Wix Smart Chat : Exclure des pages du site
Dans cet article
- Exclure des pages du site
- FAQ
Excluez des pages spécifiques de votre site pour aider à gérer les informations que l'IA utilise pour répondre aux questions des visiteurs. Cela vous permet d'éviter que des pages non pertinentes soient incluses dans les réponses, d'éviter d'utiliser des données provenant de pages en cours de traitement et d'éviter que des informations sensibles ne soient communiquées dans le Chat.
En procédant ainsi, vous contrôlez davantage l'orientation de l'IA, ce qui vous permet de vous assurer que vos réponses restent fidèles à votre marque, précises et alignées sur votre stratégie de contenu. Par exemple, si vous avez une page promotionnelle pour un événement passé, vous pouvez l'exclure pour empêcher l'IA de fournir des informations obsolètes à vos visiteurs.
Exclure des pages du site
Sélectionnez les pages du site que vous souhaitez exclure des réponses de l'IA.
Pour exclure des pages du site :
- Accédez à Smart Chat dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le menu déroulant Actions en haut et sélectionnez Exclure des pages du site.
- Cliquez sur Sélectionner les pages à exclure.
- Sélectionnez les pages que vous souhaitez exclure.
Suggestion : Parcourez par catégorie (ex. Articles, services, événements) ou recherchez par nom de page. - Cliquez sur Enregistrer.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur l'exclusion de pages du site.
L'exclusion d'une page la supprime-t-elle de mon site ?
Quels types de pages dois-je exclure ?
Que se passe-t-il si un visiteur pose une question sur une page exclue ?
Si j'ai masqué un article de ma boutique en ligne, dois-je tout de même exclure la page ?
Puis-je inclure à nouveau des pages après les avoir exclues ?
