Wix Hôtels by HotelRunner : Connecter Agoda à votre site | Centre d'Assistance

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Wix Hôtels by HotelRunner

Wix Hôtels by HotelRunner : Connecter Agoda à votre site

10 min

Dans cet article

Étape 1 | Informations importantes avant de connecter Agoda
Étape 2 | Approuver Wix Hôtels by HotelRunner pour la connexion sur Agoda
Étape 3 | Mapper vos types de chambres sur Agoda
Étape 4 | Ajuster vos paramètres avancés
Étape 5 | Activer la connexion Agoda
Foire aux questions (FAQ)

Agoda s'intègre à Wix Hôtels by HotelRunner pour simplifier votre gestion des réservations. Avant de vous connecter, assurez-vous que tous les tarifs et la disponibilité des chambres sont définis sur le tableau de bord de Wix Hôtels by HotelRunner, car cette intégration écrase votre agenda Agoda.

Étape 1 | Informations importantes avant de connecter Agoda

Avant de connecter Agoda en tant que canal, assurez-vous de configurer et mettre à jour les tarifs et la disponibilité de toutes les chambres sur l'agenda d'inventaire. Après la connexion, HotelRunner transférera tout votre inventaire sur Agoda, en écrasant l'agenda que vous avez sur le canal et toutes les mises à jour doivent être effectuées depuis Wix, votre agenda sur l'extranet sera bloqué.
Une fois votre connexion Agoda terminée, les réservations que vous aviez déjà sur Agoda et les nouvelles que vous recevrez seront transférées sur Wix Hôtels by HotelRunner. Vous pouvez consulter toutes vos réservations à partir de la section Réservations.
Avant l'intégration, pour ouvrir vos créneaux sur Agoda, veuillez mettre à jour vos chambres avec 2 semaines de tarifs et de disponibilités pour que le Channel Manager puisse enregistrer entièrement vos chambres.
Assurez-vous que les lits supplémentaires dans l'extranet Agoda sont réinitialisés et inclus dans le nombre d'adultes pour correspondre au nombre total de personnes du panneau, car cela permet d'éviter les erreurs.
Si vous avez bloqué certaines dates sur votre agenda avant l'intégration, une fois l'intégration terminée, nous ne pouvons pas écraser vos dates bloquées. Pour gérer votre agenda, débloquez-le à partir de l'extranet Agoda.

Étape 2 | Approuver Wix Hôtels by HotelRunner pour la connexion sur Agoda

Pour connecter Agoda à votre compte Wix Hôtels by HotelRunner, accédez au Channel Manager dans votre tableau de bord Wix et cliquez sur « Connecter » à côté de Agoda. Connectez-vous à l'extranet Agoda, accédez aux Paramètres de la propriété, activez l'option Channel Manager en sélectionnant HotelRunner dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Remarque :

Pour obtenir plus d'aide, visitez le Centre d'assistance Agoda.

Pour approuver la connexion de Wix Hôtels by HotelRunner à Agoda :

Accédez au Channel Manager dans le tableau de bord de Wix Hôtels by HotelRunner.
Cliquez sur Connecter à côté de Agoda.
Cliquez sur Connecter avec Agoda.
Connectez-vous à l'extranet Agoda.
Remarque : Assurez-vous de vous connecter à Agoda en utilisant les informations de connexion de l'hébergeur principal. Vous ne devez pas avoir un autre compte Agoda ouvert dans votre navigateur pendant ce processus car il se connectera automatiquement à ce compte.
Cliquez sur Paramètres en haut.
Cliquez sur Paramètres de la propriété.
Cliquez sur Paramètres facultatifs.
Cochez la case Activer le mode Channel Manager et sélectionnez HotelRunner dans le menu déroulant.
Cliquez sur Enregistrer.

Étape 3 | Mapper vos types de chambres sur Agoda

Pour mapper les types de chambres, trouvez vos ID de chambre sur l'extranet Agoda dans Chambres sous Propriété, puis saisissez ces identifiants dans la section de mappage « Type de chambre » du tableau de bord de Wix Hôtels by HotelRunner. Agoda envoie automatiquement vos chambres à Wix Hôtels by HotelRunner avec leurs noms personnalisés. Pour cette raison, vous pouvez utiliser les identifiants de chambre pour différencier vos chambres les unes des autres. Les identifiants de chambre apparaissent en bas à droite de Wix Hôtels by HotelRunner.

Assurez-vous de faire correspondre la disponibilité et les prix des chambres. Vous pouvez ensuite utiliser la fonctionnalité de paramètres avancés pour ajuster davantage les prix. Cliquez sur « Terminer le mappage » une fois que tous les types de chambres et tous les tarifs sont définis.

Important :

Sur les canaux où vous voyez le tarif standard HotelRunner, il doit toujours être sélectionné comme « Tarif principal » et « Ne pas envoyer ».
La devise de l'extranet Agoda et la devise sélectionnée sur la page de mappage doivent être identiques.

