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Wix Données analytiques : Glossaire des rapports

14 min
Wix Données analytiques fournit des informations pour vous aider à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre site et développer votre activité. Pour interagir avec les données avec précision, assurez-vous de comprendre les mesures du rapport et leurs définitions.
Vos rapports Wix Données analytiques sont affichés par catégorie, et chaque catégorie contient son propre ensemble de données de mesures.
Suggestion :
Vous pouvez trouver la page Tous les rapports sous Données analytiques dans le tableau de bord de votre site.
Voir tous les rapports.

Trafic et comportement

Mesure
définition
Nombre moyen de pages par session
Le nombre moyen de pages que les personnes visitent au cours d'une session.
Durée moyenne de session
Le temps moyen que les personnes ont passé sur votre site.
Heure moyenne sur la page
Le temps passé sur chaque page est calculé comme l'intervalle de temps entre le moment où un visiteur consulte une page et celui où il consulte la page suivante. Le temps passé sur la dernière page de la session du visiteur n'est pas inclus.
Taux de rebond
Le pourcentage de visiteurs qui ont laissé votre site après avoir consulté une seule page.
Taux de sortie de la page
Le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site à partir d'une page spécifique après l'avoir visitée.
Page suivante
La page suivante sur laquelle un visiteur se rend après la page actuelle.
Chemin d'accès de la page
Le chemin d'accès à cette page dans votre domaine, ex. /blog/new-post.
Vues de la page
Le nombre de fois qu'une page du site est visitée ou rafraîchie.
Page précédente
La page d'où vient un visiteur avant la page actuelle.
Membre du site
Les personnes qui se sont inscrites en tant que membres sur votre site.
Sessions sur un site
Les visites de votre site. Elles se terminent après 30 minutes d'inactivité.
Catégorie de trafic
Catégories de sites à partir desquels les personnes naviguent vers votre site, ex. réseau social, e-mail, recherche naturelle, etc.
Source de trafic
Sites à partir desquels les personnes naviguent vers votre site, ex. medium.com, twitter.com.
URL de la source de trafic
Les URL spécifiques à partir desquels les visiteurs naviguent vers votre site.
Visiteurs uniques
Le nombre de personnes qui ont visité votre site. Un visiteur est considéré comme unique lorsqu'il se connecte à partir d'un navigateur ou d'un autre appareil (adresse IP).
Contenu de la campagne UTM
Le contenu de la campagne UTM peut être utilisé pour suivre les tests A/B ou les points d'entrée avec un contenu différent.
Mot-clé de campagne UTM
Les mots-clés associés à une annonce.
Support de campagne UTM
Le support de campagne UTM segmente les visiteurs en fonction du type d'activité qu'ils effectuaient lorsqu'ils sont entrés sur votre site, ex. réseau social, e-mail, recherche.
Nom de la campagne UTM
Le nom que vous donnez à une campagne UTM spécifique.
Source de la campagne UTM
Le site spécifique d'où provient un visiteur, ex. google.com, facebook.com.
Campagne Wix UTM
L'identifiant UTM d'une campagne multicanal (ajouté par Wix).
Clics de prise de contact
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter via WhatsApp, par téléphone ou par e-mail.
Clic sur téléphone
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter par téléphone.
Clic sur WhatsApp
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter via WhatsApp.
E-mail cliqué
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter par e-mail.
Clics de contact uniques
Les visiteurs uniques qui ont cliqué pour vous contacter via WhatsApp, par téléphone ou par e-mail.
Cliquez sur le tarif des contacts
Le pourcentage de sessions avec un événement de prise de contact parmi toutes les sessions du site.
Coordonnées du contact
Le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail sur lequel les visiteurs ont cliqué pour vous contacter.
Chercheurs uniques
Le nombre de visiteurs uniques qui ont recherché quelque chose sur ce site.
Chercheurs uniques sans résultat
Le nombre de visiteurs uniques qui ont effectué une recherche et qui n'ont pas abouti.
Taux de phrases uniques sans résultat
Pourcentage de visiteurs uniques qui n'ont eu aucun résultat au moins une fois.
Taux de clics
Le nombre de fois où au moins un résultat a été cliqué, dans toutes les recherches.
Position moy. de clic
Cette mesure compte où vos utilisateurs cliquent sur une liste de résultats de recherche. Une valeur faible (une à trois) indique que la plupart des visiteurs ont trouvé ce qu'ils recherchaient dans les premiers résultats.
Position médiane de clic
Le point médian entre la position la plus élevée et la position la plus basse du clic. Si votre valeur médiane est X, la moitié de vos clics étaient à X ou en dessous.
Type de commande
L'appli professionnelle Wix (c'est-à-dire Wix Réservations, Wix Boutique) où l'achat a été effectué.
Taux de conversion des commandes
Le nombre de commandes divisé par le nombre de séances.
Tarif des visiteurs dans l'établissement des clients
Le nombre de visiteurs payants divisé par le nombre de visiteurs uniques sur votre site. Ce tarif montre combien de vos visiteurs se transforment en clients payant.


