תפקידים והרשאות: סקירה כללית

זמן קריאה: 5 דקות
אם אתם רוצים שעוד אנשים יעזרו לכם לנהל ולערוך את האתר, אתם יכולים להזמין אותם ולשייך להם תפקידים בהתאם לתחומי המומחיות שלהם. כל תפקיד מגיע עם הרשאות מסוימות, כך שיש לכם אפשרות לקבוע מי יוכל לעשות שינויים באתר ובדאשבורד. אם בהמשך הם יצטרכו הרשאות אחרות, תמיד תוכלו לעדכן את התפקיד שלהם או ליצור תפקיד חדש עם הרשאות הגישה שאתם תבחרו.
אזור ה-Roles and Permissions (תפקידים והרשאות) זמין תחת Settings (הגדרות) בדאשבורד של האתר. 
אזור התפקידים וההרשאות בטאב ההגדרות בדאשבורד של האתר

תפקידים והרשאות

כאשר מזמינים אנשים לשתף פעולה באתר, משייכים להם תפקידים בהתאם לצורכי הגישה שלהם. בעמוד Manage Roles (ניהול תפקידים) רשומים התפקידים הקיימים עבור האתר שלכם. מתחת לשם של כל תפקיד מופיע סיכום של ההרשאות כדי שתוכלו לדעת איזו גישה התפקיד מקנה. 
תיאור האדמין בתוך התפקידים וההרשאות,
בכל אתר יש תפקיד Owner (בעלי האתר) ותפקידים כלליים לתמיכה בניהול. התפקידים הנוספים הזמינים בדאשבורד תלויים באפליקציות של Wix שמותקנות באתר שלכם. אם התקנתם את Wix Blog, למשל, אתם יכולים לשייך תפקידי Blog Editor (עורכ/ת בבלוג), Blog Writer (כותב/ת בבלוג) או Guest Writer (כותב/ת אורח/ת).

תפקיד ה-Site Owner (בעלי האתר)

תפקיד בעלי האתר משויך למי שיצר את האתר או שקיבל בעלות על האתר. בעלי האתר יכולים לנהל ולשנות כל דבר באתר ובדאשבורד. אי אפשר לשכפל או לערוך את התפקיד. כדי לשייך את התפקיד למישהו אחר, חייבים להעביר את האתר לבעלותו.
עמוד התפקידים וההרשאות בדאשבורד של Wix, שבו רואים מי הבעלים של האתר

תפקידים כלליים (General Roles) לניהול האתר

לתפקידים הכלליים יש הרשאות ברמת ניהול, ואפשר לתת אותם לבעלים שותפים, למעצבים באתר ולאנשי בק-אופיס.
התפקיד הכללי
הרשאות
Admin (Co-Owner) - אדמין (בעלים-שותפים)
גישה מלאה לניהול, עריכה ופרסום של האתר, כולל רכישות, הזמנות אנשים וניהול קבוצות, אבל בלי אפשרות למחוק או להעביר אתר או לחבר דומיין.
ל-Admin (Co-Owner) יש גם גישה מלאה לניהול הדאשבורד של Accept Payments (קבלת תשלומים), עם ההרשאות שיש ל-Payments Admin (אדמין תשלומים; ראו בהמשך), כולל גישה למידע אישי ולפרטי הבנק.
הערה: לבעלים משותפים בברזיל יש הרשאות Payments מוגבלות.
Website Manager - מנהל/ת האתר
יכולים לנהל, לערוך ולפרסם את האתר (Publish), אבל לא יכולים לנהל את נושא החיובים או למחוק, לשכפל ולהעביר את האתר.
Website Designer - מעצב/ת אתר
יכולים לערוך את האתר ולנהל את ההגדרות והאפליקציות, אבל לא יכולים לגשת ל-Inbox (תיבת ההודעות), לאנשי קשר ולמידע רגיש אחר.
Back Office Manager - מנהל/ת בק אופיס
יכולים לגשת לדאשבורד כדי לנהל את הגדרות האתר והאפליקציות, אבל לא יכולים לערוך את האתר.

תפקידים הקשורים לאפליקציות Wix המשולבות באתר

כשמתקינים אפליקציה של Wix באתר, ההתפקידים הרלוונטיים נוספים לדאשבורד.
קטגוריית התפקיד
שם התפקיד וההרשאות
תפקידים ב-CMS
CMS Editor (עורכ/ת CMS): יכולים להוסיף ולשנות תוכן בכל האוספים, אבל לא יכולים לערוך אזורים אחרים באתר. 

CMS Admin (אדמין CMS): יכולים לשנות את התוכן ומבנה השדות בכל האוספים, אבל לא לערוך אזורים אחרים באתר.
תפקידים בתחום הרכישות (Billing)
Billing Manager (מנהל/ת רכישות): יכולים לבצע רכישות, לנהל את המינויים, להוסיף אמצעי תשלום ולחבר דומיין לאתר.
 

Domain Manager (מנהל/ת דומיינים): יכולים לחבר ולנהל דומיינים, אבל לא לרכוש דברים. 

תפקידי שיווק וניהול לקוחות
Marketing Manager (מנהל/ת שיווק): יכול/ה לנהל את כל כלי השיווק, אנשי הקשר והאוטומציה ולצפות בנתונים הסטטיסטיים של האתר.

Customer Relations Manager (מנהל/ת קשרי לקוחות): יכולים לנהל את אנשי הקשר, הטפסים, המשימות, תהליכי העבודה והאוטומציות ולהשתמש בתיבת ההודעות, אבל לא יכולים לייצא אנשי קשר.
תפקידים הקשורים לחנויות
Store Manager (מנהל/ת חנות): יכולים לראות ולנהל את המוצרים בחנות, הקטגוריות, ההזמנות, ערוצי המכירות, הגדרות החנות, המשלוחים והמיסים. 

