פתרון בעיות: אתר לא מופיע בחשבון שלכם
1 דקות
יתכנו כמה סיבות למקרה בו לא הצלחתם למצוא את האתר שלכם בחשבון שלכם. יתכן שהשתמשתם בכתובת מייל שונה בכניסה הראשונה או שיש ברשותכם יותר מחשבון Wix אחד. באפשרותכם להשתמש ב"מאתר המייל" שלנו ולבדוק באיזו כתובת מייל השתמשתם כשהתחלתם לעבוד על האתר.
כדי לבדוק מה היה המייל בו השתמשתם:
- היכנסו למאתר כתובות המייל.
- הקלידו את כתובת האתר שלכם.
- הקליקו על Next (לשלב הבא).
כתובת המייל המקושרת לאתר תופיע תחת Your Wix account email is: (כתובת המייל של חשבון ה-Wix שלכם היא). אם אתם יודעים את סיסמת הכניסה הקליקו על Log In (כניסה) אם לא הקליקו על Reset Password (איפוס סיסמה).
אין באפשרותכם להיכנס למייל שלכם?
אם שכחתם את הסיסמה ואין באפשרותכם להיכנס לחשבון המייל שהופיעה ב"מאתר כתובות המייל", אתם יכולים להשתמש בהסבר על אפשרויות שחזור החשבון כאן.
פתרונות נוספים:
אם עדיין לא הצלחתם להיכנס לחשבון, בחרו בסיבה המתאימה: