מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול העסק
  2. פתרונות ואפליקציות לעסקים
  3. Wix Stores - חנויות
  4. קידום המכירות בחנות
    5. Wix Stores: הוספה והגדרה של Wix Reviews

Wix Stores: הוספה והגדרה של Wix Reviews

זמן קריאה: 11 דקות
אם תוסיפו את Wix Reviews לאתר שלכם, הלקוחות יוכלו לכתוב ביקורות על מוצרים.
זה יעזור לכם לבנות אמון, לחזק את אמינות המותג ולתת ללקוחות תחושה שיש להם השפעה וכוח כי הם יכולים לשתף את החוויות שלהם ולהרגיש חלק מקהילה.
צילום מסך של תוסף Wix Reviews בעמוד המוצר

שלב 1 | הוסיפו את Wix Reviews

קודם כל צריך להוסיף את התוסף Wix Reviews לעמוד המוצר של החנות שלכם ב-Editor.
Studio Editor
Wix Editor
  1. עברו ל-Editor.
  2. עברו לעמוד המוצר שלכם:
    1. הקליקו משמאל על Pages & Menu  (עמודים ותפריט).
    2. הקליקו על Store Pages (עמודי החנות).
    3. הקליקו על Product Page (עמוד המוצר).
  3. הקליקו על אלמנט עמוד המוצר.
  4. הקליקו על סמל התוספים .
  5. הקליקו על Wix Product Reviews.
צילום מסך של חלון התוספים עם הסמן על התוסף Wix Reviews

שלב 2 | התאימו את ההגדרות לצרכים שלכם

עכשיו, אחרי שהוספתם את Wix Reviews ל-editor, עברו לדאשבורד כדי להגדיר את הפונקציונליות. אתם יכולים לערוך את הטופס שהלקוחות ממלאים, לבחור איזה שם יופיע בתגובה שלכם ועוד.

כדי לשנות את ההגדרות של Wix Reviews:

  1. היכנסו ל-Reviews בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על More Actions (פעולות נוספות) מימין למעלה ובחרו ב-Settings (הגדרות).
  3. בחרו מה אתם רוצים לעשות:

שלב 3 | (לא חובה) התאימו אישית את הבקשות לביקורת

כשמוסיפים את Wix Reviews, מופעלת אוטומטית אוטומציה ששולחת ללקוחות מייל עם בקשה לביקורת. כברירת מחדל, המייל נשלח 14 יום לאחר הרכישה. במייל מופיעים שם הלקוח או הלקוחה והמוצר שהם קנו.
צילום מסך של מייל לדוגמה שנשלח ללקוחות דרך Wix Reviews עם בקשה לביקורת
אתם יכולים לשנות את תזמון שליחת המייל, את הטקסט ואת העיצוב. 
חשוב:
כשאתם עורכים את המייל, הקפידו לא לשנות את קטעי הטקסט המודגשים. הם מאפשרים להציג, למשל, את השם של כל לקוח ואת שם החנות שלכם.

כדי לערוך את הבקשות לביקורת:

  1. היכנסו ל-Reviews בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על Review Requests (בקשות לביקורת).
  3. הקליקו על Automation Settings (הגדרות אוטומציה).
  4. הקליקו על Edit (עריכה) ליד Timing (תזמון) כדי לשנות את תזמון שליחת המייל.
צילום מסך של מקטע התזמון של האוטומציה הנשלחת ללקוחות
  1. הקליקו על Edit (עריכה) תחת Create an email (יצירת מייל) כדי לערוך את הטקסט או העיצוב. לפרטים נוספים
צילום מסך של עמוד האוטומציות. הלינק לעריכת המייל מסומן.

שלב 4 | ערכו את התצוגה והעיצוב

אתם יכולים לשנות גם את עיצוב הטופס שהלקוחות ממלאים וגם את עיצוב הביקורות עצמן.