תפקידים שקשורים לבלוג
Blog Editor (עורכ/ת בבלוג): יכולים לנהל את הבלוג אבל לא את שאר האזורים באתר.

Blog Writer (כותב/ת בבלוג): יכולים לכתוב ולפרסם פוסטים. לא יכולים ליצור או לנהל קטגוריות.

Guest Writer (כותב/ת אורח/ת): יכולים לכתוב פוסטים אבל לא לפרסם אותם.  הפוסטים עוברים לאישור של עורכ/ת בבלוג או בעלי האתר, ורק הם יכולים לפרסם את הפוסטים.

תפקידים הקשורים להזמנת תורים והרשמה (Bookings)
Bookings Admin (מנהל/ת יומן): יכולים לגשת לכל חלקי היומן ולעמוד אנשי הקשר, אבל לא יכולים לערוך אזורים אחרים באתר.

Bookings Staff Member (חבר/ת צוות ביומן): יכולים לקבוע תורים או פגישות ללקוחות שלהם, לגשת ליומן האישי שלהם ולנהל את המפגשים שלהם.

תפקידים הקשורים לאירועים
Events Check-In Assistant (עוזר/ת סימון הגעה לאירועים): יכולים לראות את רשימת האורחים, לעשות צ'ק-אין ולסרוק כרטיסים באפליקציית Wix Owner. 

תפקידים שקשורים לתשלומים (Payments)
Payments Admin (אדמין תשלומים): גישה מלאה להגדרת חשבון Wix Payments וגם לחיבור חברות סליקה חיצוניות, כולל גישה למידע אישי, מסמכי מס ופרטי בנק. יכולים לחבר ולנהל אמצעי תשלום ולראות תשלומים.
עם Wix Payments, הם יכולים גם לראות תקבולים (העברות בנקאיות) ודוחות ייחוס (settlement reports) ולנהל כספים, כולל הוספת כספים, הנפקת החזרים וערעור על הכחשת עסקאות. (שירות Wix Payments לא זמין בארץ) לאדמין התשלומים אין אפשרות לערוך, למחוק או לשכפל את האתר. התפקיד הזה לא רלוונטי לחשבונות Wix Payments בברזיל.

Financial Manager (מנהלים פיננסיים): יכולים לנהל כספים בחשבון ולראות תשלומים, תקבולים ודוחות ייחוס (settlement reports) ב-Wix Payments (השירות לא זמין בארץ). יכולים גם להנפיק החזרים כספיים ולערער על הכחשות עסקה.

התפקיד הזה מתאים במיוחד לרואי חשבון. למנהלים פיננסיים אין גישה להגדרות האחרות של האתר. למנהלים פיננסיים אין אפשרות לערוך, למחוק או לשכפל את האתר. התפקיד הזה לא רלוונטי לחשבונות Wix Payments בברזיל.

Payments Manager (מנהל/ת תשלומים): התפקיד הזה כבר לא זמין למשתמשים חדשים בכל המדינות (למעט ברזיל), אבל עדיין פעיל אצל משתמשים קיימים שהוא הוקצה להם בעבר.

מנהלי תשלומים יכולים לנהל אמצעי תשלום תחת Wix Payments, כמו גם חברות סליקה חיצוניות. הם יכולים גם להוסיף כספים ולנהל החזרים כספיים והכחשות עסקה ב-Wix Payments. הם לא יכולים לערוך, למחוק או לשכפל את האתר.

בברזיל מנהלי התשלומים יכולים לנהל אמצעי תשלום תחת Wix Payments Brazil וכן חברות סליקה חיצוניות. למנהלי התשלומים אין אפשרות לחבר את Wix Payments Brazil. הם גם לא יכולים לערוך, למחוק או לשכפל את האתר. אם אתם רוצים לראות תפקידים והרשאות נוספים עבור Wix Payments Brazil, אתם יכולים להצביע בעד הפיתוח שלהם.

חשוב: מיילים מ-Wix Payments נשלחים לכתובות המייל של בעלי האתר ושל בעלי התפקידים הרלוונטיים (Payments Admin – אדמין תשלומים, Financial Manager – מנהל/ת פיננסי/ת ו-Payments Manager – מנהל/ת תשלומים). אם האתר יועבר או יימחק, רק בעלי האתר ימשיכו לקבל מיילים מ-Wix Payments.


יצירת תפקידים משלכם

אתם יכולים ליצור תפקידים חדשים לגמרי, ולשכפל ולערוך תפקידים קיימים כדי שיתאימו לצורכי ההרשאות שלכם. מידע נוסף על יצירת תפקידים חדשים משלכם
עמוד ניהול התפקידים בדאשבורד של Wix, שבו הסמן נמצא מעל הכפתור ליצירת תפקיד חדש

ניהול הגישה של בעלי תפקידים

חשוב לעדכן את התפקידים וההרשאות של בעלי התפקידים באתר כשהתרומה שלהם לאתר משתנה עם הזמן. אתם יכולים לשייך תפקידים שונים לחברי עריכה, לערוך תפקידים מותאמים אישית ולהסיר את הגישה של חברי עריכה לפי הצורך. מידע נוסף על ניהול התפקידים של בעלי תפקידים
עמוד התפקידים וההרשאות בדאשבורד של Wix, שבו רואים איך להסיר בעל תפקיד

זה עזר לך?

|