Pour connecter vos types de chambres :

Collectez vos identifiants de chambre sur l'extranet Agoda dans Chambres sous Propriété.
Dans un autre onglet de votre navigateur, accédez au Channel Manager dans le tableau de bord de Wix Hôtels by HotelRunner.
Cliquez sur Voir les détails du canal à côté de Agoda.
Cliquez sur Récupérer les types de chambres.
Survolez chaque type de chambre et cliquez sur Développer.
Faites correspondre vos types de chambres Agoda avec vos types de chambres sur Wix Hôtels by HotelRunner à l'aide des listes déroulantes.
Remarque : Assurez-vous de vérifier à nouveau que vous faites correspondre les types de chambres sur les deux plateformes, car il peut y avoir des différences dans les noms des types de chambres.
Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.

Étape 4 | Ajuster vos paramètres avancés

Grâce aux paramètres avancés de l'intégration Agoda, vous pouvez vous assurer que la disponibilité de vos chambres ne tombe pas en dessous d'un nombre défini en utilisant la disponibilité de base. Vous pouvez également ajuster les tarifs des chambres en spécifiant un prix différent à envoyer à Agoda. En outre, vous pouvez choisir d’interrompre les ventes pour certains types de tarifs ou de marquer les tarifs en lecture seule pour empêcher les modifications.

Remarque :

Sur l'extranet d'Agoda, nous vous recommandons de définir tous les plans tarifaires pertinents sur Actif avec une date d'arrivée maximale de l'année « 9999 ».

Pour ajuster vos paramètres avancés :

Accédez au Channel Manager dans le tableau de bord de Wix Hôtels by HotelRunner.
Cliquez sur Voir les détails du canal à côté de Agoda.
Survolez le type de chambre concerné et cliquez sur Développer.
Cliquez sur Paramètres avancés en haut à droite.
Sélectionnez l'option correspondante dans le menu déroulant Type de chambre de votre propriété .
Choisissez l'option correspondante dans le menu déroulant Type d'allocation :
- Aucun changement : Conserve les paramètres de disponibilité actuels sans effectuer d'ajustement. Sélectionnez cette option lorsque vous êtes sûr que les données de votre inventaire actuel sont exactes et à jour.
- Nombre de lits disponibles dans les chambres disponibles : Configure la disponibilité en fonction du nombre de lits dans les chambres qui sont disponibles. Par exemple : si vous gérez un hôtel où chaque chambre dispose de plusieurs lits, et que vous souhaitez suivre et vendre chaque lit individuellement dans les chambres disponibles.
- Nombre de lits disponibles : Configure la disponibilité en fonction du nombre total de lits disponibles. Par exemple, un dortoir où les lits peuvent être réservés individuellement, quelle que soit la chambre dans laquelle ils se trouvent.
- Nombre de chambres disponibles : Configure la disponibilité en fonction du nombre total de chambres disponibles. Utilisez cette option pour les hôtels traditionnels où vous souhaitez configurer les disponibilités en fonction de la réservation de chambres entières, sans vous concentrer sur le nombre de lits dans chaque chambre.
Saisissez le nombre concerné dans le champ Disponibilité de base. La disponibilité de base est le nombre minimum de chambres que vous souhaitez toujours garder disponibles, quel que soit le nombre que vous vendez. Par exemple, si vous le configurez sur 5, votre système affichera toujours au moins 5 chambres disponibles, même si d'autres sont réservées. Nous vous recommandons de ne pas apporter de modifications ici, car cela peut entraîner une surréservation.
Sélectionnez Oui sous Commission incluse.

Capture d'écran montrant comment configurer le type de chambre, le type d'allocation, la disponibilité de base et les commissions dans l'administrateur de canal.

Saisissez le montant de l'ajustement correspondant.
Choisissez un ajustement en pourcentage ou un ajustement monétaire et choisissez si cet ajustement est une augmentation + ou une diminution -.
Activez le curseur Tarif principal pour configurer ce type de tarif comme tarif principal.
Activez le curseur Lecture seule pour mettre à jour les réservations et la disponibilité de la chambre.
Remarque : Les autres mises à jour telles que les tarifs, les séjours minimum, l'arrêt des ventes, etc. ne sont pas affectées.
Activez le curseur Envoyer le prix pour mettre à jour uniquement la disponibilité pour le type de chambre. Le prix de ce type de tarif ne sera pas envoyé à Agoda.
Répétez les étapes 9 à 14 pour tous les types de chambres.
Cliquez sur Enregistrer.

Comment utiliser les paramètres avancés pour augmenter le tarif de mes chambres sur Agoda

Étape 5 | Activer la connexion Agoda

Une fois le mappage de vos chambres terminé, cliquez sur Activer. Une fois la connexion Agoda terminée, tout votre inventaire (taux, disponibilités et restrictions) sur votre agenda Wix Hôtels by HotelRunner sera transféré sur votre compte Agoda. Vous pouvez consulter et mettre à jour le mappage de votre chambre à partir du Channel Manager dans le tableau de bord à tout moment.

