Wix Restaurants: הוספה והגדרה של DoorDash Drive

זמן קריאה: 5 דקות
חשוב:
שירות המשלוחים של DoorDash Drive זמין כרגע רק בארה"ב ובקנדה.
במקום לגייס שליחים ולנהל אותם בעצמכם, תנו ל-DoorDash Drive לעשות זאת עבורכם. 
ההזמנות ימשיכו להגיע דרך אתר המסעדה שלכם. תנועת הגולשים לא תרד ותוכלו להמשיך לנהל את כל ההזמנות במקום אחד. אם תרצו, אתם יכולים גם לטפל בחלק מהמשלוחים בעצמכם, והכי חשוב – אתם משלמים עמלה קבועה.
לפני שאתם מתחילים:
כדי להגדיר את DoorDash Drive כספק משלוחים, עליכם:
  • להגדיר אמצעי תשלום אונליין (למשל כרטיס אשראי או PayPal) כדי שהלקוחות יוכלו לשלם על הזמנות אונליין. DoorDash מקבלים רק תשלומים אונליין ולא עובדים עם מזומן.
  • לאפשר טיפים בהזמנות אונליין. אתם יכולים לשנות את הגדרות ברירת המחדל של הטיפ בהזמנות שאתם מספקים, אבל לא עבור משלוחים עם DoorDash Drive. כשהמשלוחים מגיעים עם DoorDash Drive, הטיפ שהלקוחות מוסיפים בשלב התשלום עוברים ל-DoorDash.
הערה:
אתם יכולים לקבל הזמנות בטלפון רק אם הן באזור המשלוחים שלכם. נכון לעכשיו, אי אפשר לקבל הזמנות טלפוניות ולבקש מ-DoorDash לספק את המשלוח. אם הייתם רוצים שפיצ'ר כזה יתווסף בעתיד, אתם יכולים להצביע לו כאן.

שלב 1 | הוספת DoorDash Drive ויצירת חשבון

כדי להוסיף את DoorDash Drive כספק משלוחים, עליכם להוסיף את אפליקציית DoorDash לאתר שלכם וליצור לכם חשבון DoorDash Drive. 
הערות:
  • DoorDash Drive מאפשרת ללקוחות להזמין מהאתר שלכם (לא מ-DoorDash Marketplace) ולקבל את המשלוח באמצעות שליח/ה של DoorDash.
  • התקנת האפליקציה לא כרוכה בתשלום. בהמשך תשלמו סכום קבוע על כל הזמנה.
  • אם כבר יש לכם חשבון ב-DoorDash Drive, אתם בכל זאת צריכים ליצור חשבון חדש כדי להוסיף אותם כספק משלוחים. 

כדי להוסיף את DoorDash Drive:

  1. הקליקו על Order Settings (הגדרות של הזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על Delivery & Delivery Partners (משלוחים וספקי משלוחים).
  3. הקליקו על ‎+ Delivery Partner (הוספת ספק משלוחים).
  4. בחרו ב-DoorDash Drive for Restaurants.
  5. הקליקו על Add to Site (הוספה לאתר). הקליקו שוב על Add to Site (הוספה לאתר) כדי לאשר.
  6. הקליקו על Register (הרשמה).
  7. הקליקו על Copy (העתקה) כדי להעתיק את מספר הזיהוי הייחודי לעסק שלכם (Unique Business Identifier) ואז הקליקו על Continue (המשך).

שלב 2 | חתימה על הסכם DoorDash

לפני הכל, DoorDash Drive דורשת מכם למלא את ההסכם שהגעתם אליו בשלב 1 ולחתום עליו. 
בדרך כלל לוקח ל-DoorDash Drive כמה דקות לאשר את החשבון, אבל לפעמים זה יכול לקחת גם כמה שעות. מיד אחרי האישור הם ישלחו לכם מייל והסטטוס שלכם ישתנה ל-Active. 
הערה:
ההסכם הזה הוא ביניכם לבין DoorDash Drive.

שלב 3 | יצירת אזור משלוחים

אתם יכולים ליצור אזור משלוחים של DoorDash Drive לכל מקום שתרצו. DoorDash Drive לא מגדירה אזור ספציפי למשלוחים. גודל אזור המשלוחים הוא דינמי ותלוי בביקוש בכל רגע נתון.
שילוב של שירות משלוחים עצמי עם משלוחים של DoorDash Drive:
הזמנות נכנסות ישויכו קודם כל אליכם אם הכתובת למשלוח נמצאת באזור שלכם. אם הכתובת מחוץ לאזור שלכם ובתוך אזור המשלוחים של DoorDash Drive, ההזמנה תשויך ל-DoorDash. 

כדי להגדיר אזור משלוחים של DoorDash Drive:

  1. הקליקו על Order Settings (הגדרות של הזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על Delivery & Delivery Partners (משלוחים וספקי משלוחים).
  3. הקליקו על ‎+ New Area (אזור חדש).
  4. (לא חובה) הכניסו סכום מינימום להזמנה עבור האזור הזה.
  5. הקליקו על התפריט הנפתח Delivery method (שיטת המשלוח) ובחרו באפשרות DoorDash Drive for Restaurants.
  6. (לא חובה) אם אתם רוצים לספוג חלק מעלות המשלוח ש-DoorDash גובה מהלקוחות, הקליקו על תיבת הסימון Cover part of the Shipping (כיסוי חלקי של עלות המשלוח) והכניסו את הסכום שאתם רוצים לכסות.
  7. תחת Pickup instructions (הוראות איסוף), הכניסו את ההוראות לשליח/ה של DoorDash. 
  8. תחת Maximum Delivery Time (זמן אספקה מקסימלי), הכניסו את משך הזמן המשוער מרגע קבלת ההזמנה ועד שהלקוחות מקבלים אותה (כלומר זמן הכנה + זמן אספקה).
  9. (לא חובה) הקליקו על אייקון העריכה  תחת Availability (זמינוּת) כדי לערוך את שעות המשלוח. לאחר מכן הקליקו על Apply (אישור).
    הערה:
    אם אתם רוצים להשבית את אפשרות המשלוח הזו באופן זמני, צריך לכבות את מתג ההפעלה Availability (זמינוּת).
  10. הקליקו על Save (שמירה). 
  11. אם יש לכם יותר ממיקום אחד, אתם יכולים לחזור על השלבים שלמעלה כדי להגדיר אזורי משלוח נוספים. 
  12. (מומלץ) כדי לוודא שהמשלוח עם DoorDash עובד כמו שצריך, בצעו בעצמכם הזמנה לבדיקה.
השלבים הבאים:
זהו, הכל מוכן ואתם יכולים להתחיל לספק הזמנות בעזרת DoorDash Drive.

שאלות נפוצות

אנחנו כאן כדי לעזור לכם בכל השאלות. הקליקו על כל שאלה לקבלת פרטים נוספים.

זה עזר לך?

|