Roles & Permissions: סקירה כללית של נושא התפקידים וההרשאות

Admin (Co-Owner) - אדמין (בעלים-שותפים)

גישה מלאה לניהול, עריכה ופרסום של האתר, כולל רכישות, הזמנת אנשים וניהול קבוצות, אבל ללא יכולת למחוק או להעביר אתר או לחבר דומיין. לא יכולים להיכנס לתיבת ההודעות, לאנשי הקשר ולפרטים רגישים אחרים.
לאדמין (בעלים-שותפים) יש גם גישה מלאה לניהול הדאשבורד של Accept Payments (קבלת תשלומים), עם ההרשאות שיש ל-Payments Admin (אדמין התשלומים; ראו בהמשך), כולל גישה למידע אישי ולפרטי בנק.
שימו לב: לבעלים-שותפים בברזיל יש הרשאות תשלומים מוגבלות.

Website Manager - מנהל/ת האתר

יכולים לנהל, לערוך ולפרסם את האתר (Publish), אבל לא יכולים לנהל רכישות או למחוק, לשכפל ולהעביר את האתר.

Website Designer - מעצב/ת אתר

יכולים לערוך את האתר, לנהל הגדרות ואפליקציות, אבל לא יכולים לגשת לתיבת ההודעות (Inbox), לאנשי קשר ולמידע רגיש אחר.

Back Office Manager - מנהל/ת בק אופיס

יכולים לגשת לדאשבורד כדי לנהל את הגדרות האתר והאפליקציות המותקנות בו, אבל לא יכולים לערוך את האתר.

Content Writer – כותב/ת תוכן

יכולים לערוך טקסטים, לינקים ומקורות מדיה ב-editor של האתר, וכן לראות, להוסיף ולערוך תכנים באוספי CMS קיימים. 

תפקידים ב-CMS

CMS Editor (עורכ/ת CMS): יכולים לראות, להוסיף ולשנות תכנים באוספים קיימים, אבל לא יכולים לערוך אזורים אחרים באתר. 

CMS Admin (אדמין CMS): יכולים לראות, להוסיף ולשנות תכנים ואת מבנה השדות בכל האוספים, וכן ליצור ולנהל אוספים, גיבויים ואינדקסים. לא יכולים לערוך אזורים אחרים באתר. 

תפקידים בתחום הרכישות (Billing)

Billing Manager (מנהל/ת רכישות): יכולים לבצע רכישות, לממש שוברים לדומיין, לנהל מינויים, להוסיף אמצעי תשלום ולחבר דומיין לאתר.

 

קראו פרטים נוספים על ניהול ההרשאות לכרטיסי אשראי עבור מנהל/ת הרכישות.

‏Domain Manager (מנהל/ת דומיינים): יכולים לחבר ולנהל דומיינים, אבל לא לרכוש דברים. 

קראו פרטים נוספים על דומיינים.

תפקידי שיווק וניהול לקוחות

Marketing Manager (מנהל/ת שיווק): יכול/ה לנהל את כל כלי השיווק, אנשי הקשר והאוטומציה ולצפות בנתונים הסטטיסטיים של האתר.

Customer Relations Manager (מנהל/ת קשרי לקוחות): יכולים לנהל את אנשי הקשר, הטפסים, המשימות, תהליכי העבודה והאוטומציות ולהשתמש בתיבת ההודעות, אבל לא יכולים לייצא אנשי קשר.

תפקידים הקשורים לחנויות

Store Manager (מנהל/ת חנות): יכולים לראות ולנהל את המוצרים בחנות, הקטגוריות, ההזמנות, ערוצי המכירות, הגדרות החנות, המשלוחים והמיסים. 

תפקידים שקשורים לבלוג

Blog Editor (עורכ/ת בבלוג): יכולים לנהל את הבלוג אבל לא את שאר האזורים באתר.

Blog Writer (כותב/ת בבלוג): יכולים לכתוב ולפרסם פוסטים. לא יכולים ליצור או לנהל קטגוריות.

Guest Writer (כותב/ת אורח/ת): יכולים לכתוב פוסטים אבל לא לפרסם אותם.  הפוסטים עוברים לאישור של עורכ/ת בבלוג או בעלי האתר, ורק הם יכולים לפרסם את הפוסטים.

קראו פרטים נוספים על הוספת כותבים ועורכים ב-Wix Blog.

תפקידים הקשורים להזמנת תורים והרשמה (Bookings)

Bookings Manager (מנהל/ת ההזמנות): עם גישה מלאה ליומן ההזמנות ולעמוד אנשי הקשר, יכולת לנהל הזמנות, לעדכן הזמנות ולצפות באנליטיקס.

Bookings Admin (מנהל/ת יומן): יכולים לגשת לכל חלקי היומן ולעמוד אנשי הקשר, אבל לא יכולים לערוך אזורים אחרים באתר.

