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Wix Payments से अपने पेआउट्स प्राप्त करना

पेआउट्स वे फंड्स हैं जो Wix Payments से आपके बैंक अकाउंट में ट्रांसफर किए जाते हैं।
ज़रूरी जानकारी:
  • पेआउट्स प्राप्त करने के लिए, आपका Wix Payments अकाउंट सफलतापूर्वक वेरिफाई (verified) होना चाहिए।
  • अपने बैंक अकाउंट में पेआउट्स प्राप्त करने के लिए, आपका अकाउंट स्टेटस एक्टिव (Active) होना चाहिए।
  • पेआउट्स तभी किए जाते हैं जब कम से कम 1 डॉलर का बैलेंस उपलब्ध हो।

पेआउट के स्टेज

आपके कस्टमर से मिलने वाला हर पेमेंट आपके बैंक अकाउंट तक पहुँचने से पहले 3 स्टेज से गुज़रता है। ये हैं:
  • पेमेंट प्रोसेसिंग: आपके कस्टमर द्वारा सफलतापूर्वक पेमेंट करने के बाद, पेमेंट प्रोसेस किया जाता है। प्रोसेसिंग में आमतौर पर 2-5 बिजनेस दिन लगते हैं और इसमें 2 हिस्से होते हैं, जो एक साथ होते हैं:
    • सेटलमेंट पीरियड, जिसमें आमतौर पर 1-2 दिन लगते हैं, लेकिन आपके कस्टमर के पेमेंट मेथड के आधार पर इसमें अधिक समय लग सकता है।
    • जिस समय पेमेंट सेटल हो रहा होता है, उसी समय यह Wix Payments में पेंडिंग पीरियड से भी गुजरता है। पेंडिंग पीरियड आमतौर पर 2-5 बिजनेस दिनों तक रहता है, और यह आपके बिजनेस, आपके कस्टमर्स और Wix Payments को धोखाधड़ी वाली गतिविधियों से बचाने के लिए होता है।
  • शेड्यूल किया गया पेआउट: पेमेंट को आपके अगले शेड्यूल किए गए डेली, वीकली या मंथली पेआउट में जोड़ दिया जाता है।
    नोट: अगर आपके Wix Payments अकाउंट में एक से अधिक पेमेंट मेथड एक्टिव हैं, तो आपके पेआउट पेमेंट मेथड के आधार पर ग्रुप किए जा सकते हैं। ग्रुप किए गए पेमेंट मेथड के साथ काम करने के बारे में और जानें।
  • भेजा गया पेआउट: पेआउट Wix Payments से भेज दिया गया है और यह 3 - 5 बिजनेस दिनों के भीतर आपके बैंक अकाउंट में पहुंच जाना चाहिए। हफ्ते का दिन, करेंसी, या बैंक की छुट्टियों जैसे कारक आपके पेआउट के पहुंचने की तारीख तय करेंगे।
पेआउट टाइमलाइन का उदाहरण,

पेआउट शेड्यूल

आपके बिजनेस की जरूरतों के आधार पर, आप तीन पेआउट शेड्यूल में से चुन सकते हैं:
  • डेली (Daily): पेआउट हर दिन भेजे जाते हैं, जिसमें डेली कट-ऑफ टाइम* से पहले किए गए ट्रांजेक्शन शामिल होते हैं। उस समय के बाद प्राप्त कोई भी ट्रांजेक्शन अगले दिन के पेआउट में शामिल किया जाएगा।
  • वीकली (Weekly): पेआउट हर सोमवार को भेजे जाते हैं। आप अपनी अकाउंट सेटिंग्स के जरिए इसे हफ्ते के किसी भी अन्य दिन में बदल सकते हैं।
  • मंथली (Monthly): पेआउट हर महीने की 1 तारीख को भेजे जाते हैं। आप अपनी अकाउंट सेटिंग्स के जरिए इसे महीने के किसी भी अन्य दिन में बदल सकते हैं। 29 दिनों से कम वाले महीनों में, पेआउट महीने के आखिरी दिन भेजे जाते हैं।

* पेआउट कट-ऑफ टाइम के बारे में: आपके क्षेत्र के आधार पर, Wix Payments हर दिन निम्नलिखित समय पर पेआउट भेजता है:
  • US: 6AM EST.
  • Europe: 6AM GMT.  
आप अपने Wix Payments अकाउंट की सेटिंग्स से कभी भी अपना पेआउट शेड्यूल चुन सकते हैं और बदल सकते हैं। आप जो भी शेड्यूल चुनेंगे, वह आपके सभी Wix Payments पेमेंट मेथड्स पर लागू होगा।

