Impossible de soumettre des formulaires autonomes contenant des champs de signature (solution de contournement incluse)
Problème connu|Nous investiguons le problème.
Nous avons connaissance d'un problème où des formulaires autonomes ne sont pas soumis s'ils comportent un champ Signature. Nous recueillons actuellement plus d'informations à ce sujet.
En attendant, vous pouvez utiliser l'une des solutions de rechange suivantes :
- Supprimer temporairement le champ Signature jusqu'à ce que nous ayons une solution définitive
- Créez un formulaire de site web avec le champ Signature en procédant comme suit :
- Ouvrez l'Éditeur et créez un formulaire de site web sur une nouvelle page.
- Ajoutez un champ Télécharger et/ou Signature.
- Publiez votre site et partagez l'URL de l'adresse Web avec les visiteurs de votre site.
Veuillez noter que l'ajout d'un champ Signature à un formulaire de site internet nécessite un forfait Premium Business.
Cliquez sur Je suis confronté à ce problème et nous nous assurerons de vous tenir informé alors que nous travaillons à la résolution de ce problème.