Wix Chat: מחיקת Wix Chat
3 דקות
Wix Chat הוא כלי שמאפשר לגולשים לדבר איתכם בצ'אט בזמן אמת באמצעות תיבת צ'אט באתר. לרוב הוא מופיע בתבניות לאתרים ב-Wix, כך שיכול להיות שהוא כבר באתר שלכם ואתם לא מודעים לכך. אם אתם לא רוצים שהגולשים יוכלו לדבר איתכם בצ'אט, תוכלו למחוק את Wix Chat.
אם תמחקו את Wix Chat, כל האלמנטים שקשורים לצ'אט יוסרו מהאתר ומהאפליקציות, כולל התראות פוש, חשיפת הצ'אט, התצוגה של ההודעות החדשות, טופס הצ'אט והצ'אט בין חברי האתר. עדיין תהיה לכם גישה לכל הצ'אטים הקודמים דרך Wix Inbox בדאשבורד של האתר.
לא בטוחים אם אתם רוצים למחוק את Wix Chat? נסו להשאיר אותו ורק לשנות את ההגדרות:
- ניהול הסטטוס ושעות הזמינות שלכם לצ'אט, כולל מתג הפעלה למעבר בין מצב זמין ללא זמין.
- הוספת כפתורי שו"ת לתיבת הצ'אט כדי לענות על שאלות נפוצות.
- הוספת טופס מקדים לצ'אט כדי לאסוף פרטים חשובים מהגולשים, גם אם אתם לא זמינים.
איך מוחקים את Wix Chat מהאתר?
כדי להסיר את Wix Chat לגמרי, צריך רק למחוק את תיבת הצ'אט מה-editor של האתר. לתיבות הצ'אט יש עיצובים שונים, אבל הן בדרך כלל מופיעות בפינה הימנית התחתונה של האתר ונראות כך:
או ככה:
Studio Editor
Wix Editor
- בחרו את תיבת הצ'אט ב-editor.
- לחצו על Delete (מחיקה) במקלדת שלכם.
- הקליקו על Publish כדי לפרסם את השינויים.
שימו לב:
עדיין לא מוצאים את תיבת הצ'אט? יכול להיות שהגדרתם שהיא תופיע רק בעמודים ספציפיים. עברו על העמודים השונים באתר ובדקו אם היא שם.
פתרון בעיות במחיקת Wix Chat
אלה הבעיות הנפוצות ביותר במחיקת Wix Chat. הקליקו על בעיה כדי לראות איך לפתור אותה.
אי אפשר להסיר את תיבת הצ'אט מעמוד שאין לו header ו-footer
משמאל ב-Editor.
.לא ניתן להסיר את תיבת הצ'אט מהאתר למובייל
עדיין יש כפתורי צ'אט גלויים באתר