À propos de Programmer des événements dans Wix Réservations
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Dans cet article
- Comprendre les événements de l'agenda
- Lorsque des événements sont envoyés
- Où les événements du programme sont-ils envoyés
- FAQ
Si vous utilisez Wix Réservations pour proposer des services tels que les rendez-vous, les cours ou les consultations, Wix suit automatiquement le moment où quelqu'un réserve un service. Cette action suivie est appelée un événement « programmer ».
Les événements programmés sont envoyés à vos outils marketing connectés pour mesurer la façon dont les visiteurs interagissent avec vos services, même lorsque aucun paiement n'est effectué.
Comprendre les événements de l'agenda
Un événement de planification est envoyé lorsque quelqu'un réserve avec succès un service via votre site. Il peut s'agir d'une séance gratuite, d'un rendez-vous payant ou d'une réservation couverte par une formule de paiement.
Ces événements aident les outils de publicité et d'analyse (comme Facebook, Google et TikTok) à comprendre quand une réservation a lieu.
Avantages des événements à programmer :
- Suivre les réservations même lorsque aucun paiement n'est effectué
- Permet d’améliorer les performances et le retargeting des annonces
- Fonctionne avec des services gratuits et des formules de paiement
- Automatiquement activé lorsque Wix Réservations est configuré
Lorsque des événements sont envoyés
situation | Programmer un événement | Acheter un événement |
|---|---|---|
Réservation de services gratuite | Oui | Non |
Réservations de services payants | Oui | Oui |
Réserver avec une formule de paiement | Oui (à chaque fois) | Oui (uniquement lorsque le forfait est acheté pour la première fois) |
Comment fonctionnent les formules de paiement :
Lorsqu'un visiteur achète une formule (comme 10 cours de yoga) :
- La première réservation envoie à la fois un programme et un événement d'achat.
- Toutes les futures réservations utilisant ce forfait envoient uniquement un événement programmé.
Où les événements du programme sont-ils envoyés
Si vous avez connecté des outils marketing à votre site, les événements leur sont automatiquement envoyés.
Plateforme | Programmer un événement envoyé | Inclut les coordonnées |
|---|---|---|
Pixel Facebook (Meta) | Oui | Oui |
API de conversion Meta | Oui | Oui |
Google Tag Manager (GTM) | Oui | Oui |
Google Analytics 4 (GA4) | Oui | Non |
Pixel TikTok | Oui | Non |
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la programmation d'événements dans Wix Réservations.
Que faire si je n'ai pas d'intégrations marketing connectées à mon site ?
Les événements programmés sont-ils envoyés lorsque les réservations sont annulées ou modifiées ?
Puis-je voir un journal des événements planifiés envoyés aux outils marketing ?