Site Members: חסימת חברי אתר

חסימה של חברי אתר מאפשרת לכם לשמור על סביבה בטוחה ומכבדת. כך תוכלו למנוע התנהגות לא רצויה ולהבטיח חוויה חיובית לקהילת המשתמשים שלכם.

לדוגמה, אם חברי האתר מפרים שוב ושוב את המדיניות של האתר או מתנהגים באופן מטריד, חסימה שלהם יכולה לעזור לכם לשמור על שלמות האתר מבלי להודיע להם ישירות. הכלי הזה שימושי במיוחד לניהול מנויים פעילים, נרשמים לא מורשים ואנשי קשר בעייתיים, כדי להבטיח שהאתר יישאר מקום מסביר פנים לכל החברים.

כדי להסיר חבר או חברת אתר מסוימים מהאתר שלכם, אפשר פשוט לחסום אותם. החסימה מונעת מהם להירשם שוב (עם אותה כתובת מייל), בעוד שמחיקה רק תסיר אותם מרשימת חברי האתר הנוכחית. יכול להיות שיעברו כמה שעות עד שהשינוי ייכנס לתוקף. כדי לראות את רשימת כל חברי האתר שנחסמו, היכנסו ללשונית Contacts (אנשי קשר), וסננו אותה לפי Blocked (חסומים).

כשאתם חוסמים חבר או חברה באתר, הם לא מקבלים התראה, אבל הם לא יוכלו להירשם שוב באמצעות אותה כתובת מייל. אם תרצו להטיל עליהם הגבלות זמניות, תוכלו לשייך אותם לתפקיד Suspended (בהשעיה) במקום לחסום אותם לצמיתות, והדבר יאפשר לכם לשמור את פרטי הקשר שלהם.

כדי למנוע נרשמים לא מורשים, הפעילו אישור ידני לחברים חדשים באתר בהגדרות Site Members (חברי האתר). כך תבטיחו שרק חברים מאושרים יוכלו לגשת לאזורים מוגבלים. לשיפור האבטחה, דרשו מהחברים להתחבר לחשבון לפני שהם ניגשים לאזורים מרכזיים באתר, והפעילו ReCAPTCHA כדי לאמת נרשמים חדשים.

אם מדובר בחברים עם מינויים או תשלומים פעילים, אתם צריכים לבטל את המינוי כדי למחוק או לחסום אותם. נכון לעכשיו, Wix לא תומכת בהסרה אוטומטית של חברים אחרי ביטול המינוי, אבל אפשר להסיר אותם ידנית. אתם יכולים לנהל מינויים מהלשונית Subscriptions (מינויים) בדאשבורד. הקפידו לבדוק את סטטוס המינוי לפני שתנסו להסיר את החבר/ה. באופן דומה, אם למי מחברי האתר יש כמה חשבונות בגלל שגיאות או מיילים כפולים, ודאו שהמינויים בחשבונות כפולים יבוטלו לפני שתמחקו אותם. חברי האתר יכולים לערוך את המייל שלהם בעצמם באתר הפעיל.

Wix Automations יכולה לעזור לכם להודיע לחברים על שינויים בסטטוס החברות שלהם. אתם יכולים להגדיר את האוטומציות האלה כדי לעדכן את החברים במקרים שבהם החברות שלהם מאושרת או נחסמת. כדי לשמור על דיוק, בדקו את האוטומציות שלכם מול חשבון חבר לבדיקה כדי לוודא שהן פועלות כמתוכנן.

בעוד ש-Wix לא תומכת באופן מובנה בחסימת כתובות IP, תוכלו להשתמש באפליקציות חיצוניות כדי להגביל את הגישה מכתובות IP או מאזורים מסוימים. כדי לאבטח את האתר שלכם ולשמור על שליטה מלאה בגישה אליו, כדאי לעקוב אחרי פעילות חברי האתר כדי לזהות התנהגויות חשודות.

הקליקו על השאלות למטה לפרטים נוספים.