נתונים שהתקבלו מטופסי קליטת לקוחות
5 דקות
טופסי קליטת לקוחות שמתקבלים מאפשרים לכם לאסוף ולעקוב בקלות אחרי מידע חשוב מהלקוחות, כמו הצהרות בריאות, טופסי הסכמה או הסכמי אירוע. ניתן לעבור על כל טופס שמתקבל ולנהל את הטפסים כדי לוודא שכל התיעוד הדרוש לכם מאורגן ונגיש.
הטפסים שמתקבלים מחוברים לאנשי הקשר, כך שמאוד קל לשמור על הסדר. בהמשך תוכלו ללמוד איך החיבור הזה עובד ולקבל טיפים שיעזרו לכם להתנהל בצורה חלקה.
חשוב:
השימוש באפליקציה Intake Forms מהווה אישור לכך ש-Wix אינה אחראית לכל נזק או הפסד הנובע מהשימוש בה. האחריות על אימות דיוק האפליקציה לפני השימוש חלה עליכם בלבד. כדאי להקדיש זמן כדי להבין איך האפליקציה עובדת, כולל האופן שבו הצהרות בריאות משויכות ומבוצע מעקב אחריהן, ולהקפיד תמיד לבדוק ידנית את הנתונים שהתקבלו לפני מתן שירות ללקוחות כדי למנוע מצב של טפסים חסרים או שגויים.
איך טפסים שמתקבלים מקושרים לאנשי הקשר?
מה קורה אם יש כמה אנשי קשר עם אותה כתובת מייל?
מה קורה אם בטופס שמתקבל מופיעה כתובת מייל של איש קשר קיים, אך פרטי הטלפון שונים?
מה קורה אם טופס נשלח עם כתובת מייל של איש קשר קיים, אך עם שם שונה?
מה קורה אם מי ששולח את הטופס מחובר כחבר באתר?
איך אפשר להימנע מבעיות של אנשי קשר כפולים או לא תואמים?
איפה אפשר לראות אם ללקוח חסר טופס קליטה?
ליד שם הלקוח.
איך אפשר לבדוק ידנית טפסים שמתקבלים?
ליד הטופס הרלוונטי.האם ניתן לצפות בטופסי קליטה שהתקבלו מאפליקציית Wix?
בתחתית המסך.