אתם יכולים לקשר את אפליקציית Instagram Feed ל
חשבון אינסטגרם העסקי שלכם ולקבל תובנות חשובות על הפוסטים והעוקבים שלכם. אם תחברו חשבון אינסטגרם עסקי, ייפתחו לכם אפשרויות כמו הצגת תגובות ותשובות לפוסטים, וכן גלריה ייעודית להאשטאגים של אינסטגרם.
חיבור חשבון אינסטגרם עסקי
אם עדיין לא חיברתם את Instagram Feed לאף חשבון (עסקי או Creator), בצעו את השלבים הבאים.
- היכנסו אל ה-editor.
- ב-editor הקליקו משמאל על Add Apps
(הוספת אפליקציות). - חפשו את אפליקציית Instagram Feed בסרגל החיפוש.
- הקליקו על Add to Site (הוספה לאתר).
- הקליקו על האפליקציה ב-editor.
- הקליקו על Account Settings (הגדרות חשבון).
- הקליקו על Connect (חיבור).
- הקליקו על Connect Business Account (חיבור חשבון עסקי).
- הקליקו על Next (הבא).
- בדקו את המאפיינים של הפרופיל שבחרתם והקליקו על Next (הבא).
- בחרו את הקטגוריה שמתארת בצורה הטובה ביותר את מה שאתם עושים.
- (לא חובה) סמנו למעלה את תיבת הסימון Show category on profile כדי להציג את הקטגוריה בפרופיל.
- הקליקו על Done (סיום).
- הקליקו על Continue (המשך) בחלון הקופץ.
- הזינו את פרטי הקשר שלכם בשדות הרלוונטיים.
- (לא חובה) סמנו את תיבת הסימון Show contact info on your profile כדי להציג את הפרטים ליצירת קשר בפרופיל.
- הקליקו על Save (שמירה).
- הקליקו על Done (סיום).
החלפה לחשבון אינסטגרם עסקי
אם כבר חיברתם חשבון Creator לאפליקציית Instagram Feed, בצעו את השלבים שלמטה כדי לעבור לחשבון עסקי.
כדי להחליף חשבון:
- היכנסו אל ה-editor.
- הקליקו על האפליקציה ב-editor.
- הקליקו על Settings (הגדרות).
- הקליקו על Switch to Business Profile (החלפה לפרופיל עסקי).
- הקליקו על Continue (המשך) בחלון הקופץ.
ניתוק חשבון אינסטגרם עסקי
ההנחיות הבאות יעזרו לכם לנתק את חשבון אינסטגרם העסקי שלכם ולחבר חשבון אחר.
כדי לנתק את החשבון:
- היכנסו אל ה-editor.
- הקליקו על האפליקציה ב-editor.
- הקליקו על Settings (הגדרות).
- הקליקו למטה על Disconnect (ניתוק).
פתרון בעיות בחשבון אינסטגרם העסקי
אם אתם נתקלים בבעיות כשאתם מחברים את אפליקציית Instagram Feed לחשבון אינסטגרם העסקי, בצעו את השלבים הבאים:
שלב 1 | נתקו את חשבון אינסטגרם האישי שלכם אם יש בעיות בהחלפה
אם התחברתם בעבר לחשבון אישי ויש לכם בעיות במעבר לחשבון עסקי, נסו לנתק את החשבון האישי ואז לחבר את החשבון העסקי שלכם.
- היכנסו אל ה-editor.
- בחרו את אפליקציית Instagram Feed ב-editor.
- הקליקו על Settings (הגדרות).
- הקליקו על Disconnect (ניתוק).
- בטאב חדש, התנתקו מחשבון אינסטגרם האישי שלכם.
- התחברו לחשבון אינסטגרם העסקי שלכם.
- חזרו ל-editor.
- הקליקו על Connect Profile (חיבור הפרופיל).
- לחצו על Edit Settings (עריכת ההגדרות) בחלון הקופץ.
