Wix Chat: מידע על התראות
3 דקות
ההתראות מעדכנות אתכם ואת חברי הצוות שלכם בצורה מיידית על הודעות חדשות שנשלחת דרך תיבת הצ'אט באתר. הגיבו בזמן אמת או חזרו בהמשך. הגדירו את ההתראות כך שיתאימו לעסק שלכם בצורה הטובה ביותר, ובחרו לקבל אותן במייל, במובייל או בשולחן העבודה.
כל ההודעות הנכנסות בצ'אט מנותבות ל-Wix Inbox, כך שאתם מנהלים את הגדרות ההתראות של הצ'אט בהגדרות של Wix Inbox.
חשוב:
אי אפשר לשנות את הגדרות של ההתראות רק עבור הודעות צ'אט. שינוי הגדרות ההתראות בתיבת ההודעות משפיע על כל ההתראות של התיבה (למשל, מייל חדש או טופס חדש שהתקבל).
מוכנים להתחיל?
עברו על הגדרות ההתראות של תיבת ההודעות.
הימנעו מלפספס הודעות חדשות
איך תרצו לקבל התראות על הודעות צ'אט שמגיעות? אתם יכולים להפעיל התראות במייל, במחשב ובנייד. הישארו מעודכנים והשיבו מייד, בין אם אתם במשרד או בתנועה.
לפרטים נוספים על ניהול הגדרות ההתראות.
שמרו על תיבת המייל שלכם נקייה מעומס
שלחו התראות מייל לכתובת שונה מזו שהגדרתם כמייל החשבון, כדי להפריד בין ההתראות הודעות מייל אחרות בחשבון ה-Wix.
לפרטים נוספים על שינוי כתובת המייל שאליה עוברות ההתראות.
חלקו את האחריות לניהול ההודעות
אם אתם רוצים שחברי צוות מסוימים יקבלו התראה על הודעות נכנסות (בנוסף אליכם או במקומכם), הפעילו את התראות המייל של בעלי התפקידים. אתם יכולים להגדיר הרשאות לכל בעל או בעלת תפקיד, כדי לתת להם גישה לחלקים ספציפיים בדאשבורד ובאתר.
למידע נוסף על הפעלת התראות במייל לבעלי עריכה.
שאלות נפוצות
הנה כמה שאלות נפוצות על ניהול הגדרות ההתראות:
איך אפשר לשנות את כתובת המייל שאליה נשלחות התראות הצ'אט?
למה אני לא רואה התראות צ'אט בשולחן העבודה?