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तुरंत मदद पाने के लिए, चैट में अपनी समस्या बताएं। यह सुविधा 24/7 उपलब्ध है।
जरूरत पड़ने पर, आप कस्टमर केयर एक्सपर्ट से मदद मांग सकते हैं। फिर अपना पसंदीदा संपर्क विकल्प चुनें—चैट, फोन या ईमेल। उपलब्धता आपके टाइम ज़ोन, भाषा और समस्या के अनुसार बदल सकती है।
| भाषा | कॉलबैक के घंटे | चैट के घंटे |
|---|---|---|
अंग्रेजी |
24/7
| सोमवार–शुक्रवार: 2:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न EST |
डच | सोमवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न CEST | सोमवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न CEST |
फ्रेंच | रविवार–शुक्रवार: 8:00 पूर्वाह्न–11:00 अपराह्न CEST (पेरिस)
रविवार–शुक्रवार: 2:00 पूर्वाह्न–5:00 अपराह्न EDT (मॉन्ट्रियल) | रविवार–शुक्रवार: 8:00 पूर्वाह्न–11:00 अपराह्न CEST (पेरिस)
रविवार–शुक्रवार: 2:00 पूर्वाह्न–5:00 अपराह्न EDT (मॉन्ट्रियल) |
जर्मन | रविवार–शुक्रवार: 8:00 पूर्वाह्न–9:00 अपराह्न CEST | रविवार–शुक्रवार: 8:00 पूर्वाह्न–9:00 अपराह्न CEST |
हिब्रू | रविवार–गुरुवार: 8:00 पूर्वाह्न–8:00 अपराह्न IDT | रविवार–गुरुवार: 9:00 पूर्वाह्न–8:00 अपराह्न IDT |
इटैलियन | सोमवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न CEST | सोमवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न CEST |
जापानी | सोमवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–1:00 पूर्वाह्न JST | सोमवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–1:00 पूर्वाह्न JST |
पुर्तगाली | सोमवार–शुक्रवार: 7:00 पूर्वाह्न–5:00 अपराह्न BRT | सोमवार–शुक्रवार: 7:00 पूर्वाह्न–5:00 अपराह्न BRT |
स्पैनिश | सोमवार–रविवार: 1:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न CST (मेक्सिको सिटी) सोमवार–रविवार: 9:00 पूर्वाह्न–2:00 पूर्वाह्न CEST (मैड्रिड) | रविवार–शुक्रवार: 1:00 पूर्वाह्न–6:00 अपराह्न CST (मेक्सिको सिटी) रविवार–शुक्रवार: 9:00 पूर्वाह्न–2:00 पूर्वाह्न CEST (मैड्रिड) |
तुर्की | सोमवार–शुक्रवार: 11:00 पूर्वाह्न–8:00 अपराह्न TRT | सोमवार–शुक्रवार: 11:00 पूर्वाह्न–8:00 अपराह्न TRT |
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
सपोर्ट के लिए Wix कस्टमर केयर से संपर्क करने से जुड़े आम सवालों के जवाब पाने के लिए नीचे क्लिक करें।
Wix कस्टमर केयर से संपर्क करने से पहले मुझे कौन-सी जानकारी तैयार रखनी चाहिए?
क्या Wix रूसी या कोरियाई भाषा में सपोर्ट देता है?
क्या फोन सपोर्ट के लिए कोई शुल्क लगता है?
अपनी सपोर्ट रिक्वेस्ट का टिकट नंबर मुझे कहां मिल सकता है?
मैं पिछली सपोर्ट रिक्वेस्ट पर फॉलो-अप कैसे कर सकता हूं?
अगर कस्टमर केयर के साथ आपकी कॉल या चैट डिस्कनेक्ट हो जाए, तो आप क्या कर सकते हैं?
अगर आपको बताए गए ऑपरेटिंग आवर्स के बाहर मदद चाहिए, तो आप क्या कर सकते हैं?
अगर आपकी भाषा में चैट सपोर्ट उपलब्ध नहीं है, तो आपको क्या करना चाहिए?
क्या मोबाइल डिवाइस पर चैट सपोर्ट उपलब्ध है?
अगर Cara के साथ वॉइस बातचीत के दौरान आपके माइक्रोफोन में समस्या आ रही है, तो आप क्या कर सकते हैं?
आप वॉइस असिस्टेंट Cara को कैसे ढूंढ सकते हैं?
मैं Cara के साथ अपनी स्क्रीन कैसे शेयर करूं?