- לחצו על Next (לשלב הבא).
- בחרו את העמוד העסקי הרצוי.
- הקליקו על Next (לשלב הבא).
- הקליקו על Done (סיום).
- הקליקו על OK (אישור).
שלב 2 | ודאו שהחלפתם את חשבון אינסטגרם
ההנחיות הבאות יעזרו לכם לבדוק אם החשבון האישי שלכם אכן הוחלף לחשבון עסקי, ואם לא – לבצע את ההחלפה.
- פתחו את אפליקציית אינסטגרם.
- היכנסו לפרופיל שלכם.
- אם למעלה מופיע הטקסט View professional dashboard (צפייה בדאשבורד המקצועי), כבר יש לכם חשבון עסקי.
- אם לא, בצעו את השלבים הבאים.
- לחצו על אייקון האפשרויות
. - לחצו על Settings (הגדרות).
- לחצו על Account (חשבון).
- לחצו על Switch account type (החלפת סוג החשבון).
- לחצו על Switch to business account (החלפה לחשבון עסקי).
- לחצו על Switch (החלפה).
שלב 3 | ודאו שעמוד פייסבוק שלכם מחובר לחשבון אינסטגרם העסקי
בצעו את השלבים הבאים כדי לוודא שעמוד פייסבוק שלכם מחובר לחשבון אינסטגרם העסקי שלכם, ואם לא – חברו אותו.
- פתחו את אפליקציית אינסטגרם בטלפון הנייד.
- היכנסו לפרופיל שלכם.
- לחצו על Edit Profile (עריכת הפרופיל).
- לחצו על Page (עמוד) מתחת ל-Public business information (מידע ציבורי על העסק).
- בדקו שיש עמוד פייסבוק מחובר. אם אין, לחצו על Connect an Existing Page (חיבור עמוד קיים).
- בחרו את העמוד שאתם רוצים לחבר.
- לחצו על Done (סיום).
שלב 4 | ודאו שהתחברתם לחשבון פייסבוק הנכון
שלב 5 | חברו שוב את חשבון אינסטגרם אם הוא התנתק
יכול להיות שהחשבון יתנתק אם יש בעיית חיבור לאינסטגרם או אם שיניתם לאחרונה את הסיסמה שלכם לאינסטגרם. ההנחיות הבאות יעזרו לכם לחבר שוב את החשבון:
- היכנסו אל ה-editor.
- בחרו את אפליקציית Instagram Feed ב-editor.
- הקליקו על Settings (הגדרות).
- הקליקו על Connect Instagram (התחברות לאינסטגרם).
שלב 6 | ודאו שהאפשרות Off-Facebook activity מופעלת בחשבון פייסבוק שלכם
אם מופיעה הודעת השגיאה Your Facebook account's off-Facebook activity is switched off (האפשרות 'פעילות מחוץ לפייסבוק' בחשבון פייסבוק שלכם מושבתת), עליכם:
- להיכנס לחשבון פייסבוק שלכם.
- הקליקו על אייקון התפריט הנפתח
בפינה העליונה. - בחרו ב-Settings & Privacy (הגדרות ופרטיות).
- הקליקו על Settings (הגדרות).
- להקליק על Your Facebook Information (הנתונים שלכם בפייסבוק).
- הקליקו על View (צפייה) לצד Off-Facebook Activity (פעילות מחוץ לפייסבוק).
- הקליקו על More Options (אפשרויות נוספות).
- הקליקו על Manage Future Activity (ניהול פעילות עתידית).
- בחלון הקופץ, הקליקו על Manage Future Activity (ניהול פעילות עתידית).
- הפעילו את מתג ההפעלה Future Off-Facebook Activity (פעילות עתידית מחוץ לפייסבוק) אם הוא כבוי.
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא חיבור אפליקציית Instagram Feed לחשבון אינסטגרם העסקי שלכם.
איך מעבירים את חשבון האינסטגרם לחשבון עסקי?