Ventes, personnes et comptabilité

Mesure
définition
Panier moyen
Total des ventes divisé par le nombre de commandes.
Contacts
Le nombre de personnes ayant partagé leurs coordonnées sur votre site.
Prospects 
Personnes qui ont envoyé un formulaire sur votre site.
Clients
Le nombre de clients payants. Un prospect devient client lorsqu'il effectue un achat sur votre site.
Réduction
La somme des réductions.
Traitée par
Le service de traitement qui emballe et expédie l'article.
Carte cadeau
Le montant du crédit de la carte cadeau utilisé.
Ventes brutes
Prix de l'article multiplié par le nombre d'articles vendus.
Articles vendus
Les articles qui ont été vendus ou réduits de l'inventaire pour une autre raison (ex. articles retirés, dégradés, expirés, etc.).
Revenus nets
Total des revenus moins les frais d'expédition et taxes.
Revenu de la commande
Total de la commande moins les remboursements.
Sous-total de la commande
Le montant payé pour la commande, avant l'expédition et la taxe.
Total de la commande
Le montant total payé pour la commande.
Type de commande
L'appli professionnelle Wix (p. ex. Wix Réservations, Wix Boutique) où l'achat a été effectué.
Remboursements
La somme des paiements remboursés.
Revenus
Montant payé moins les remboursements.
Canal de vente
La plateforme que vous utilisez pour vendre l'article, ex. votre boutique en ligne Wix, Amazon, eBay ou tout autre canal de vente.
Expédition
La somme des paiements prélevés pour les frais d'expédition.
Membre du site
Les personnes qui se sont inscrites en tant que membres sur votre site.
Taxe
La somme des paiements prélevés pour les taxes.
Total des commandes
Le nombre total de commandes reçues.
Total des ventes
Le montant total attendu des ventes, avant de déduire les remboursements, les frais d'expédition et les frais.
Type de transaction
Chaque transaction de votre site est classée par type. Il peut s'agir d'une commande, d'un paiement récurrent ou d'un remboursement que vous avez effectué.
Numéro de commande
Le numéro de commande pour une transaction dans Wix Boutique.
Coût des marchandises
Le montant que vous avez dépensé pour produire et vendre ces articles. Vous pouvez ajouter ces informations dans la section prix de l'article.
Bénéfice brut de l'élément
Ventes brutes moins coût des marchandises.

