Wix Bookings: הגדרת הצהרת בריאות באמצעות אפליקציית Intake Forms
9 דקות
הוספת הצהרת בריאות או כתב ויתור אחר לאתר עם אפליקציית Intake Forms תאפשר לכם לאסוף מידע חיוני ולהגן על העסק. הצהרות בריאות עוזרות לוודא שהלקוחות כשירים להשתתף ומבינים את הסיכונים הכרוכים בכך. הלקוחות יכולים לעיין בהצהרת הבריאות ולחתום עליה אונליין לפני המפגש, כך שיהיה לכם כל מה שאתם צריכים כדי לשמור על הביטחון של כל המשתתפים ולהבטיח שהם קיבלו את כל המידע הדרוש.

חשוב:
- אפשר להוריד את אפליקציית Intake Forms בכל אתר. כדי לקבל לינק לשיתוף טופס, תצטרכו תוכנית Business או Business Elite Premium אם אתם משתמשים ב-Wix Editor, ותוכנית Plus או Elite Studio אם אתם משתמשים ב-Studio Editor. קראו פרטים נוספים על שדרוג האתר.
- אם תבחרו להשתמש באפליקציית Intake Forms, אתם מאשרים בכך ש-Wix לא תישא באחריות לנזקים או הפסדים שייגרמו מהשימוש בה. באחריותכם הבלעדית לאמת את דיוק האפליקציה לפני השימוש. חשוב שתעמיקו ותבינו איך האפליקציה עובדת, איך משייכים הצהרות בריאות ועוקבים אחריהן, ותמיד בדקו ידנית את הטפסים שהתקבלו לפני שתיתנו שירות ללקוחות כדי למנוע מצבים של טפסים חסרים או שגויים.
שלב 1 | יצירת הצהרת בריאות
ניתן ליצור הצהרת בריאות ישירות מהדאשבורד של האתר. הטמפלייט של הצהרת הבריאות מכיל שדות עבור כל פרטי הקשר שאתם דורשים מהלקוחות.
תוכלו גם לערוך את הטופס כדי לקבל מידע ספציפי שאתם צריכים באמצעות הוספת מגוון סוגים שונים של שדות.
כדי להוסיף הצהרת בריאות לאתר:
- (בפעם הראשונה בלבד) הוסיפו את אפליקציית Intake Forms לאתר:
- היכנסו לעמוד של אפליקציית Intake Forms ב-Wix App Market והקליקו על Add to Site (הוספה לאתר).
- בחרו את האתר הרלוונטי והקליקו על Continue (המשך).
- הקליקו על Get Started (מתחילים).
- היכנסו אל Manage Apps (ניהול אפליקציות) בדאשבורד של האתר והקליקו על Open (פתיחה) ליד Intake Forms.
- הקליקו על + Create New Form (יצירת טופס חדש).
- ערכו את הטופס:
- עריכת כותרת הטופס: הקליקו על הכותרת בחלק העליון של הטופס, הקלידו שם חדש (למשל 'הצהרת בריאות') והקליקו על סימן האישור כדי לשמור.