Foire aux questions (FAQ)

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus.

Que dois-je faire avant de connecter Wix Hôtels by HotelRunner à Agoda ?

Comment les réservations sont-elles gérées après la connexion ?

Puis-je connecter plusieurs identifiants d'hôtel ou des groupes d'hôtels à un compte Wix Hôtels by HotelRunner ?

Qu'advient-il des dates bloquées sur mon agenda Agoda après l'intégration ?

Quelles options dois-je sélectionner lors de l'intégration de HotelRunner sur Agoda ?

Comment puis-je mapper les types de chambres entre Wix Hôtels by HotelRunner et Agoda ?

Quelles autres utilisations existe-t-il pour les paramètres avancés du canal Agoda ?

Disponibilité de base : Ce paramètre garantit que vous avez toujours un nombre minimum de chambres disponibles, même si les réservations sont effectuées. Par exemple, si vous configurez une allocation de base sur 5, le système conservera au moins 5 chambres dans votre inventaire, quel que soit le nombre de réservations. Ceci est particulièrement bénéfique pendant les périodes de demande élevée comme les événements ou les vacances, car vous avez toujours des chambres disponibles pour les réservations directes ou les clients de dernière minute. En conservant cette marge, vous pouvez maximiser vos revenus en vendant ces chambres à des tarifs plus élevés lorsque la demande augmente.
Ajustement : Le paramètre Ajustement vous permet d'ajuster les prix envoyés à Airbnb, indépendamment de vos tarifs standards. Par exemple, si vous souhaitez augmenter vos prix sur Agoda de 10 % pour tenir compte des frais de plateforme ou de la demande du marché, vous pouvez le faire en saisissant l'ajustement. Cette flexibilité vous aide à optimiser les revenus sur différents canaux de réservation en ajustant les prix pour qu'ils correspondent à des conditions de marché spécifiques, telles que des prix plus élevés sur Agenda pendant les hautes saisons de voyage tout en conservant les autres plateformes à des tarifs normaux.
Commission : Pour l'intégration d'Agoda avec Wix Hôtels by HotelRunner, le champ Commission n'est pas nécessaire et vous devez le laisser vide. En effet, la structure de prix d'Agoda inclut déjà ses frais de service. Par conséquent, la saisie de valeurs de commission supplémentaires ici peut prêter à confusion ou à des changements de prix inattendus. En ignorant ce champ, vous vous assurez que vos tarifs restent clairs et cohérents avec le modèle de tarification d'Agoda, ce qui évite de surfacturer ou de sous-facturer les clients.

Mettre fin à la vente : Lorsque vous activez l'option Mettre fin à la vente, le type de tarif sélectionné sera complètement désactivé de la réservation sur Agoda pour toutes les dates. Cette fonction est utile si vous souhaitez gérer l'inventaire lors de rénovations ou d'événements spéciaux, ou si vous devez bloquer les réservations en raison de fermetures inattendues. Par exemple, si vous savez que votre propriété fera l'objet de maintenance le mois prochain, vous pouvez utiliser l'option « Mettre fin à la vente » pour bloquer les réservations pendant cette période, en vous assurant que les clients ne sont pas désagréments par l'indisponible de vos services.
Lecture seule : L'activation de l'option « Lecture seule » garantit qu'aucune mise à jour n'est envoyée de votre système à Agoda pour un type de tarif spécifique, tout en permettant toujours d'afficher les réservations dans votre tableau de bord. Cette option est utile pour masquer les tarifs promotionnels ou les tarifs calculés qui sont destinés à des offres spéciales et qui ne doivent pas être mis à jour automatiquement. Par exemple, si vous avez un tarif promotionnel pour les séjours de longue durée que vous souhaitez garder distinct des mises à jour de prix standards, la lecture seule garantit que ce tarif reste statique et visible uniquement pour des audiences spécifiques, sans être affecté par les ajustements de prix.
Tarif principal : Le fait de désigner un type de tarif comme « tarif principal » en fait le tarif par défaut qui apparaît en haut de votre agenda. Cette option est utile si vous avez un tarif principal que vous proposez toute l'année, comme un tarif standard par nuitée. En le configurant comme tarif principal, vous vous assurez qu'il est toujours clairement affiché et facile à gérer. Par exemple, si vous ajustez fréquemment les tarifs pour des événements spéciaux ou des saisons, le fait d'avoir un tarif principal garantit que votre tarification de base est toujours visible et peut être rapidement référencée ou modifiée sans confusion.

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Étape 1 | Informations importantes avant de connecter Agoda
Étape 2 | Approuver Wix Hôtels by HotelRunner pour la connexion sur Agoda
Étape 3 | Mapper vos types de chambres sur Agoda
Étape 4 | Ajuster vos paramètres avancés
Étape 5 | Activer la connexion Agoda
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