Wix PDV Register : Dépannage de votre imprimante de reçus sur terminal HP
Important :
- Cet article concerne le Wix PDV Register pour les entreprises physiques.
- Il n'est plus possible d'acheter l'imprimante de reçus sur le terminal HP
Si votre imprimante de reçus ne fonctionne pas correctement, consultez le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes d'imprimante les plus courants.
| Problème | Solution |
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Le voyant de l'imprimante clignote lentement
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Lorsque le voyant clignote lentement, cela indique l'un des problèmes suivants :
* La tête d'impression surchauffe / La tension de l'imprimante est anormale.
* Erreur de coupe-papier
* La tête d'impression est soulevée
* Le rouleau de papier doit être remplacé.
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Bourrage papier
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Pour retirer le papier coincé :
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Erreur du coupe-papier
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Ouvrez et fermez le capot supérieur de l'imprimante pour réinitialiser automatiquement le coupe-papier.
Pour réinitialiser le coupe-papier
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L'imprimante n'a plus de papier
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L'imprimante utilise du papier du format suivant :
Dimensions : 85 pi (L) x 2,25 po (W)
Diamétre du rouleau : 1,91 in
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