Personnaliser le design de l'Assistant de Chat par IA de Wix
Temps de lecture : 5 min
Remarque :
L'Assistant de Chat par IA est actuellement disponible uniquement pour l'Éditeur Wix.
L'Assistant de Chat par IA de Wix vous permet de reproduire la voix et le style de votre marque en créant et en personnalisant l'interface de votre Chat. Vous pouvez ajuster les couleurs, le texte, la mise en page et plus encore directement dans votre Éditeur, ce qui en facilite l'utilisation par les visiteurs. Cette touche personnalisée peut les connecter davantage à votre marque et les rendre plus susceptibles de finaliser leur achat. En encourageant les visiteurs du site à vous contacter, vous augmentez l'engagement et offrez un meilleur service.
Dans cet article, découvrez comment :
Personnaliser le design de votre Assistant de Chat par IA
Personnalisez le design de chaque composant de votre Assistant de Chat par IA dans votre Éditeur.
Pour personnaliser le design de votre Assistant de Chat par IA :
- Accédez à votre Éditeur.
- Cliquez sur l'Assistant de Chat par IA de Wix.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Design.
- Choisissez ce que vous souhaitez personnaliser :
En-tête
Arrière-plan
Messages
Champ données
Chat réduit
Personnaliser la mise en page de votre Assistant de chat par IA
Choisissez les pages sur lesquelles vous souhaitez afficher votre Assistant de Chat par IA, où il apparaît sur ces pages et la manière dont les nouveaux messages apparaissent aux visiteurs.
Pour personnaliser votre mise en page :
- Accédez à votre Éditeur.
- Cliquez sur l'Assistant de Chat par IA.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Mise en page.
- Choisissez ce que vous souhaitez personnaliser :
- Position : Décidez si vous souhaitez que votre boîte de dialogue apparaisse en bas à gauche ou en bas à droite de votre site.
- Largeur et hauteur : Choisissez la largeur et la hauteur de votre Chat. Vous pouvez utiliser les paramètres par défaut ou les personnaliser à l'aide du curseur.
Configurer les paramètres du texte de l'Assistant de Chat par IA
Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître lorsque l'Assistant de Chat par IA est réduit ou hors ligne. Donnez à vos visiteurs des informations à l'avance telles que le délai de réponse habituel.
Pour configurer les paramètres de votre texte :
- Accédez à votre Éditeur.
- Cliquez sur l'Assistant de Chat par IA.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Texte.
- Choisissez ce que vous souhaitez personnaliser :
- Boîte du Chat : Saisissez le nom que vous souhaitez voir apparaître dans l'en-tête lorsque la boîte du Chat est ouverte. Définissez ensuite le texte par défaut invitant les visiteurs à saisir un message (ex. « Tapez votre message... »).
- Chat réduit : Saisissez le texte que les visiteurs du site voient lorsque votre boîte de Chat est au format réduit, à la fois lorsque vous apparaissez en ligne et que vous êtes disponible pour discuter et lorsque vous apparaissez hors ligne et indisponible.
Remarque : Cette option est disponible uniquement si vous avez sélectionné une mise en page de Chat réduite qui inclut du texte.
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