ניהול כרטיסי גיפט קארד של Wix שנרכשו
3 דקות
אתם יכולים לנהל את כל כרטיסי הגיפט קארד שלקוחות רכשו דרך הטאב Sales (מכירות) במקטע Gift Card (גיפט קארד) בדאשבורד של האתר.
תראו לי איך להיכנס לטאב ה-Gift Card Sales
הערה:
אין אפשרות לתת החזר כספי על רכישת גיפט קארד.
צפייה במידע על הגיפט קארד ופרטי לקוחות
הקליקו כדי לצפות בסטטוס של כל גיפט קארד בלשונית Gift Card Sales.
לכל גיפט קארד יכול להיות אחד מהסטטוסים הבאים:
- Active (פעיל): הכרטיס לא מושבת ולא פג תוקף.
- Scheduled (מתוזמן): הכרטיס נרכש ומוגדר להישלח במועד עתידי.
- Expired (פג תוקף): הכרטיס כבר לא בתוקף.
- Disabled (מושבת): ביטלתם את הכרטיס באופן ידני כדי שלא תהיה אפשרות לממש אותו ברגע התשלום.
אתם יכולים להקליק על שם השולח/ת או המקבל/ת כדי לצפות בפרטי הקשר שלהם ולבצע עדכונים.
חיפוש גיפט קארד:
כדי לאתר הזמנה ספציפית של גיפט קארד, הכניסו את 4 הספרות האחרונות של קוד הגיפט קארד או את כתובת המייל המלאה בשדה החיפוש מימין למעלה.
שליחה מחדש של קוד גיפט קארד
אם מקבל או מקבלת הגיפט קארד מחקו בטעות את הקוד או שהגיפט קארד בכלל לא הגיע אליהם, אפשר לשלוח אותו שוב בקלות.
כדי לשלוח מחדש את המייל של כרטיס הגיפט קארד:
- היכנסו ל-Gift Card Sales בדאשבורד של האתר.
- בחרו את המכירה שאתם רוצים לשלוח עבורה שוב את הגיפט קארד.
- הקליקו על Email Gift Card (שליחת גיפט קארד במייל).
- (לא חובה) ערכו את כתובת המייל.
- הקליקו על Send Email (שליחת המייל).
ביטול גיפט קארד
ישנם מקרים שתצטרכו לבטל גיפט קארד, כמו במקרים בהם הגיפט קארד נשלח למקום לכתובת מייל שגויה.
כדי לבטל גיפט קארד
- היכנסו ל-Gift Card Sales בדאשבורד של האתר.
- בחרו את המכירה שאתם רוצים להשבית את הגיפט קארד שלה.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות .
- הקליקו על Disable gift card (ביטול גיפט קארד).
- הקליקו על Disable gift card כדי לאשר.
.