למה הפיד לאינסטגרם לא מוצג כמו שצריך באתר Wix?
יש כמה סיבות שבגללן פיד אינסטגרם לא מוצג כמו שצריך באתר Wix. אנחנו ממליצים לנסות את הפתרונות הבאים:
- אם אתם משתמשים בגרסה הישנה של אפליקציית Instagram Feed, עדכנו לגרסה חדשה ביותר.
- נתקו את אפליקציית Instagram Feed מה-editor ואז חברו אותה מחדש כדי לרענן את החיבור.
- התנתקו מכל חשבונות האינסטגרם בכל המכשירים והדפדפנים שלכם. היכנסו לחשבון הנכון לפני שתחברו מחדש את האפליקציה.
- אחרי שתתחברו מחדש, הקפידו לתת את כל ההרשאות עבור פרטי הפרופיל, המדיה והתגובות כדי שהפיד יוצג כמו שצריך.
- הפכו את חשבון האינסטגרם שלכם לחשבון עסקי או Creator, וקשרו אותו לעמוד פייסבוק בהגדרות פרופיל האינסטגרם.
- נקו את הקאש ואת קובצי הקוקיז של הדפדפן, אפשרו חלונות קופצים ונסו לחבר מחדש את החשבון באמצעות דפדפן גלישה בסתר.
שימו לב: בגלל שינוי שחל לאחרונה ב-API באינסטגרם, ייתכן שפיצ'רים מסוימים, כמו לייקים, תגובות או תגים, לא יוצגו. הפוסטים האחרונים שלכם עדיין יופיעו בפיד שלכם.
מה לעשות אם פיד אינסטגרם מציג את החשבון הלא נכון?
אם פיד אינסטגרם מציג את החשבון הלא נכון באתר Wix שלכם, הסיבה היא בדרך כלל שהתחברתם לפרופיל אינסטגרם שונה ממה שהתכוונתם.
כדי לחבר את חשבון האינסטגרם הנכון:
- התנתקו מכל חשבונות האינסטגרם במכשירים ובדפדפנים שלכם.
- התחברו לחשבון האינסטגרם הנכון.
- ודאו שעמוד הפייסבוק שלכם מחובר.
- היכנסו אל ה-editor.
- הקליקו על אפליקציית Instagram Feed.
- הקליקו על Account Settings (הגדרות חשבון).
- הקליקו על Disconnect (ניתוק).
- הקליקו על Connect (חיבור) ובצעו את ההוראות כדי לחבר את חשבון אינסטגרם הנכון.
אילו פרטים עליי לכלול אם צריך לפנות לסיוע?
כדי שנוכל לסייע לכם, חשוב שהמידע הבא יהיה מוכן:
- השם או כתובת ה-URL של האתר שלכם
- השם והגרסה של דפדפן האינטרנט שבו אתם משתמשים
- השם והגרסה של מערכת ההפעלה של המחשב שלכם
- תיאור של הצעדים שביצעתם, כדי שנוכל לשחזר את הבעיה בצד שלנו
- צילום מסך של הבעיה
- צילום מסך של תצוגת המסוף (ראו את השלבים שלמטה)
איך אפשר לצלם מסך של תצוגת המסוף?
- פתחו חלון גלישה נסתרת ב- (או לחצו על Google Chrome (הקישו על Ctrl + Shift+ N).
- היכנסו ל-Wix ופתחו את ה-editor.
- עברו לאזור שבו שמתם לב לבעיה ונסו לחזור על השלבים.
- הקישו על Ctrl + Shift + J (מחשב pc) או Cmd + Option + J (במחשב Mac) כדי לפתוח את מהסוף.
טיפ: אם קיצור הדרך לא עובד, הקליקו קליק ימני על העמוד ובחרו באפשרות Inspect (בדיקה). - הקליקו על הלשונית Console (מסוף) בחלק העליון, ואז לחצו על F5 כדי לרענן את העמוד.
- צלמו את המסך של הלשונית הזאת.