Boutiques

Mesure
définition
Variante de l'article
Une variante est un élément avec une combinaison unique d'options d'article, par exemple taille : L, couleur : marron.
Ventes brutes de l'article
Prix de l'article multiplié par la quantité vendue.
Remboursement de l'article
Le montant remboursé pour l'article.
Revenus du produit
Ventes brutes moins les réductions et les remboursements.
Coût des marchandises
Le montant que vous avez dépensé pour produire et vendre ces articles. Vous pouvez ajouter ces informations dans la section prix de l'article.
Bénéfice brut de l'article
Ventes brutes moins coût des marchandises.
Article vu
Les sessions où un visiteur a consulté un article.
Ajouté au panier
Les séances avec un élément ajouté au panier.
Page de paiement atteinte
Les sessions qui ont atteint la page de paiement.
Sessions converties
Les sessions où cet article a été acheté.
Taux de visualisation de l'article
Le pourcentage de sessions où un article a été consulté, parmi toutes les sessions du site.
Ajouter au panier
Le pourcentage de sessions où un article a été ajouté au panier, sur toutes les sessions où un article a été consulté.
Panier à tarif de paiement
Le pourcentage de sessions qui ont atteint la page de paiement, sur toutes les sessions où un article a été ajouté au panier.
Taux de complétion du paiement
Le pourcentage de séances avec un achat effectué, sur toutes les séances qui ont atteint la page de paiement.
Taux de conversion des sessions
Le pourcentage de sessions converties sur toutes les sessions du site. Ce tarif montre le nombre de sessions sur votre site qui aboutissent à un achat.
Taux de conversion des articles
Sessions où cet article a été acheté, parmi toutes les sessions où cet article a été consulté.
Taux de conversion des commandes
Le nombre de commandes divisé par le nombre de séances.
Inventaire
La quantité qui reste actuellement dans l'inventaire.
Inventaire de la date de début
L'inventaire que vous aviez au début de la période sélectionnée.
Inventaire suivi
Indique si « Suivre l'inventaire » est sélectionné dans les options de l'article.
Coût total des marchandises
Le montant dépensé pour acquérir l'inventaire d'un article.
Jours restants
Votre inventaire actuel, divisé par le nombre moyen d'articles vendus par jour.
Articles vendus
Les articles qui ont été vendus ou réduits de l'inventaire pour une autre raison.
Moy. vendue par jour
Le nombre d'articles vendus (ou réduits) divisés par le nombre de jours de la période choisie.
Dernière disponible le
La date de la dernière fois où l'article était en stock.
Rupture de stock prévue
Date de rupture de stock prévue, en fonction de l'inventaire de l'article et de la quantité moyenne vendue par jour.
Taux de rotation
Les articles vendus pendant la période choisie divisés par l'inventaire actuel. Un taux de rotation élevé indique que les articles sont vendus plus rapidement.
Valeur totale
La valeur totale de l'inventaire d'une variante.
Paniers
Le nombre total de paniers qui ont été créés.
Valeur des paniers
La valeur totale de tous les paniers, y compris les paniers achetés et abandonnés.
Tous les paniers abandonnés
Le nombre de tous les paniers abandonnés, y compris ceux qui ne peuvent pas être récupérés.
Paniers récupérables abandonnés
Le nombre de paniers abandonnés qui peuvent être récupérés.
Paniers récupérés
Le nombre de paniers qui ont été récupérés.
Paniers terminés
Le nombre total de paniers terminés, y compris ceux qui ont été récupérés.
Tarif abandonné
Le pourcentage de paniers qui ont été abandonnés, y compris ceux qui ne peuvent pas être récupérés.
Taux de complétion du panier
Le pourcentage de paniers qui ont été complétés (ex. achetés), parmi tous les paniers qui ont été créés.
Taux récupérable
Le pourcentage de paniers qui peuvent être récupérés sur tous les paniers abandonnés.
Taux de récupération
Le pourcentage de paniers qui ont été récupérés, sur tous les paniers récupérables abandonnés.
E-mails envoyés
Le nombre d'e-mails de récupération qui ont été envoyés.
Taux de récupération des e-mails
Le pourcentage de paniers qui ont été récupérés sur tous les paniers qui ont reçu un e-mail de récupération.
Total des revenus
Le montant réel qui a été payé moins les remboursements.
Revenus nets
Total des revenus moins les frais d'expédition et taxes.

