gestito da te. Per scegliere un servizio di gestione diverso durante la creazione di un nuovo prodotto, devi selezionare il servizio che preferisci dal menu a tendina Completato da.