Inserzioni Facebook: comprendere i dati della campagna del tuo negozio
Tempo di lettura: 3 min.
Importante:
Questo articolo è rilevante solo per le campagne che hanno come obiettivo "Aumentare gli ordini dal negozio".
Il Pannello di controllo delle Inserzioni Facebook ti fornisce dati completi sulle campagne importati direttamente da Facebook. Per le campagne eseguite con Wix Stores, vedrai quali acquisti ed entrate sono stati attribuiti alla tua campagna.
Come Facebook decide quali acquisti provengono da una campagna
Facebook utilizza un modello di attribuzione per determinare quali azioni dei clienti (ad esempio "aggiungi al carrello" e gli acquisti) sono state il risultato della tua campagna. Un modello di attribuzione è una regola o un insieme di regole , che determinano come assegnare il credito per le vendite e le conversioni in base ai punti di contatto online.
Ciò significa che se qualcuno vede il tuo annuncio e visita il tuo sito per effettuare un acquisto entro 7 giorni dal clic sull'annuncio o entro 1 giorno dalla visualizzazione (a seconda di quale evento si è verificato per ultimo), l'acquisto viene attribuito alla tua campagna.
Circostanze in cui i dati degli ordini della campagna e del negozio potrebbero differire
Quando visualizzi la tua campagna dagli ordini del tuo negozio, potresti notare una discrepanza tra i dati di Facebook e l'elenco degli acquisti. Questo divario potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi:
Facebook conta il totale delle transazioni che provengono dalla tua campagna, incluse quelle effettuate in altre pagine del tuo sito
Facebook conta gli acquisti in base a un "evento" specifico del sito
Facebook fornisce i dati sulle entrate della campagna in $USD prima della conversione
In che modo i banner dei cookie influiscono sui dati della campagna
Se hai attivato il banner di consenso ai cookie potrebbe influire sui dati della tua campagna. Inserzioni Facebook con Wix utilizza un Pixel di Facebook inserito sul tuo sito per monitorare i visitatori e ottimizzare le inserzioni. Tuttavia, se un cliente non acconsente al banner dei cookie (quindi non acconsente al monitoraggio del Pixel di Facebook) la tua campagna di Inserzioni Facebook non sarà in grado di visualizzare o raccogliere dati da questa fonte.
La tua campagna è influenzata in due modi principali se un utente non acconsente al banner dei cookie:
- Dati della campagna mancanti: qualsiasi azione eseguita dall'utente sul tuo sito, incluso l'acquisto di un prodotto del negozio, non verrà attribuita alla tua campagna (anche se l'acquisto verrà comunque mostrato negli acquisti del negozio)
- Ottimizzazioni non disponibili: alcune ottimizzazioni del pubblico eseguite dall'algoritmo AI di Wix non saranno disponibili (come il retargeting del pubblico) in quanto utilizza i dati del Pixel di Facebook per pubblicare inserzioni al pubblico che ha precedentemente visitato o intrapreso azioni sul tuo sito
Scopri come gestire le impostazioni del tuo banner dei cookie qui.
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