- הוספת שדות טופס: הקליקו על אייקון ההוספה
משמאל. אתם יכולים לבחור אילו שדות יוגדרו כשדות חובה כדי לוודא שאתם אוספים את כל המידע החיוני שאתם צריכים. בחרו את סוג השדה שתרצו להוסיף:
- Contacts: הוספת שדות לאיסוף פרטי הלקוח, כמו כתובת או תאריך יום הולדת.
שימו לב: השדות של השם הפרטי והמייל תמיד כלולים, ואי אפשר להסיר אותם. - General: איסוף מידע בשאלות פתוחות עם תשובות קצרות/ארוכות, מספרים, חתימה דיגיטלית, העלאת קבצים ודירוג כוכבים.
- Choices: הצעת אפשרויות בחירה ברורות עם תיבות סימון, אפשרויות בודדות או מרובות, אלמנטים לבחירת תגים, תפריטים נפתחים ואלמנטים לבחירת תאריך/שעה.
- Layout elements: השתמשו באלמנטים של פריסה כמו header (חלק עליון) ו-text (טקסט) כדי לארגן את כתב הוויתור או טופס הקליט שלכם. לדוגמה, אתם יכולים ליצור הצהרת בריאות פשוטה שתכלול רק את הטקסט המשפטי ותיבת סימון לאישור או חתימה. אם אתם צריכים לאסוף פרטים נוספים מלקוחות, תוכלו להוסיף עוד חלקים ושדות טקסט.
טיפ: הטופס גמיש, כך שתוכלו להגדיר את רמת הפשטות או המורכבות שלו לפי הצורך.
- Contacts: הוספת שדות לאיסוף פרטי הלקוח, כמו כתובת או תאריך יום הולדת.
- (לא חובה) הוסיפו כללים מותנים: הקליקו על אייקון הכללים
משמאל כדי להציג או להסתיר שדות על סמך תגובות הלקוחות:
- הקליקו על + Add Rule (הוספת כלל).
שימו לב: כדי להפעיל כללים, הטופס שלכם חייב לכלול לפחות 2 שדות. - הגדירו את הכללים:
- If: בחרו את השדה והתנאי (למשל empty – ריק, is filled – מלא).
- (לא חובה) הקליקו על + Add Condition כדי להוסיף תנאים נוספים.
- בחרו באפשרות And (כל התנאים חייבים להתקיים) או Or (מספיק שרק תנאי כלשהו יתקיים).
- לאחר מכן: בחרו את השדות ואת הפעולה (למשל shown – מוצג, hidden – מוסתר, required – חובה, optional – לא חובה).
טיפ: כדי להוסיף את אותה תוצאה לכמה שדות, אפשר לבחור יותר משדה אחד.
- If: בחרו את השדה והתנאי (למשל empty – ריק, is filled – מלא).
- (לא חובה) הקליקו על + Add Rule כדי להוסיף כלל נוסף.
- הקליקו על Save Rule (שמירת הכלל).
- הקליקו על + Add Rule (הוספת כלל).
- עריכת כותרת הטופס: הקליקו על הכותרת בחלק העליון של הטופס, הקלידו שם חדש (למשל 'הצהרת בריאות') והקליקו על סימן האישור כדי לשמור.
- הקליקו על Save (שמירה).
שלב 2 | הוספת הצהרת הבריאות למדיניות ההזמנות
אחרי שתסיימו ליצור את הצהרת הבריאות, תוכלו להוסיף אותה למדיניות ההזמנות. הצהרת הבריאות כלולה במייל האישור ובתזכורות למפגשים ותוכלו לשתף אותה באופן ידני.
אם ערכתם את האוטומציות האלה לפני 8 באוקטובר 2025, עליכם להחזיר אותן לברירת המחדל כדי לכלול את הלינק להצהרה.
כדי לחזור לברירת המחדל:
- עברו אל Automations (אוטומציות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על הלשונית App automations (אוטומציות באפליקציות).
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד האוטומציה שערכתם ובחרו באפשרות Duplicate (שכפול). - הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד האוטומציה המקורית ובחרו באפשרות Revert to default (חזרה לברירת המחדל). - העתיקו את השינויים שלכם מהעותק המשוכפל חזרה לתוך האוטומציה המקורית.
- מחקו או השביתו את השכפול.
איך להוסיף את טופס הצהרת הבריאות:
- עברו אל Booking Policies (מדיניות הזמנות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על מדיניות קיימת או על + Add a New Policy (הוספת מדיניות חדשה) כדי ליצור מדיניות חדשה.
- גללו למטה אל Intake Forms והקליקו על תיבת הסימון כדי להוסיף כתב ויתור שהלקוחות יידרשו למלא.
- הקליקו על התפריט הנפתח Connect form (חיבור טופס) ובחרו את טופס הקליטה שאתם רוצים להוסיף.
טיפ: אם אתם צריכים לערוך טפסים קיימים, הקליקו על Manage Forms (ניהול טפסים).

שיתוף הטופס:
- עברו אל Manage Apps בדאשבורד של האתר והקליקו על Open Dashboard (פתיחת דאשבורד) ליד Intake Forms.
- עברו עם העכבר מעל הצהרת הבריאות הרלוונטית והקליקו על Share (שיתוף).
- השתמשו באפשרות השיתוף הרלוונטית כדי לשלוח את הטופס ללקוחות: קוד QR, כתובת URL, וואטסאפ, מייל וכו'.

שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למידע נוסף על הצהרות בריאות.
איך אפשר לראות את הטפסים שהגולשים באתר הגישו?
האם לקוחות צריכים למלא את הטופס בכל הזמנה?
איך אפשר לראות את הטפסים שהתקבלו דרך יומן ההזמנות?
למה מופיע הכיתוב No valid submission (אין טופס תקף) על הטופס של הלקוח אם הוא כבר מילא את הטופס בעבר?
האם אפשר לשנות את הסטטוס של טופס שהתקבל?
האם הלקוחות יכולים למלא טופס להזמנה קבוצתית?
האם אפשר לראות ולנהל את הטפסים שהתקבלו מהטלפון?
האם Wix תמשיך לתמוך בפיצ'ר הצהרות הבריאות הקיים ב-Bookings?
מתי הלקוחות מקבלים את הטופס?


ליד הטופס הרלוונטי.
ליד שם הלקוח ושתפו את הטופס עם הלקוח.
(Manage).