Wix Événements : Autoriser les paiements et capturer les fonds plus tard
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Dans cet article
- Autoriser les paiements et capturer les fonds
- Capturer ou annuler les paiements autorisés
- FAQ
L'autorisation des paiements vous permet de sécuriser les fonds avant de traiter les commandes d'événements, qu'il s'agisse d'un acompte ou d'un pré-paiement. Une fois qu'un paiement est autorisé, vous pouvez le capturer manuellement pour collecter les fonds ou l'annuler si nécessaire.
Important :
La fonctionnalité est exclusivement disponible via Wix Payments.
Autoriser les paiements et capturer les fonds
L'autorisation des paiements vous permet de sécuriser les fonds à l'avance pour les commandes d'événements, telles que les carnets de séances VIP ou les modules complémentaires personnalisés. Une fois activé, vous pouvez capturer manuellement le paiement lorsque vous êtes prêt à facturer la personne.
Suggestion :
Les paiements autorisés sont conservés pendant 6 jours et sont automatiquement annulés s'ils ne sont pas capturé manuellement dans ce délai.
Pour autoriser les paiements et capturer les fonds :
- Accédez à Événements dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer à côté de l'événement concerné.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres
- Activer le curseur Autoriser les paiements et capturer les fonds plus tard sous Paiements.
- Cochez la case à côté de Je comprends que je dois capturer les paiements manuellement.
- Cliquez sur Activer.
Capturer ou annuler les paiements autorisés
Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez soit capturer (collecter) le paiement autorisé, soit l'annuler, si les fonds ont été conservés en tant que dépôt. L'annulation d'un paiement débloque la retenue sur le compte du client, en s'assurer qu'il n'est pas possible de collecter des fonds.
Pour capturer les fonds :
- Accédez à Événements dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer à côté de l'événement concerné.
- Cliquez sur l'onglet Commandes.
- Cliquez sur la commande correspondante.
- Cliquez sur le menu déroulant Plus d'actions et sélectionnez l'option correspondante :
- Capturer le paiement : Le paiement est envoyé sur votre compte. Cliquez sur Capturer pour confirmer.
- Annuler le paiement : Le paiement est débloqué du compte de votre client. Cliquez sur Annuler le paiement pour confirmer.
FAQ
Cliquez sur une question pour en savoir plus sur l'autorisation des paiements et la capture de fonds.
Puis-je enregistrer la carte d'une personne pour de futurs paiements ?
Puis-je prélever un montant partiel d'un paiement ?
Puis-je capturer automatiquement les paiements ?