Marketing

Mesure
définition
Modèle d'attribution
Détermine quelle interaction avec l’utilisateur compte dans la conversion.
dernier clic non direct
La dernière interaction qu'un client a eue avec un canal marketing avant de convertir, à l'exclusion des visiteurs qui sont venus directement sur votre site.
Première interaction
La première source marketing avec laquelle un visiteur a interagi dans les 30 jours précédent la conversion (ex. effectuer un achat sur votre site).
Dernière interaction
La dernière source marketing avec laquelle un visiteur a interagi avant de convertir (ex. effectuer un achat sur votre site). 
Dernier clic sur les publicités FB de Wix
Les publicités Facebook (créées avec Wix) sur lesquelles le visiteur a cliqué avant d'effectuer un achat sur votre site.
Si vous n'avez pas cliqué sur une publicité Facebook, les ventes sont créditées à la dernière source de marketing non direct.
Taux de conversion des commandes
Le nombre de commandes divisé par le nombre de séances.
Tarif des visiteurs dans l'établissement des clients
Le nombre de visiteurs payants divisé par le nombre de visiteurs uniques sur votre site. Ce tarif montre combien de vos visiteurs se transforment en clients payant.
URL de la source de trafic
Les URL spécifiques à partir desquels les visiteurs naviguent vers votre site.
Source de trafic
Sites à partir desquels les personnes naviguent vers votre site, ex. medium.com, twitter.com.
Catégorie de trafic
Catégories de sites à partir desquels les personnes naviguent vers votre site, ex. réseau social, e-mail, recherche naturelle, etc.
Nom de la campagne UTM
Le nom que vous donnez à une campagne UTM spécifique.
Contenu de la campagne UTM
Le contenu de la campagne UTM peut être utilisé pour suivre les tests A/B ou les points d'entrée avec un contenu différent.
Support de campagne UTM
Le support de campagne UTM segmente les visiteurs en fonction du type d'activité qu'ils effectuaient lorsqu'ils sont entrés sur votre site, ex. réseau social, e-mail, recherche.
Source de la campagne UTM
Le site spécifique d'où provient un visiteur, ex. google.com, facebook.com.
Mot-clé de campagne UTM
Les mots-clés associés à une annonce.
Campagne Wix UTM
L'identifiant UTM d'une campagne multicanal (ajouté par Wix).
Clics de prise de contact
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter via WhatsApp, par téléphone ou par e-mail.
Clic sur téléphone
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter par téléphone.
E-mail cliqué
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter par e-mail.
Clic sur WhatsApp
Les sessions du site où un visiteur a cliqué pour vous contacter via WhatsApp.
Clics de contact uniques
Les visiteurs uniques qui ont cliqué pour vous contacter via WhatsApp, par téléphone ou par e-mail.
Cliquez sur le tarif des contacts
Le pourcentage de sessions avec un événement de prise de contact parmi toutes les sessions du site.
Type d'e-mail
Un type d'e-mail peut être l'un des suivants : e-mail envoyé en tant que campagne, publié en ligne ou automatisé.
Tarif de livraison
Le nombre d'e-mails qui ont été livrés sur le total des e-mails envoyés.
Ouvertures uniques
Le nombre de contacts uniques qui ont ouvert l'e-mail.
Taux d'ouverture
Le nombre de destinataires qui ont ouvert l'e-mail sur le total des e-mails livrés.
Clics uniques
Le nombre de destinataires qui ont cliqué sur un lien dans l'e-mail (à l'exception des désabonnements).
Taux de clics
Le nombre d'e-mails qui ont été cliqués sur le total des e-mails livrés.
Non distribué
Le nombre d'e‑mails qui n'ont pas pu être distribués.
Taux de rebond
Combien d'e-mails n'ont pas pu être livrés sur le total des e-mails envoyés.
Sessions sur un site
Le nombre de visites du site que votre campagne a générées dans les 30 jours.
Visiteurs uniques
Le nombre de destinataires qui ont visité votre site dans les 30 jours.
Total des commandes
Le nombre de commandes effectuées par les destinataires de la campagne dans les 30 jours.
Total des ventes
Le montant prévu des fonds générés par cette campagne.
Type d'appareil
premier appareil utilisé lorsqu'on clique sur un CTA.
Impressions publicitaires
Le nombre de fois qu'une annonce a été diffusée.
Clics sur les annonces
Le nombre de clics sur une publicité, un ensemble de publicités ou une campagne.
CTR
Cliquez sur le taux - le nombre de clics qu'une annonce a reçus sur toutes les fois où elle a été affichée.
Sessions sur un site
Le nombre de visites du site par une annonce générée.
Visiteurs uniques
Le nombre de personnes qui ont visité votre site après avoir cliqué sur l'annonce.
Commandes
Les commandes de la boutique, les réservations et tout autre achat passé sur votre site. Cela inclut les commandes non payées, annulées et remboursées.
Total des ventes
Le montant attendu des ventes, avant de déduire les remboursements, les frais d'expédition et les frais.
Moy. valeur de la commande
Total des ventes divisé par le nombre de commandes.
Taux de conversion
Le nombre de commandes divisé par le nombre de séances.
Montant dépensé
Le montant total dépensé sur les campagnes, les ensembles de publicités ou les publicités pendant qu'ils étaient actifs.
target="")
Retour sur les dépenses publicitaires - total des ventes de l'annonce divisé par le montant dépensé sur l'annonce.
PCI
Coût par clic - le montant dépensé pour chaque clic sur une publicité.
CRM
Coût par action - le montant dépensé pour chaque commande provenant de l'annonce.

