Se offri lezioni, ogni sessione della lezione ha la sua pagina nella tua app Wix. Qui puoi visualizzare i partecipanti e le liste d'attesa.
Puoi anche lasciare delle note sulla sessione per te e i tuoi membri dello staff. Questo è un ottimo modo per impostare promemoria per i follow-up con i clienti delle sessioni precedenti.
In questo articolo, scopri di più su:
Accedere ai dettagli di una sessione della lezione
Nella pagina delle lezioni nel Calendario delle prenotazioni, puoi visualizzare l'elenco completo dei partecipanti prenotati per una lezione e quelli presenti nella lista d'attesa.
Per accedere ai dettagli di una sessione della lezione:
- Vai al tuo sito nell'app Wix
- Tocca Gestisci in basso
- Tocca Calendario prenotazioni
- Vai al giorno e all'ora pertinenti nel Programma, quindi tocca la sessione pertinente
- (Facoltativo) Modifica la visualizzazione del calendario, a seconda delle tue preferenze:
Questo è un modo conveniente per prenotare i clienti per la loro prossima sessione. Tutte le sessioni in programma vengono visualizzate una dopo l'altra, indipendentemente dall'intervallo di tempo (es. se la tua attività chiude nei fine settimana, le sessioni del venerdì e del lunedì verranno visualizzate una accanto all'altra).
- Tocca l'icona Modifica vista nell'angolo in alto a destra
- Tocca Programma per visualizzare un elenco delle sessioni in programma
- (Facoltativo) Se offri servizi in sedi diverse, puoi filtrare la vista Programma per luogo
- Tocca un servizio della lezione per visualizzare i dettagli, tra cui la lista dei partecipanti e la lista d'attesa
Usa questa visualizzazione per visualizzare tutte le sessioni in programma per un determinato giorno. In questa visualizzazione vengono visualizzate tutte le fasce orarie, comprese quelle vuote. Questa visualizzazione è utile quando prenoti clienti per appuntamenti o quando crei nuovi servizi.
- Tocca l'icona Modifica vista nell'angolo in alto a destra
- Tocca Vista per giorno per vedere un elenco delle sessioni in programma
- (Facoltativo) Se offri servizi in località diverse, puoi filtrare la vista per giorno in base a ciascuna sede
- Tocca qualsiasi servizio della lezione per visualizzare i dettagli, tra cui la lista dei partecipanti e la lista d'attesa
Usa questa visualizzazione per vedere tutte le sessioni in programma per i tre giorni successivi. In questa visualizzazione vengono visualizzate tutte le fasce orarie, incluse quelle vuote. Questa visualizzazione è utile quando si riprogrammano le sessioni per i clienti ed è necessario controllare orari alternativi il prima possibile.
- Tocca l'icona Modifica vista nell'angolo in alto a destra
- Tocca 3 giorni.
- (Facoltativo) Se offri servizi in località diverse, puoi filtrare la vista per 3 giorni per luogo
- Tocca qualsiasi servizio della lezione per visualizzare i dettagli, tra cui la lista dei partecipanti e la lista d'attesa
Aggiungere note a una sessione della lezione
Puoi aggiungere note alle sessioni delle tue lezioni. Questo è utile quando tu o il tuo staff avete bisogno di fare follow-up con i clienti. Le note personali che crei vengono visualizzate nella sezione principale della lezione pertinente.
Per aggiungere una nota a una sessione della lezione:
- Vai alla lezione pertinente nel Calendario delle prenotazioni sull'app Wix
- Tocca l'icona Altre azioni in alto
- Tocca Modifica questa sessione
- Tocca Nota personale sotto Ulteriori informazioni in basso e inserisci le informazioni pertinenti
- Tocca Salva
- Tocca No quando ti viene chiesto se vuoi inviare un'email di notifica