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Wixel : Dépannage de l'appli mobile Wixel

2 min

Cet article concerne le nouveau Wixel, publié en décembre 2025. Si vous n'êtes pas sûr d'utiliser le nouveau ou l'ancien Wixel, voir plus d'informations ici.

Remarque :

L'appli Wixel Mobile est actuellement disponible uniquement en anglais.

Si vous rencontrez des problèmes avec l'appli mobile Wixel, tels que des problèmes de performance et de chargement, suivez les instructions ci-dessous. Assurez-vous d'utiliser un appareil compatible avec l'appli et d'exécuter la version la plus récente.

Vérifier que votre appli est à jour

Vérifier que vous utilisez un appareil pris en charge

Se déconnecter de l'appli Wixel et se reconnecter

Effacer le cache de votre appareil

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