Wix स्टोर्स: Wix Reviews ऐप में रिव्यूज़ इंपोर्ट करना
अपने पुराने रिव्यूज़ इंपोर्ट करें, ताकि दूसरे प्लेटफ़ॉर्म या रिव्यू ऐप्स पर मिले रिव्यूज़ न खोएँ। इंपोर्ट करने के बाद, आप उन्हें अपनी साइट पर दिखा सकते हैं।
नोट:
पक्का करें कि आपने अपनी साइट पर
Wix Reviews ऐप इंस्टॉल किया है।
स्टेप 1 | Wix CSV टेम्पलेट फ़ाइल डाउनलोड करें
Wix CSV टेम्पलेट फ़ाइल डाउनलोड करके अपने कंप्यूटर पर सेव करें। बाद में, दूसरे सोर्स से रिव्यू डाटा जोड़ने के लिए आप इस टेम्पलेट का इस्तेमाल करेंगे।
टिप:
इस फ़ाइल में 5 सैंपल रिव्यूज़ दिए गए हैं। इन उदाहरणों से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि फ़ाइल में अपने रिव्यूज़ कैसे जोड़ें।
Wix CSV टेम्पलेट फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए:
- अपनी साइट के डैशबोर्ड में रिव्यूज़ पर जाएँ।
- इंपोर्ट रिव्यूज़ पर क्लिक करें।
- डाउनलोड सैंपल CSV पर क्लिक करें।
- CSV फ़ाइल खोलें।
नोट: Mac यूज़र्स को फ़ाइल Numbers या Excel के वर्जन 15 या उसके बाद के वर्जन में खोलनी चाहिए। - डाउनलोड की गई फ़ाइल को CSV (कॉमा डिलिमिटेड) फ़ॉर्मेट में सेव करें।
स्टेप 2 | अपने रिव्यूज़ जोड़ें और फ़ाइल अपलोड करें
अब आप डाउनलोड और सेव की गई टेम्पलेट फ़ाइल में किसी दूसरे सोर्स से रिव्यूज़ जोड़ सकते हैं।
नीचे दी गई तालिका से आपको हर कॉलम की फ़ॉर्मेट गाइडलाइंस फॉलो करने में मदद मिलेगी। डाटा सही फ़ॉर्मेट में डालने और रिव्यूज़ को सही प्रोडक्ट से कनेक्ट करने के लिए निर्देश फॉलो करें।
ज़रूरी:
- हर रिव्यू ऐप अलग फ़ॉर्मेट में डाटा कलेक्ट करता है। उदाहरण के लिए:
- तारीखें 12/20/2023 या 20.12.23 फ़ॉर्मेट में हो सकती हैं।
- एक प्लेटफ़ॉर्म (जैसे Amazon) के प्रोडक्ट ID नंबर आपके Wix प्रोडक्ट ID से मैच नहीं करेंगे।
- कॉलम न जोड़ें और न ही हटाएँ।
- कॉलम के नाम एडिट न करें।
- हर रिव्यू के product_id, rating और customer_email कॉलम में वैल्यू होना ज़रूरी है। बाकी डाटा ऑप्शनल है।
- किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म से मिली आपकी फ़ाइल में ऐसे फ़ील्ड हो सकते हैं, जो Wix CSV टेम्पलेट फ़ाइल में नहीं हैं। उन्हें न जोड़ें।
a | अपनी समीक्षाएँ जोड़ें
- नीचे दी गई तालिका की गाइडलाइंस के अनुसार टेम्पलेट में डाटा डालें।
- सैंपल डाटा वाली रो हटाएँ, ताकि वे इंपोर्ट न हों।
- फ़ाइल को CSV फ़ॉर्मैट में सहेजें।
| फ़ील्ड | निर्देश |
|---|---|
created_at | इनमें से कोई भी फ़ॉर्मैट इस्तेमाल किया जा सकता है: mm/dd/yyyy (जैसे 12/20/2023) yyyy-mm-dd (जैसे 2023-12-20) Mth d, yyyy (जैसे Dec 20, 2023) yyyy-mm-dd hh:mm:ss (जैसे 2023-12-20 14:55:25) टिप: तारीख के साथ टाइमस्टैंप भी शामिल किया जा सकता है (जैसे 2024-02-27 14:55:25)। |
customer_name | ज़रूरी फ़ील्ड अधिकतम 100 कैरेक्टर |
customer_email | ज़रूरी फ़ील्ड अधिकतम 320 कैरेक्टर |
rating | ज़रूरी फ़ील्ड स्वीकार किया जाने वाला फ़ॉर्मैट 1 से 5 तक की कोई भी पूर्ण संख्या है। |
title | यह फ़ील्ड वैकल्पिक है। आप समीक्षा का टाइटल डाल सकते हैं।
अधिकतम 3000 कैरेक्टर |
body | यह फ़ील्ड वैकल्पिक है। आप समीक्षा का टेक्स्ट डाल सकते हैं।
अधिकतम 3000 कैरेक्टर |
store_reply | यह फ़ील्ड वैकल्पिक है। आप समीक्षा के टेक्स्ट पर अपना जवाब डाल सकते हैं।
अधिकतम 1000 कैरेक्टर |
store_replied_at | इनमें से कोई भी फ़ॉर्मैट इस्तेमाल किया जा सकता है: mm/dd/yyyy (जैसे, 12/20/2023) yyyy-mm-dd (जैसे, 2023-12-20) Mth d, yyyy (जैसे, Dec 20, 2023) yyyy-mm-dd hh:mm:ss (जैसे, 2023-12-20 14:55:25) |