Bookings Staff Member (חבר/ת צוות ביומן): יכולים לקבוע תורים או פגישות ללקוחות, לגשת ליומן האישי שלהם ולנהל עבורם את המפגשים.

למידע נוסף על הוספת הרשאות צוות ב-Wix Bookings.

תפקידים הקשורים לאירועים

Assist Check-Ins (סיוע בצ'ק אין): יכולים לראות את רשימת האורחים, לרשום אורחים שהגיעו ולסרוק כרטיסים באמצעות אפליקציית Wix.

Manage Events: יכולים לראות ולנהל את כל האירועים.

טיפ: אפשרות אחרת היא להוסיף חברי צוות ייעודיים לאירוע כדי שהם יוכלו לסייע לאורחים בצ'ק-אין ובסריקת הכרטיסים בכניסה באמצעות אפליקציית Check-in by Wix.

תפקידים שקשורים לתשלומים (Payments)

Payments Admin (אדמין תשלומים): גישה מלאה להגדרת חשבון Wix Payments וגם לחיבור חברות סליקה חיצוניות, כולל גישה למידע אישי, מסמכי מס ופרטי בנק. יכולים לחבר ולנהל אמצעי תשלום ולראות תשלומים.

עם Wix Payments, אדמין התשלומים יכול גם לראות תקבולים (העברות בנקאיות) ודוחות ייחוס (settlement reports) ולנהל כספים, כולל הוספת כספים, הנפקת החזרים כספיים וערעור על הכחשת עסקאות. (שירות Wix Payments לא זמין בארץ). לאדמין התשלומים אין אפשרות לערוך, למחוק או לשכפל את האתר. התפקיד הזה לא רלוונטי לחשבונות Wix Payments Brazil.

Financial Manager (מנהלים פיננסיים): יכולים לנהל כספים בחשבון ולראות תשלומים, תקבולים ודוחות ייחוס (settlement reports) ב-Wix Payments (השירות לא זמין בארץ). יכולים גם להנפיק החזרים כספיים ולערער על הכחשות עסקה.

סוג התפקיד הזה שימושי במיוחד עבור רואי חשבון. למנהלים פיננסיים אין גישה להגדרות האחרות של האתר. למנהלים פיננסיים אין אפשרות לערוך, למחוק או לשכפל את האתר. התפקיד הזה לא רלוונטי לחשבונות Wix Payments Brazil.

Payments Manager (מנהל/ת תשלומים): התפקיד הזה כבר לא זמין למשתמשים חדשים בכל המדינות (למעט ברזיל), אבל עדיין פעיל אצל משתמשים קיימים שהוא הוקצה להם בעבר.

מנהלי תשלומים יכולים לנהל אמצעי תשלום תחת Wix Payments, כמו גם חברות סליקה חיצוניות. הם יכולים גם להוסיף כספים ולנהל החזרים כספיים והכחשות עסקה ב-Wix Payments. הם לא יכולים לערוך, למחוק או לשכפל את האתר.

בברזיל, מנהלי התשלומים יכולים לנהל אמצעי תשלום תחת Wix Payments Brazil וכן חברות סליקה חיצוניות. למנהלי התשלומים אין אפשרות לחבר את Wix Payments Brazil. הם גם לא יכולים לערוך, למחוק או לשכפל את האתר. אם אתם רוצים לראות תפקידים והרשאות נוספים ל-Wix Payments Brazil, אתם יכולים להצביע בעד הפיצ'ר הזה.

חשוב: מיילים מ-Wix Payments נשלחים לכתובות המייל של בעלי האתר ושל בעלי התפקידים הרלוונטיים (Payments Admin – אדמין תשלומים, Financial Manager – מנהל/ת פיננסי/ת ו-Payments Manager – מנהל/ת תשלומים). אם האתר יועבר או יימחק, רק בעלי האתר ימשיכו לקבל מיילים מ-Wix Payments.

קראו פרטים נוספים על Wix Payments.

תפקידים באינטגרציות הפיננסיות

Owner, ‏Co-Owner ו-Website Designer (בעלים, בעלים-שותפים ומעצב/ת אתרים): יכולים לערוך את האתר ולנהל הגדרות ואפליקציות, אבל לא יכולים לגשת לתיבת ההודעות, לאנשי קשר ולפרטים רגישים אחרים.

Back Office Manager (מנהל/ת בק-אופיס): יכולים לגשת לדאשבורד כדי לנהל את הגדרות האתר והאפליקציות, אבל לא יכולים לערוך את האתר.

תפקידים למסעדות

Restaurant Manager (מנהל/ת המסעדה): יכולים לנהל ולערוך את התפריטים של המסעדות, ההזמנות והזמנת השולחנות, כולל ההגדרות שלהם.