כדי לערוך את המראה של Wix Reviews:

  1. היכנסו ל-Product Page (עמוד המוצרים) ב-Editor.
Studio Editor
Wix Editor
  1. עברו ל-Editor.
  2. עברו לעמוד המוצר שלכם:
    1. הקליקו משמאל על Pages & Menu  (עמודים ותפריט).
    2. הקליקו על Store Pages (עמודי החנות).
    3. הקליקו על Product Page (עמוד המוצר).
  3. הקליקו על Product Page (עמוד המוצרים) ב-Editor.
  4. הקליקו על התוסף Wix Reviews.
  5. הקליקו על Settings (הגדרות).
  6. הקליקו על הטאב Display (תצוגה).
  7. ערכו את התצוגה:
    • Choose what to display (בחרו מה להציג): בחרו או בטלו את הסימון של התיבות כדי להציג או להסתיר אלמנטים בראש העמוד.
    • Show filters (הצגת מסננים): הפעילו את המתג כדי לאפשר ללקוחות לסנן ביקורות לפי דירוג הכוכבים.
    • Show sorting (הצגת מיון): הפעילו את המתג כדי לאפשר ללקוחות למיין דירוגים. אם האפשרות מופעלת, בחרו אפשרות מיון כברירת מחדל.
    • Publish date (תאריך פרסום): הקליקו על המתג כדי להציג או להסתיר את תאריך פרסום הביקורת.
    • Reviews per page (ביקורות לעמוד): הגדירו את מספר הביקורות שמוצגות בעמוד.
  8. הקליקו על הטאב Design (עיצוב).
  9. ערכו את עיצוב ה-Header (ראש העמוד) באמצעות האפשרויות הזמינות. 
צילום מסך של מקטע ה-Header ב-Wix Reviews
  1. ערכו את עיצוב ה-Review Form (טופס הביקורת) באמצעות האפשרויות הזמינות.
צילום מסך של טופס הביקורת ב-Wix Reviews
  1. התאימו אישית את עיצוב ה-Review List (רשימת הביקורות) באמצעות האפשרויות הזמינות.
צילום מסך של רשימת הביקורות ב-Wix Reviews
  1. התאימו אישית את העיצוב של Reviews Area (אזור הביקורות) באמצעות האפשרויות הזמינות.
    טיפ: אזור הביקורות הוא כל האזור של Wix Reviews שמכיל את ה-header יחד עם רשימת הביקורות שקיבלתם.
  2. הקליקו על הטאב Layout ושנו את הפריסה באמצעות האפשרויות הזמינות.

שלב 5 | (לא חובה) הוסיפו את Wix Product Ratings

אפליקציית Wix Product Ratings עובדת יחד עם תוסף Wix Reviews. היא מאפשרת להציג סיכום קצר של ביקורות על המוצר מתחת לשם המוצר. 
את Wix Product Ratings אפשר להוסיף לעמוד המוצר, לגלריית מוצרים או לעמוד Related Products (מוצרים קשורים).
צילום מסך של התוסף Wix Product Ratings כפי שהוא מופיע בגלריית מוצרים
Studio Editor
Wix Editor
  1. עברו ל-Editor.
  2. עברו לעמוד המוצר שלכם:
    1. הקליקו משמאל על Pages & Menu  (עמודים ותפריט).
    2. הקליקו על Store Pages (עמודי החנות).
    3. הקליקו על Product Page (עמוד המוצר).
  3. הקליקו על אלמנט עמוד המוצר.
  4. הקליקו על סמל התוספים .
  5. הקליקו על Wix Product Reviews.
צילום מסך של חלון התוספים. סמן העכבר על התוסף Wix Product Ratings

שאלות נפוצות

זה עזר לך?

|
בעמוד מידע הזה
  • שלב 1 | הוסיפו את Wix Reviews
  • שלב 2 | התאימו את ההגדרות לצרכים שלכם
  • שלב 3 | (לא חובה) התאימו אישית את הבקשות לביקורת
  • שלב 4 | ערכו את התצוגה והעיצוב
  • שלב 5 | (לא חובה) הוסיפו את Wix Product Ratings
  • שאלות נפוצות