Wix Bookings: עריכת השדות בטופס ההזמנה
זמן קריאה: 4 דקות
חשוב:
בימים אלה אנחנו מפרסמים גרסה חדשה של טופס ההזמנה, והיא עדיין לא זמינה לכולם. אם הגרסה שלכם נראית שונה מהגרסה שבתמונה למטה, הקליקו כאן.
לקוחות משתמשים בטופס ההזמנה כדי לשתף את הפרטים שלהם כשהם נרשמים לשירות. אתם יכולים להגדיר את המידע הספציפי שאתם רוצים שהלקוחות יספקו, בעזרת טופס שניתן לעריכה.
אפשר לראות את המידע שנאסף בטופס ההזמנה במייל האישור שנשלח למייל שלכם, בפגישה של הלקוחות ביומן, בתוך רשימת המשתתפים בשירות ובכרטיס איש הקשר של הלקוח או הלקוחה.
הערה:
המדריך הזה דן בעדכון השדות של טופס ההזמנה. אתם יכולים גם לשנות את הכותרת, הכפתורים והעיצוב של עמוד הטופס מה-Editor. לפרטים נוספים
הנושאים בעמוד זה:
הוספת שדות משלכם לטופס
הוסיפו שדות משלכם לטופס אם אתם צריכים מידע מפורט או ספציפי מהלקוחות לפני שהם מופיעים לשירות שהוזמן.
כדי להוסיף שדה משלכם לטופס:
- עברו אל Booking Form בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Add custom field (הוספת שדה מותאם) בתחתית הקטע Form Fields (שדות טופס).
- בחרו מה אתם רוצים לעשות:
- Short Answer (עד 30 תווים): לשאלות מהירות ללא צורך בפירוט רב, למשל מספר שנות הכשרה או ניסיון.
- Paragraph (עד 255 תווים): לקבלת מידע ספציפי שעשוי לדרוש הסבר, לדוגמה מצבים בריאותיים שהמאמנים צריכים להכיר לפני הפגישה.
- Checkbox (500 תווים עד): לתשובות מפורטות אפילו יותר, שעלולות לחייב את הלקוחות לעיין בפרטי המדיניות של בית העסק.
- סמנו את התיבה Make this a required field כדי להפוך שדה מותאם לחובה.
- הקליקו על Save form (שמירת הטופס).
שימו לב:
- אתם יכולים למחוק, לשכפל או לערוך שדות מותאמים בטופס מתי שתרצו, על ידי הקלקה על
האייקונים מימין. - לקוחות שמזמינים דרך האפליקציות של Wix לחברי האתר לא רואים שדות טפסים מותאמים.
- אם הפעלתם את התזכורות ב-SMS, תופיע תיבת סימון מתחת לשדה מספר הטלפון כדי שהלקוחות יוכלו להצטרף. לפרטים נוספים
עריכת התוויות של שדות הטופס
שנו את השמות של השדות בטופס ההזמנה כך שיתאימו למותג ולעסק.
כדי לערוך את התוויות של שדות הטופס:
- עברו אל Booking Form בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על הכותרת של שדה הטופס שאתם רוצים לערוך ובצעו את השינויים הרלוונטיים.
- הקליקו על אייקון סימן הווי
כדי לאשר את השינויים.
שימו לב: במקרים מסוימים, יש לכם גם אפשרות להפוך את השדה לחובה. - (לא חובה) הקליקו על פיצול
כדי לפצל את שדה הטופס Name (שם) לשם פרטי ושם משפחה. - הקליקו על Save form (שמירת הטופס).
יצירת טופס משלכם עבור שירות ספציפי
אחרי הגדרת טופס ברירת המחדל להזמנות, יכול להיות שתרצו להוסיף טפסים משלכם שמותאמים לשירותים השונים שאתם מציעים.
להוספת טופס הזמנה משלכם:
- עברו אל Booking Services (הרשמה לשירותים) בדאשבורד של האתר.
- צרו שירות חדש או היכנסו לשירות קיים.
- גללו למטה לתחתית והקליקו על Show More (הצג עוד) ליד Additional Settings (הגדרות נוספות).
- הקליקו על התפריט הנפתח Default Booking Form (טופס הזמנה סטנדרטי).
- בחרו ב-Create a Custom Booking Form (יצירת טופס הזמנה מותאם).
- צרו את הטופס והקליקו על Save Form (שמירת טופס).
צפייה בתשובות של לקוחות
התשובות שהלקוחות מספקים בטופס ההזמנה מופיעות בכמה מקומות, כולל:
- מייל האישור שאתם מקבלים על ההזמנה
- הפגישה של הלקוח/ה ביומן ההזמנות
- ברשימת המשתתפים בשירות
- בכרטיס איש הקשר של הלקוח/ה
- באפליקציית Wix Owner
למידע נוסף על אופן הצפייה בתשובות לטופסי הזמנה, הקליקו כאן.
טיפ:
לכמה עצות עיצוב שיעזרו לכם להוציא את המקסימום מטופס ההזמנה, הקליקו כאן.
זה עזר לך?
|