SEO

Mesure
définition
Demande de fonctionnalité
Le mot ou la combinaison de mots qu'une personne a recherchés dans Google.
Impressions
Le nombre de fois qu'un lien vers votre site apparaît dans les résultats de recherche Google.
Clics
Le nombre de fois qu'une personne a cliqué sur un lien vers votre site dans les résultats de recherche Google.
CTR
Le pourcentage d'impressions qui ont été cliquées.
Moy. position
La position moyenne de votre site dans les résultats de recherche Google (hors recherche payante).
Requêtes
Le nombre de fois qu'une page de site spécifique est visitée ou actualisée.
Pages uniques
Le nombre de pages différentes de votre site explorées par les robots.
Cours de statut de la réponse
La classe du code d'erreur, par exemple, 2XX, 3XX, 4XX.
Codes de statut de la réponse
Le code d'erreur spécifique, par exemple, 200, 301, 404.

Réservations

Mesure
définition
Ventes de réservations
Le total des ventes réalisées à partir des réservations. Cela inclut le montant dû et le montant payé.
Réservations annulées
Le nombre de réservations que vous ou votre client avez annulées.
Horaires
Le nombre total d'heures travaillées par un membre d'équipe.
Séances
Les séances correspondent à chaque fois qu'un client réserve un créneau horaire pour une séance individuelle, séance récurrente ou un ensemble de séances.
Date de réservation
La date à laquelle le service a été réservé.
Date de la séance
La date à laquelle une séance a eu lieu.
Statut de la réservation
Une réservation aura l'un des statuts suivants : En attente d'approbation, En attente de paiement, Liste d'attente, Annulée, Refusée, Réservée, Enregistrée, ou Non-présentation.
Channel de réservation
La plateforme en ligne sur laquelle la réservation a été effectuée : site, appli mobile ou Google.
Réservé par
Découvrez quelles réservations ont été effectuées par vous et votre équipe ou par les clients.
Type de service 
Un type de service peut être l'un des suivants : un rendez-vous unique, un cours récurrent ou un ensemble de séances dans un ensemble de séances.
Type d'emplacement de la séance
Un type d'emplacement de séance peut être l'un des suivants : une adresse professionnelle, l'établissement d'un client ou un emplacement personnalisé.
Places occupées
Le nombre de personnes dans une séance.
Réservations confirmées
Le nombre de réservations effectuées qui ne sont pas en attente de confirmation, annulées ou sur une liste d`attente.
Total des réservations
Le nombre total de toutes les réservations, y compris les réservations annulées, en attente d'approbation et avec échec de paiement.
Enregistrements
Le nombre de participants que vous avez marqués comme s`étant présentés à chaque séance.
Non-présentation
Le nombre de participants que vous avez marqués comme ne s`étant pas présentés à chaque séance.
Clients uniques
Le nombre de personnes ayant réservé au moins une séance.
Taux d'occupation
Le pourcentage de places réservées sur le total des places disponibles.
Montant payé
Le montant réel que vous avez reçu jusqu`à présent. Cela n`inclut pas les revenus provenant des formules de paiement.
Montant dû
Soit une séance qui n'a pas été marquée comme payée, soit un service pour lequel le client a payé un acompte en ligne mais n'a pas encore payé le solde.
Montant en retard
Le montant qui reste impayé après la date de la séance.