अपना पहला पेआउट प्राप्त करना

आपका पहला पेआउट तभी शेड्यूल किया जा सकता है जब आपका Wix Payments अकाउंट सफलतापूर्वक वेरिफाई हो जाए। पहला पेमेंट प्राप्त होने के बाद, यह औसतन 7 दिनों के भीतर पेआउट के लिए उपलब्ध हो जाता है। एक बार पेआउट भेजे जाने के बाद, इसे आपके बैंक अकाउंट तक पहुँचने में औसतन 3-5 बिजनेस डेज (कार्य दिवस) लगते हैं। अपने पेआउट्स प्राप्त करने के बारे में और जानें।

अपने पेआउट्स देखना

पिछले और आने वाले पेआउट्स (payouts) की जानकारी के साथ-साथ हर पेमेंट की विस्तृत जानकारी देखें।
  1. अपने साइट डैशबोर्ड में पेआउट्स (Payouts) पर जाएं।
  2. डिटेल्स देखने के लिए संबंधित पेआउट पर क्लिक करें।
भेजे गए पेआउट के बारे में अधिक जानकारी देखना,
टिप:
भले ही आपका Wix Payments अकाउंट डिस्कनेक्ट हो गया हो, फिर भी आप अपने Wix Payments डैशबोर्ड को एक्सेस कर सकते हैं।

ग्रुप किए गए पेमेंट मेथड्स

अगर आपने अपने Wix Payments अकाउंट में पेमेंट मेथड्स को ग्रुप किया है, तो आपके शेड्यूल किए गए पेआउट्स और भेजे गए पेआउट्स दोनों उनके ग्रुप के अनुसार व्यवस्थित किए जाते हैं। इसके परिणामस्वरूप, आपके पास एक ही तारीख पर कई पेआउट्स शेड्यूल या भेजे जा सकते हैं। ग्रुप किए गए पेमेंट मेथड्स के साथ काम करने के बारे में और जानें।
पेआउट टाइमलाइन का उदाहरण,
टिप:
ओवरव्यू डेट पर होवर करके, आप देख सकते हैं कि उस तारीख को कौन से पेआउट मिलने वाले हैं।

रिज़र्व फंड

कुछ मामलों में, Wix Payments को एक निश्चित समय के लिए प्रत्येक पेआउट का एक हिस्सा रोकने की आवश्यकता होती है। इसे रिजर्व के रूप में जाना जाता है।
आपके पेआउट्स का एक निश्चित प्रतिशत रिज़र्व में रखने से आपको और Wix Payments को फाइनेंशियल रिस्क से सुरक्षा मिलती है और किसी भी संभावित चार्जबैक या रिफंड को कवर किया जाता है। जैसे ही रिज़र्व में मौजूद फंड्स उपलब्ध होते हैं, हम उन्हें ऑटोमैटिकली भविष्य के पेआउट में शामिल कर देते हैं।
Wix दो तरह के रिजर्व रख सकता है:
  • रोलिंग रिजर्व: यह रिजर्व का सबसे सामान्य प्रकार है। रोलिंग रिजर्व वह होता है जब प्रत्येक पेआउट का एक प्रतिशत निश्चित दिनों के लिए रोक लिया जाता है और फिर अगले उपलब्ध पेआउट में रिलीज कर दिया जाता है। रोलिंग रिजर्व हर पेआउट से निरंतर आधार पर रखे जाते हैं।
  • वन-टाइम रिजर्व: यह आपके उपलब्ध बैलेंस से एक बार में रोकी गई एक निश्चित राशि है जिसे कुछ दिनों के लिए रखा जाता है, और फिर अगले उपलब्ध पेआउट में रिलीज कर दिया जाता है।
रिज़र्व फंड का उदाहरण,
अगर आपका Wix Payments अकाउंट रोलिंग रिज़र्व के अधीन है, तो आपको अपनी पेआउट पॉलिसी में बदलाव के बारे में ईमेल द्वारा सूचित किया जाता है। वन-टाइम रिज़र्व आपकी पेआउट पॉलिसी को प्रभावित नहीं करता है।

होल्ड पर रखे गए पेआउट

अगर आपके पेआउट में कोई समस्या आती है, तो उसे होल्ड पर रख दिया जाता है। समस्या की पहचान होने और उसे सुलझाने के बाद, पेआउट को आपके अगले शेड्यूल किए गए पेआउट में जोड़ दिया जाएगा। होल्ड पर रखे गए पेआउट के बारे में और जानें।
पेआउट होल्ड पर होने का नोटिफिकेशन,