קבלת סקירה כללית על התשלומים שלכם
זמן קריאה: 4 דקות
עברו אל Payments (תשלומים) בדאשבורד כדי לראות ולנהל התשלומים שלכם. אתם יכולים לקבל סקירה כללית של כל התשלומים שקיבלתם דרך האתר, לצד פירוט נרחב על עסקאות בודדות. אספו תובנות על העדפות התשלומים של הלקוחות שלכם, וצפו בנוסף בהיסטוריית התשלומים לעסק שלכם על פני זמן.
סקירה כללית על פעילות התשלום
בראש העמוד תוכלו לראות סקירה כללית על הפעילות שלכם, עם סך כל ההכנסה ברוטו, ההכנסה נטו ומספר התשלומים שקיבלתם נכון לאותו רגע. הקליקו על התפריט הנפתח כדי לשנות את טווח התאריכים.
צפייה בכל התשלומים
בקטע All payments (כל התשלומים) תוכלו לראות רשימה של כל התשלומים שהתקבלו דרך כל אמצעי תשלום או חברת סליקה. הרשימה כוללת את הפרטים הבאים על כל אחת מהעסקאות:
- Date : תאריך התשלום
- Customer : שם הלקוח/ה שביצעו את ההזמנה
- Product/Service : תיאור של מה שנרכש
- Payment method : אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש (למשל כרטיס אשראי, פייפאל וכו')
- Status : הסטטוס הנוכחי של התשלום (למשל, הצליח, נכשל, הוחזר, ממתין וכו')
- Amount : סכום הרכישה
סינון התשלומים
אתם יכולים לחפש תשלומים ספציפיים באמצעות סינון. השתמשו באחד או יותר מהפילטרים הבאים כדי לארגן את התשלומים שלכם: Status (סטטוס), Payment provider (חברת סליקה), Payment method (אמצעי תשלום) ו-Order type (סוג הזמנה). בחרו את מסגרת הזמן הרלוונטית באמצעות שדות ה-Date (תאריך).
הבנת סטטוס התשלום
בהתאם לאופי ולעדכניות העסקה, התשלומים יכולים להיות באחד מהסטטוסים הבאים:
- Pending: ממתין לאישור התשלום על ידי חברת הסליקה
- Successful: העסקה הושלמה והתשלום נקלט על ידי חברת הסליקה
- Declined: התשלום לא אושר על ידי חברת הסליקה
- Refund: בוצע החזר על התשלום
- Chargeback: הלקוח או הלקוחה ביקשו מחברת האשראי שלהם להחזיר את הכסף
צפייה בפרטי תשלום נוספים
כדי לראות פרטים נוספים על תשלום, הקליקו עליו. אחרי שתקליקו על תשלום, תראו עמוד חדש עם מידע כמו:
- Payment details: פרטי מזהה התשלום, נתוני העיבוד וסטטוס התשלום
- Payment method details: פרטי חברת הסליקוה כרטיס האשראי
- Order details: תיאור פרטי ההזמנה ופרטי המשלוח
- Customer info: השם, כתובת המייל ומספר הטלפון שהלקוח/ה סיפקו בתהליך התשלום
הורדת קובץ CSV של התשלומים
אם אתם צריכים קובץ CSV, תוכלו להוריד את דוח התשלומים שלכם בקלות על ידי הקלקה על אייקון ההורדה .
תשלומים ידניים (לא מקוונים).
אם אתם מקבלים תשלומים בצורה ידנית (אופליין), אתם צריכים לסמן שהתשלומים בוצעו כדי שהם יופיעו בעמוד התשלומים.
אתם יכולים לסמן ידנית שהתשלומים על הדברים הבאים בוצעו:
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות שלמטה לפרטים נוספים על קבלת תשלומים.
איך נותנים ללקוחות החזר כספי?
איך אקבל את התשלומים שלי?
אני עושה שימוש ב-Wix Hotels. איך אפשר להגדיר את התשלומים?
זה עזר לך?
|