Programme de fidélité Wix : Suspendre votre programme de fidélité
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Dans cet article
- Étape 1 | Désactiver les curseurs des façons de gagner des points et des récompenses
- Étape 2 | Masquer la page de fidélité sur votre site
- Étape 3 | Supprimer la page Mes récompenses des pages membres
- Étape 4 | (Facultatif) Reprendre votre programme
Suspendez temporairement votre programme de fidélité si vous souhaitez apporter des modifications ou empêcher les gens de le rejoindre. Une fois votre programme mis en pause, les clients ne peuvent plus gagner de points supplémentaires ni utiliser de récompenses. Les nouveaux membres du site ne peuvent pas non plus rejoindre le programme.
Important :
Ne supprimez pas la page de fidélité de votre site car cela supprime votre programme de fidélité. La page Mes récompenses, qui est une page distincte dans l'espace membres, est la seule page que vous devez supprimer.
Étape 1 | Désactiver les curseurs des façons de gagner des points et des récompenses
La première étape pour mettre en pause votre programme de fidélité consiste à désactiver toutes les façons par lesquelles les clients gagnent actuellement des points et utilisent des récompenses. Vous pouvez le faire en désactivant tous les curseurs du tableau de bord de votre programme de fidélité. Si l'un des curseurs reste « Actif », votre programme de fidélité n'est pas mis en pause.
Suggestion :
Même si le programme de fidélité est en pause, vous pouvez toujours donner manuellement des points aux clients à partir du tableau de bord de votre site.
Pour désactiver les curseurs de points et de récompenses :
- Accédez au Programme de fidélité dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer le programme.
- Cliquez sur chaque curseur Actif pour le rendre Inactif sous Façons de gagner des points.
- Cliquez sur chaque curseur Actif pour le rendre Inactif sous Récompenses.
Étape 2 | Masquer la page de fidélité sur votre site
La page principale du programme de fidélité de votre site fournit des détails sur votre programme et permet aux visiteurs du site de le rejoindre. Masquez cette page pour que les visiteurs du site ne puissent pas la voir et continuer à rejoindre le programme.
Pour masquer la page de fidélité sur votre site :
Éditeur Wix
Éditeur Studio
- Accédez à votre éditeur.
- Cliquez sur Pages et menu
à gauche de l'éditeur. - Cliquez sur Menu du site.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté de la page Programme de fidélité. - Sélectionnez Masquer du menu. Cela masque la page Programme de fidélité de votre site et de vos clients, mais vous pouvez toujours apporter des modifications à la page.
Important : Ne supprimez pas cette page.
Étape 3 | Supprimer la page Mes récompenses des pages membres
Les clients de votre programme de fidélité peuvent consulter leur solde de points de fidélité et utiliser des récompenses à partir de la page Mes récompenses sur votre site. Vous devez retirer cette page pour mettre en pause le programme pour vos clients.
Pour supprimer la page Mes récompenses :
Éditeur Wix
Éditeur Studio
- Accédez à votre éditeur.
- Cliquez sur Pages et menu à gauche de l'éditeur.
- Cliquez sur Espace membres.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions à côté de Mes récompenses.
- Cliquez sur Supprimer.
Étape 4 | (Facultatif) Reprendre votre programme
Lorsque vous souhaitez réactiver votre programme, inversez les trois étapes que vous avez suivies pour suspendre le programme. Cela inclut la réactivation des curseurs « Façons de gagner des points » et « Récompenses », l'affichage de la page Programme de fidélité de votre site et l'ajout d'une nouvelle page Mes récompenses à l'espace membres.
Pour reprendre votre programme :
Éditeur Wix
Éditeur Studio
- Activez les curseurs Façons de gagner des points et Récompenses :
- Accédez au Programme de fidélité dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer le programme.
- Cliquez sur les curseurs correspondants dans les sections Façons de gagner des points et Récompenses pour les rendre actifs.
- Affichez la page Programme de fidélité.
- Ajoutez la page Mes récompenses à l'espace membres :
- Cliquez sur Pages et menu à gauche de l'éditeur.
- Cliquez sur Espace membres.
- Cliquez sur Ajouter une page en haut à droite.
- Cliquez sur Ajouter une page sous Récompenses.
- Cliquez sur Pages et menu
- Publiez votre site.
Remarque :
Si vous avez ajouté un widget Programme de fidélité à votre page de paiement, la mise en pause de votre programme de fidélité ne supprimera pas ce widget. Pour supprimer ce widget, vous devez supprimer l'appli Wix Programme de fidélité et ses pages de votre site.