Restaurants

Mesure
définition
Nombre de plats
Le nombre de fois qu'un plat a été commandé.
Nombre de commandes
Le nombre total de commandes.
Sous-total de la commande
Le montant payé pour la commande, hors frais et réductions.
Total des ventes
Le montant total payé pour la commande.

Blog

Mesure 
définition
Date de l'action
La date à laquelle une action s'est produite (ex. un post a été consulté ou apprécié).
Commentaires
Le nombre de commentaires laissés par les visiteurs sur votre blog.
J`aime
Le nombre de mentions J'aime laissées par les visiteurs sur votre blog.
Vues des posts
Le nombre de fois où les posts de votre blog ont été consultés.
Réactions
La somme des mentions « J'aime », des commentaires et des partages auxquels les visiteurs ont réagi.
Partages
Le nombre de fois où les visiteurs ont partagé l'URL de votre blog sur un autre site.
Sessions sur un site
Les visites de votre blog. Elle se termine après 30 minutes d'inactivité.
Visiteurs uniques
Le nombre de personnes qui ont visité votre blog. Un visiteur est considéré comme unique lorsqu'il se connecte à partir d'un navigateur ou d'un autre appareil (adresse IP).
Visiteurs (blog)
Le nombre de visiteurs uniques qui ont consulté votre blog.

Abonnements 

Mesure
définition
Total des revenus
Le montant total que vous avez gagné à partir de chaque abonnement pendant la période sélectionnée.
Revenus des premiers paiements
Le montant que vous avez gagné à partir du premier paiement d'un abonnement récurrent.
Revenus récurrents grâce aux paiements
Le montant que vous avez gagné à partir des paiements récurrents.
Revenus issus des paiements uniques
Le montant que vous avez retiré à partir des paiements uniques.
Paiements reçus
Le nombre total de paiements reçus pour les abonnements.

Événements

Mesure
Définitions
Frais enregistrés
Le pourcentage de participants qui se sont enregistrés, par rapport au nombre de billets pour l'événement.
Ventes de billets brutes
Prix du billet multiplié par le nombre de billets vendus.
Frais
Les frais de service facturés par billet vendu.
Revenus nets
Total des ventes de billets après frais et taxes.
Total des ventes de billets
Ventes de billets brutes après réductions (avant frais et taxes)
Billets vendus
Le nombre total de billets payants et gratuits.

Groupes

Mesure
Définitions
Interaction
La somme des réponses, partages et commentaires qu'un post a reçus.
Membres engagés
Le nombre total de personnes qui ont publié, laissé un commentaire ou une réponse.
Nouveaux membres payants
Les membres payants qui ont rejoint pendant la période sélectionnée.

Musique et vidéo

Mesure
Définitions
Ventes
Le montant total attendu des achats, avant de déduire les frais. Cela n'inclut pas les revenus provenant des formules de paiement et des abonnements aux chaînes.
Morceau supprimé
Les morceaux qui ont été supprimés de votre bibliothèque.
Type de partage
Découvrez si les visiteurs ont partagé une vidéo ou une chaîne.
Chaîne supprimée
Les chaînes qui ont été supprimées de votre bibliothèque.
Total des vidéos
Le nombre de vidéos actuellement dans votre bibliothèque.
Durée moyenne de visualisation
La durée (en minutes) de votre vidéo.
Pourcentage vu
La durée totale de la visualisation de la vidéo, divisée par sa durée.