ביטול תוכנית Premium או Studio
זמן קריאה: 3 דקות
אתם יכולים לבטל את תוכנית ה-Premium או את ה-Studio שלכם מתי שתרצו. אם תבטלו לאחר 14 ימי הניסיון, החידוש האוטומטי יבוטל, אבל התוכנית תישאר פעילה עד תאריך התפוגה.
ביטלתם והתחרטתם? אתם יכולים פשוט להפעיל שוב את החידוש האוטומטי כל עוד התוכנית עדיין בתוקף.
פרטים על מועדי התשלומים שלכם מופיעים בעמוד Billing History. תאריך התפוגה של התוכנית מופיע גם בעמוד Premium Subscriptions.
חשוב:
- גם אם ביטלתם את התוכנית, האתר שלכם עדיין פעיל ואפשר להציג אותו אונליין. אם אתם לא רוצים יותר שהאתר יהיה באוויר, אתם צריכים לבטל את הפרסום שלו או להסתיר את האתר מתוצאות חיפוש.
- אם רכשתם שירותים אחרים דרך Wix (כמו דומיין או מייל עסקי) ואתם כבר לא צריכים אותם, אתם חייבים לבטל את אפשרות החידוש האוטומטי של השירותים האלו בנפרד.
- אתם יכולים להסיר את השיוך של התוכנית לאתר ולשייך אותה לאתר אחר. הסרת השיוך של התוכנית לא מבטלת את התוכנית.
הקליקו לביטול התוכנית שלכם.
בטוחים שאתם רוצים לבטל?
אולי תרצו קודם לראות אפשרויות לשיפור האתר במקום לבטל את התוכנית?
הקליקו למטה אם אתם צריכים עזרה באחד מהנושאים הבאים:
הקליקו למטה אם אתם צריכים עזרה באחד מהנושאים הבאים:
מעבר למחזור חיוב חודשי
אם קשה לכם לעמוד בתשלום, אתם יכולים לשנות את מחזור החיוב השנתי לחודשי.
תנו לי עוד פרטים
בניית אתר Wix שלכם
היעזרו בסיוע שיקל עליכם ליצור ולתחזק את התוכן באתר.
תנו לי עוד פרטים
חשיפת האתר
לא רואים את האתר שלכם ב-Google? יש מגוון כלים של Wix שיכולים לעזור לכם לשפר את החשיפה של האתר אונליין.
תנו לי עוד פרטים
העברת התוכנית או הבעלות על האתר לחשבון אחר
רוצים להשתמש בתוכנית שלכם בשביל אתר אחר? פירטנו כאן עבורכם התהליך, שלב אחר שלב.
תנו לי עוד פרטים
מעבר בין תוכניות
ל-Wix יש מגוון תכניות שמתאימות לכל צורך ותקציב. מידע נוסף מופיע למטה.
תנו לי עוד פרטים
ביטול התוכנית
עדיין רוצים לבטל? אנחנו מצטערים שאתם לא ממשיכים איתנו. אנא קראו את המידע החשוב הבא, לפני שאתם הולכים.
- סטטוס אתר חינמי : אם תבטלו את התוכנית של האתר, היא תישאר פעילה עד סוף תקופת המנוי. אחר כך, כתובת האתר תחזור לכתובת החינמית של Wix (accountname.wixsite.com/siteaddress), ויופיעו מודעות Wix באתר.
- תאריך החידוש: כדי להבטיח שהאתר שלכם לא יושבת אף פעם, התוכנית של האתר מתחדשת עד 14 יום לפני תאריך הרכישה המקורי. ביטול התוכנית ימנע את החידוש האוטומטי.
- תקופת ניסיון: תוכניות האתר מגיעות עם תקופת ניסיון של 14 יום. אם תבטלו את התוכנית במהלך 14 הימים הראשונים, תקופת הניסיון תסתיים מיד ותקבלו החזר כספי מלא (תוך 20 ימי עסקים).
שימו לב: אם אתם רוצים להשאיר את התוכנית שלכם פעילה עד סוף תקופת המינוי (כלומר, לבטל את תהליך החידוש האוטומטי) אתם צריכים לחכות עד לסיום התקופה בת 14 הימים ורק אז לבטל. - מינויים אחרים: ביטול התוכנית לא מבטל מינויים לדומיינים, מיילים עסקיים או אפליקציות שיש לכם בחשבון. תצטרכו לבטל את המינויים האלה בנפרד.
- מחיקת אתר: הביטול של תוכנית האתר לא מוחק את האתר שאליו היא משויכת. אם אתם רוצים למחוק את האתר שלכם, קודם בטלו את התוכנית (או את השיוך שלה) ואז מחקו את האתר.
כדי לבטל את תוכנית האתר שלכם:
- עברו ל-Premium Subscriptions בחשבון ה-Wix שלכם.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד התוכנית הרלוונטית. - הקליקו על Cancel Plan (ביטול תוכנית).
- הקליקו על Cancel Now (לבטל עכשיו) בחלון הקופץ, לאישור.
שימו לב: זה לא מבטל את התוכנית באופן מיידי. התוכנית תישאר פעילה עד לסוף תקופת המנוי הנוכחית. בסוף תקופת המינוי, התוכנית לא תתחדש.
זה עזר לך?
|