आम CSV एरर ठीक करना
अपने Wix स्टोर में समीक्षाएं इंपोर्ट करते समय, आपको कुछ एरर मैसेज दिखाई दे सकते हैं। एरर वाली समीक्षाएं इंपोर्ट नहीं हो सकतीं या इंपोर्ट होने के बाद दिखाई नहीं दे सकतीं।
यह आर्टिकल इन एरर को ठीक करने का तरीका बताता है, ताकि आपकी सभी समीक्षाएं इंपोर्ट होकर आपकी Wix साइट पर दिखाई दें।
प्रोडक्ट ID से जुड़े एरर ठीक करना
टेम्पलेट में product_id कॉलम में अपने Wix प्रोडक्ट की यूनीक प्रोडक्ट ID डालें। इस फ़ील्ड से Wix समीक्षाएं हर समीक्षा को संबंधित प्रोडक्ट से कनेक्ट कर पाता है।
अगर आपने किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई गई समीक्षाएं एक्सपोर्ट की हैं, तो उन प्रोडक्ट के अपने यूनीक प्रोडक्ट आइडेंटिफ़ायर होंगे।
ज़रूरी:
- किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म के प्रोडक्ट आइडेंटिफ़ायर से समीक्षा संबंधित Wix प्रोडक्ट से कनेक्ट नहीं होगी।
- अगर आपका प्रोडक्ट आइडेंटिफ़ायर गलत है, तो आपको कोई एरर मैसेज नहीं मिलेगा।
- जो समीक्षाएं किसी प्रोडक्ट से कनेक्ट नहीं हैं, वे आपकी लाइव साइट पर दिखाई नहीं देतीं। वे केवल आपकी साइट के डैशबोर्ड में दिखाई देती हैं।
टेम्पलेट में सही product_id जोड़ने के लिए:
- वह टेम्पलेट फ़ाइल खोलें जिसमें वे समीक्षाएं हैं जिन्हें आप इंपोर्ट करना चाहते हैं।
- पहली वह समीक्षा चुनें जिसकी product_id आप जोड़ना चाहते हैं, जैसे फ़ाइल में पंक्ति 2।
- पता लगाएं कि समीक्षा आपके किस स्टोर प्रोडक्ट के बारे में थी, जैसे हरा रग।
- अपनी साइट के डैशबोर्ड में प्रोडक्ट्स पर जाएं।
- वह प्रोडक्ट चुनें जिसकी ID आप ढूंढना चाहते हैं, जैसे हरा रग।
- संबंधित प्रोडक्ट का URL देखें।
- इस प्रोडक्ट की यूनीक प्रोडक्ट ID कॉपी करें।
ध्यान दें: URL में संख्याओं और अक्षरों की 2 लंबी स्ट्रिंग होती हैं, जिन्हें हाइफ़न से अलग किया गया है। दूसरी स्ट्रिंग उस प्रोडक्ट की ID होती है। उदाहरण के लिए, नीचे दिए गए URL में बोल्ड सेक्शन देखें:
https://manage.wix.com/dashboard/12345678-1234-1234-1234-123456789abc /store/products/product/89623b5a-f144-d515-dd1ca5d0f478?referralInfo=stores.....
- टेम्पलेट फ़ाइल की संबंधित पंक्ति और कॉलम में प्रोडक्ट ID पेस्ट करें।
- हर प्रोडक्ट की प्रोडक्ट ID ढूंढने और जोड़ने के लिए, स्टेप 2 से 8 दोहराएं।
- पूरा होने पर, CSV फ़ाइल सेव करें।
दूसरे एरर ठीक करना
नीचे संभावित एरर मैसेज की लिस्ट और उन्हें ठीक करने के तरीके दिए गए हैं।
| एरर मैसेज | गलती को समझना और ठीक करना |
|---|---|
created_at की तारीख का फ़ॉर्मेट पहचाना नहीं जा सका। | टेम्पलेट फ़ाइल में रिव्यू बनाने की तारीख दर्ज करने के लिए आपने जिस फ़ॉर्मेट का इस्तेमाल किया है, वह गलत है। तारीख का फ़ॉर्मेट इनमें से किसी एक फ़ॉर्मेट में बदलें:
mm/dd/yyyy (जैसे, 12/20/2023) yyyy-mm-dd (जैसे, 2023-12-20) Mth d, yyyy (जैसे, Dec 20, 2023) yyyy-mm-dd hh:mm:ss (जैसे, 2023-12-20 14:55:25)
सुझाव: तारीख में टाइम स्टैंप भी शामिल किया जा सकता है (जैसे, 2024-02-27 14:55:25) |
