Wix Bookings: ניהול לקוחות באמצעות אפליקציית Wix Owner
3 דקות
הלקוחות שלכם הם הלב של העסק שלכם. עם אפליקציית Wix Owner, אתם יכולים להישאר מעודכנים בכל היבט של ניהול לקוחות.
אנשי קשר וחברי האתר
- אנשי קשר: רשימת אנשי הקשר שלכם מכילה את כל מי שקיים אינטראקציה עם העסק שלכם (למשל, כתבו לכם מייל, הזמינו מפגש, שוחחו איתכם).
- חברי האתר: יכול להיות שחלק מהלקוחות שלכם הורידו את האפליקציה שלכם או נרשמו לאתר שלכם. הלקוחות האלה הם חברי האתר.אם הם עדיין לא הורידו את האפליקציה שלכם, אתם יכולים לראות את זה בכרטיס הלקוח שלהם.
טיפ:
כל חברי האתר הם אנשי קשר, אבל לא כל אנשי הקשר הם חברי האתר.
איך מוצאים את אנשי הקשר
רשימת אנשי הקשר שלכם נגישה בקלות על ידי הקשה על דאשבורד כדי לגשת לאתר ואז גלילה מטה עד לסקירה הכללית של האפליקציה. שם אתם יכולים ללחוץ על הצגת הכל כדי להיכנס לרשימה המלאה, להקיש על אחד מאנשי הקשר או על אייקון הפלוס כדי להוסיף איש קשר חדש.
בכל מקום שמופיע איש קשר באפליקציית הבעלים, הקש/י עליו כדי להגיע ל-Contact Card של אותו אדם.
הזמינו לקוח/ה להצטרף אליכם במובייל
אתם יכולים להזמין לקוחות להוריד את אחת מהאפליקציות של Wix Member, כדי שיוכלו לבצע פעולות במובייל.
תראו לי איך עושים את זה
קבעו מועד לשירות עבור הלקוחות שלכם
מ-Contact Card, אתם יכולים ללחוץ על אייקון Book ולבחור שירות להזמנת שירות. אתם יכולים גם להזמין מפגש מהיומן שלכם. לפרטים נוספים
צרו קשר עם הלקוח שלכם
אתם יכולים ליצור קשר עם לקוח בקלות על ידי הקשה על אייקון פעולות נוספות ואז לבחור באפשרות להתקשר או לשלוח הודעה .
מכרו ללקוח שלכם תוכנית מינויים או חבילות
ניהול רכישות של מינויים וחבילות באמצעות הטלפון הנייד. פשוט לחצו על Sell (מכירה) ובחרו באחת מהתוכניות או החבילות שיצרתם.