product_id | ज़रूरी फ़ील्ड यह फ़ील्ड आपकी समीक्षा को सही प्रोडक्ट से कनेक्ट करती है। product_id नीचे दिए गए फ़ॉर्मैट में होना चाहिए, जहां x की जगह अंक या अक्षर होते हैं: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ज़रूरी जानकारी: * गलत product_id डालने पर कोई एरर मैसेज नहीं दिखेगा। समीक्षा इंपोर्ट हो जाएगी, लेकिन आपकी साइट पर दिखाई नहीं देगी। * प्रोडक्ट ID का पता लगाने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए FAQ देखें। |
review_image_url | अधिकतम
हर प्रोडक्ट के लिए 5 इमेज या 4 इमेज + 1 वीडियो, जिन्हें सेमीकॉलन से अलग किया गया हो
; ।
सेमीकॉलन के बाद स्पेस न डालें। यह एक URL होना चाहिए। इमेज URL का पता लगाने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए FAQ देखें। स्वीकार किए जाने वाले फ़ाइल फ़ॉर्मैट .jpg, .png और .gif हैं। |
review_video_url | अधिकतम 1 वीडियो। इसे URL के रूप में जोड़ना ज़रूरी है। |
सारा डाटा दर्ज करके सहेजने के बाद, अपने डैशबोर्ड में
समीक्षाएँ टैब पर वापस जाएं और फ़ाइल अपलोड करें।
b | CSV फ़ाइल अपलोड करें
- अपनी साइट के डैशबोर्ड में समीक्षाएँ पर जाएं।
- पॉपअप पर वापस जाने के लिए इंपोर्ट रिव्यूज़ पर क्लिक करें।
- अपलोड CSV फ़ाइल पर क्लिक करें।
- अपडेट की गई सहेजी हुई फ़ाइल अपलोड करें और कंटिन्यू पर क्लिक करें।
टिप: आपको इंपोर्ट रिव्यू मिलेगा, जिसमें बताया जाएगा कि कितनी समीक्षाएँ इंपोर्ट होंगी और किन पंक्तियों में गलतियां हैं। - इनमें से कोई एक विकल्प चुनें:
- कोई गलती नहीं: प्रोसेस पूरा करने के लिए इंपोर्ट रिव्यूज़ पर क्लिक करें।
- गलतियों वाले प्रोडक्ट्स: अगर आपके प्रोडक्ट्स में गलतियां हैं, तो आप उन्हें ठीक करके फिर से इंपोर्ट कर सकते हैं (नीचे दिए गए निर्देश देखें) या प्रोडक्ट्स को वैसे ही इंपोर्ट कर सकते हैं। गलतियां ठीक किए बिना इंपोर्ट करने पर सिर्फ़ बिना गलती वाले प्रोडक्ट्स इंपोर्ट होंगे।
नोट: अगर आप गलतियां ठीक किए बिना इंपोर्ट करना चाहते हैं, तो पहले व्यू एरर्स पर क्लिक करें, ताकि आपको पता चल सके कि कौन-सी समीक्षाएँ इंपोर्ट नहीं हुईं।
ज़रूरी:
अगर आपकी समीक्षाएँ बहुत ज़्यादा हैं, तो इमेज अपलोड होने में 1 घंटे तक का समय लग सकता है। इमेज बैकग्राउंड में अपलोड होने के दौरान भी आप बदलाव करना जारी रख सकते हैं।
गलतियों को हैंडल करना
अगर आपकी टेम्पलेट फ़ाइल की किसी पंक्ति में कोई गंभीर गलती है, तो आपको इसका संकेत दिखेगा। नीचे दी गई इमेज में इंपोर्ट का एक उदाहरण है, जिसमें 55 समीक्षाएँ (टेम्पलेट की 55 पंक्तियां) अपलोड होने के लिए तैयार हैं और 5 समीक्षाओं में ऐसी गलतियां हैं जिनकी वजह से वे अपलोड नहीं हो सकतीं।
जिन समीक्षाओं में गलतियां नहीं हैं, उन्हें अपलोड करने के लिए इंपोर्ट रिव्यूज़ पर क्लिक करें। इसके बजाय, आप गलतियां ठीक करके सही की गई फ़ाइल अपलोड कर सकते हैं।
गलतियां ठीक करके सही की गई फ़ाइल अपलोड करने के लिए:
- व्यू एरर्स पर क्लिक करें।
टिप: हर गलती किसी खास पंक्ति से जुड़ी होती है। - एरर कॉलम में गलती की जानकारी देखें।
इंपोर्ट की गलतियों को समझने और ठीक करने का तरीका जानें।
- CSV फ़ाइल फिर से खोलें।
- गलतियां ठीक करें।
- CSV फ़ाइल सहेजें।
- तैयार होने पर, सही की गई फ़ाइल इंपोर्ट करने के लिए अपलोड न्यू CSV पर क्लिक करें।
नोट: इंपोर्ट प्रोसेस पूरा होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
समीक्षाएँ इंपोर्ट करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए किसी सवाल पर क्लिक करें।
मैं अपने Wix स्टोर्स के हर प्रोडक्ट का product_id कैसे ढूंढूं और जोड़ूं?
सफलतापूर्वक इंपोर्ट होने के बावजूद मुझे अपनी लाइव साइट पर रिव्यू क्यों नहीं दिख रहा है?
पर क्लिक करें।मैं review_image_url कैसे ढूंढूं और जोड़ूं?
मैं कितने रिव्यू इंपोर्ट कर सकता हूं?
क्या मैं नॉन-लैटिन कैरेक्टर वाली प्रोडक्ट फ़ाइल इंपोर्ट कर सकता हूं?