customer_email का ईमेल फ़ॉर्मेट पहचाना नहीं जा सका। | आपके कस्टमर के ईमेल एड्रेस का फ़ॉर्मेट गलत है। उदाहरण के लिए, उसमें स्पेस हो सकता है या @ सिंबल मौजूद नहीं है। पक्का करें कि फ़ॉर्मेट ऐसा हो:
me@example.com |
ज़रूरी फ़ील्ड customer_email मौजूद नहीं है। | कस्टमर का ईमेल एड्रेस मौजूद नहीं था। यह एक ज़रूरी फ़ील्ड है। |
rating के लिए 1 से 5 के बीच की कोई पूर्ण संख्या डालना ज़रूरी है। | पक्का करें कि रेटिंग इनमें से कोई एक हो: 1, 2, 3, 4 या 5। 4.5 जैसी रेटिंग्स की अनुमति नहीं है। |
ज़रूरी फ़ील्ड rating मौजूद नहीं है। | रिव्यू में रेटिंग मौजूद नहीं थी। यह एक ज़रूरी फ़ील्ड है। |
title कॉलम में कैरेक्टर की अधिकतम सीमा पार हो गई है। | पक्का करें कि रिव्यू का टाइटल 3000 कैरेक्टर से ज़्यादा लंबा न हो। |
body कॉलम में कैरेक्टर की अधिकतम सीमा पार हो गई है। | पक्का करें कि रिव्यू की बॉडी 3000 कैरेक्टर से ज़्यादा लंबी न हो। |
store_reply कॉलम में कैरेक्टर की अधिकतम सीमा पार हो गई है। | पक्का करें कि स्टोर का जवाब 1000 कैरेक्टर से ज़्यादा लंबा न हो। |
store_replied_at का तारीख फ़ॉर्मेट पहचाना नहीं जा सका। | टेम्पलेट फ़ाइल में स्टोर के जवाब की तारीख दर्ज करने के लिए आपने जिस फ़ॉर्मेट का इस्तेमाल किया है, वह गलत है। तारीख का फ़ॉर्मेट इनमें से किसी एक फ़ॉर्मेट में बदलें: mm/dd/yyyy (जैसे, 12/20/2023) yyyy-mm-dd (जैसे, 2023-12-20) Mth d, yyyy (जैसे, Dec 20, 2023) yyyy-mm-dd hh:mm:ss (जैसे, 2023-12-20 14:55:25)
सुझाव: तारीख में टाइम स्टैंप भी शामिल किया जा सकता है (जैसे, 2024-02-27 14:55:25) |
ज़रूरी फ़ील्ड product_id मौजूद नहीं है। | रिव्यू में प्रोडक्ट ID मौजूद नहीं थी। प्रोडक्ट ID के बारे में और जानें। |
review_image_url का फ़ॉर्मैट पहचाना नहीं जा सका। | * हर इमेज का अपना अलग URL होना चाहिए। * इमेज URL को सेमीकोलन से अलग करें। * सेमीकोलन के बाद स्पेस न दें। |
review_video_url का फ़ॉर्मैट पहचाना नहीं जा सका। | * हर रिव्यू के लिए केवल 1 वीडियो URL अपलोड किया जा सकता है। * फ़ॉर्मैट एक URL होना चाहिए। |
एक ही कॉलम में समान customer_email वैल्यू का एक से ज़्यादा बार इस्तेमाल किया गया है। | एक ही कस्टमर के एक से ज़्यादा रिव्यू मौजूद हैं। अतिरिक्त रिव्यू हटाएँ। |
एक ही product_id के लिए समान customer_email का एक से ज़्यादा बार इस्तेमाल किया गया है। | एक ही कस्टमर ने समान प्रोडक्ट के लिए एक से ज़्यादा रिव्यू दिए हैं। अतिरिक्त रिव्यू हटाएँ। |
इस रो को पार्स नहीं किया जा सका। | कई तरह की गलतियों के कारण यह एरर मैसेज दिखाई दे सकता है। * रिव्यू के टाइटल, बॉडी या स्टोर के जवाब में मौजूद कॉमा के कारण एरर मैसेज दिखाई दे सकता है। इसे ठीक करने के लिए, इस रो से कॉमा हटाएँ। इसके बजाय, आप टेक्स्ट को कोटेशन मार्क्स के अंदर भी रख सकते हैं। * अगर आपने टेम्पलेट फ़ाइल में अतिरिक्त कॉलम जोड़े हैं, तो उनके कारण यह गलती हो सकती है। अतिरिक्त कॉलम हटाएँ। |