איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של Wix
זמן קריאה: 1 דקות
ודאו שאתם מחוברים לחשבון ה-Wix שלכם מהמחשב, והקליקו למטה על הכפתור לקבלת תמיכה כדי ליצור איתנו קשר ראשוני דרך הצ'אטבוט הממוחשב באנגלית.
בצ'אטבוט תתבקשו לבחור או לתאר את נושא הפנייה שלכם, ובמידת הצורך לבקש מענה אנושי בעברית.
בהתאם לדרך ההתקשרות שתבחרו, מומחה או מומחית מתאימים יסייעו לכם בצ'אט או יחזרו אליכם בטלפון (בימים ובשעות שמפורטים בטבלה למטה).
בחרו את נושא הפנייה ונוכל להפנות אתכם למומחה המתאים
שפה | שעות השירות של שיחת טלפון חוזרת |
|---|---|
אנגלית | 24/7 |
הולנדית | שני-שישי 7:00-16:00 UTC |
צרפתית | כל יום 06:00-22:00 UTC |
גרמנית | כל יום 06:00-19:00 UTC |
עברית | ראשון-חמישי 08:00-20:00 (GMT+3) |
איטלקית | שני-שישי 7:00-16:00 UTC |
יפנית | שני-שישי 09:00-21:00 JST (GMT+9) |
פורטוגזית | כל יום, 04:00-20:00 GMT-3 (או 7:00-23:00 UTC) |
ספרדית | כל יום 04:00-20:00 EST |
טורקית | שני-שישי 8:00-17:00 UTC |
לקיצור זמן המענה:
סיווג נכון של נושא הפנייה יחסוך לכם זמן ויכוון אתכם ישירות למומחית או המומחה שתומכים בנושא בו פניתם.
שימו לב:
- ייתכן שספק הטלפון המקומי שלכם יחייב אתכם על השיחה עם התמיכה הטלפונית.
- אנחנו מציעים תמיכה במייל ברוסית ובקוריאנית. שירות שיחה חוזרת לא זמין בשפות האלה.
זה עזר לך?
|