header-logo
Découvrez comment utiliser Wix pour créer votre site et votre entreprise.
Concevez et gérez votre site à l'aide des fonctionnalités intuitives de Wix.
Gérer les abonnements, les forfaits et les factures.
Gérez votre entreprise et communiquez avec les membres.
Apprenez à acheter, connecter ou transférer un domaine vers votre site.
Obtenez des outils pour développer votre activité et votre présence sur le web.
Améliorez votre visibilité grâce à des outils de référencement et de marketing.
Bénéficiez de fonctionnalités avancées pour travailler plus efficacement.
Trouvez des solutions aux problèmes techniques et de performance du site. Découvrez les problèmes que nous nous efforçons de résoudre ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
placeholder-preview-image
Développez vos compétences.
Obtenez des conseils pour la conception Web, le marketing et plus encore.
Découvrez comment augmenter le trafic de votre site naturel provenant des moteurs de recherche.
Créez un site personnalisé à l'aide de notre plateforme complète.
Trouvez un spécialiste pour vous aider à atteindre vos objectifs.
placeholder-preview-image

Wix Boutique : Paramétrer la livraison gratuite

4 min
Encouragez les ventes en configurant une règle de livraison gratuite pour une région de livraison. Lors du paiement, les clients peuvent sélectionner cette option comme mode de livraison. 
Capture d'écran de la page de paiement dans un site Wix avec la livraison gratuite mise en évidence
Vous pouvez également configurer la livraison gratuite pour les achats au-dessus d'un prix spécifique ou offrir aux clients des coupons de livraison gratuite.

Paramétrer une règle de livraison gratuite

Les clients sont plus susceptibles de finaliser une commande lorsque la livraison est disponible gratuitement. Vous pouvez configurer une règle de livraison gratuite pour une ou plusieurs régions.
Avant de commencer :
Si vous avez déjà paramétré les frais d'expédition (et les taxes) sur un compte marchand tel que PayPal, supprimez ces paramètres avant de commencer.

Pour créer une règle de livraison gratuite :

  1. Accédez à Expédition et livraison dans le tableau de bord de votre site.
  2. Sélectionnez une option :
    • Créer une nouvelle région : Cliquez sur +Créer une région et configurez une nouvelle zone de livraison, puis cliquez sur Continuer et sélectionnez Livraison.
    • Ajoutez un tarif à une région existante : Cliquez sur Ajouter un tarif à côté d'une région et sélectionnez Livraison.
  3. Sélectionnez Livraison gratuite dans le menu déroulant.
  4. Saisissez un nom dans le champ Nom de l'option d'expédition (ex. livraison gratuite).
  5. (Facultatif) Saisissez une heure dans le champ Délai de livraison estimatif (ex. 2 à 4 jours ouvrables).
  6. Cliquez sur Ajouter un tarif.
Étapes suivantes :
Cliquez sur Ajouter une autre option d'expédition pour configurer l'un des éléments suivants :
  • Une option de livraison supplémentaire (ex. Express)
  • Livraison locale
  • Retrait

Autres façons de proposer la livraison gratuite

Il existe d'autres façons d'offrir la livraison gratuite à vos clients si vous ne souhaitez pas offrir la livraison gratuite à tous les clients d'une certaine région.

Configurez la livraison gratuite pour les achats de plus d'un montant défini

Lorsque vous créez un autre type de règle d'expédition, vous pouvez décider de récompenser les acheteurs en offrant la livraison gratuite aux clients achetant plus d'un montant fixe.  
Commencez par créer une règle d'expédition, (par exemple une règle de tarif fixe, tarif en fonction du poids) et cochez la case Proposer la livraison gratuite lorsqu'un client achète plus d'un certain montant
Capture d'écran de la case Proposer la livraison gratuite lorsque les clients achètent plus d'un certain montant.

Créer plusieurs options d'expédition - dont une gratuite

Vous pouvez le configurer pour pouvoir offrir aux clients le choix de frais d'expédition : une expédition plus lente gratuitement, et une ou plusieurs options à un tarif plus élevé. 
Commencez par créer l'option de livraison gratuite, puis cliquez sur Ajouter un autre tarif et configurez une option supplémentaire (ex. une règle de tarif fixe de 5 € appelée Livraison express).
Capture d'écran de la page de configuration de l'expédition dans Wix Boutique
Lors du paiement, les clients peuvent choisir l'option qu'ils souhaitent.
Capture d'écran de la partie méthode de livraison de la page de paiement dans un site Wix

Offrir un coupon de livraison gratuite

Pour offrir la livraison gratuite comme incitation, vous pouvez créer un coupon de livraison gratuite.

FAQs

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la livraison gratuite.
Capture d'écran de la page de paiement dans un site Wix avec la livraison gratuite mise en évidence
Capture d'écran de la case Proposer la livraison gratuite lorsque les clients achètent plus d'un certain montant.
Capture d'écran de la page de configuration de l'expédition dans Wix Boutique
Capture d'écran de la partie méthode de livraison de la page de paiement dans un site Wix